Montage kosten nieuwe fiets accu
Van mijn Batavus fiets is de accu stuk gegaan.
De fietsenwinkel heeft een aantal weken geleden een mondelinge offerteprijs opgegeven voor een nieuwe accu in de fiets.
9 ampère kost 349
11 ampere kost 389.
Na weken wachten haal ik vandaag de fiets op en nu blijkt dat er ook nog eens 35 euro montagekosten bijkomen.
Bij de prijsopgave is nooit vermeld dat er ook nog eens montage kosten bij gingen komen.
Ik vindt deze gang van zaken zeer ongepast / ongewenst.
Bij mijn autogarage zijn alle onderhoud prijzen die ik vooraf doorkrijg toch ook inclusief de montagekosten.
Wat zijn mijn rechten in deze ?
Wat uw "rechten" zijn ligt aan wat u heeft gevraagd. Als u enkel vraagt wat een nieuwe accu kost dan krijgt u ook die prijs te horen, als u vraagt wat kost een accu vervangen dan had u een inclusief prijs te horen gekregen.
Hallo rene3d,
Het was wel zo netjes geweest als die fietsenmaker de montagekosten genoemd had.
Als je vraagt wat een nieuwe accu kost lijkt het me logisch dat je dan ook de vervangingskosten vermeldt.
Maar om nu over 'rechten' te spreken.
Er staat niets zwart op wit.
En je ongenoegen zul je al wel tegenover de fietsenmaker geuit hebben naar ik aanneem. ;-)
Met vr.gr.
rene3d schreef op donderdag 17 jul 2014, 16:44:
Ik vindt deze gang van zaken zeer ongepast / ongewenst.
Bij mijn autogarage zijn alle onderhoud prijzen die ik vooraf doorkrijg toch ook inclusief de montagekosten.
Wat zijn mijn rechten in deze ?
Met uw voorbeeld (autogarage) lijkt me toch wat anders te liggen. Wat er gerepareerd moet worden, de onderdelen etc. dat weet men meestal wel, alleen, de ene job vergt meer tijd dan de ander. Zelf vraag ik meestal: is dat in- of exclusief arbeidsloon en b.t.w.
U neemt zelf aan dat de montageprijs inbegrepen was, ik lees niet dat u daar naar hebt gevraagd.
Het lijkt me trouwens ook niet heel logisch, want hij geeft een verkoopprijs van de accu.
De fietsenmaker moet toch ergens zijn werkloon vandaan halen, anders kan hij de tent wel sluiten.
Precies vragen naar wat een onderdeel kost wil nog niet zeggen dat die voor die prijs ook gemonteerd wordt. Een koppakking voor een automotor kost de wereld niet het monteren dan weer wel. Het ligt geheel aan de vraagstelling va TS en wat er mondeling is afgesproken.
Het gesprek zal zich meer geconcentreerd hebben op de vraag of het een 9 of een 11 ampère accu moest worden. Dat kàn je ook als service zien dat dit gevraagd wordt. Het gaat over € 40,00, dus de vraagstelling waard.
Wat valt er aan te monteren, kwestie van oude accu er uitschuiven en de nieuwe erin. Dit als service naar de klant doen is wel zo netjes.
@Gerbera,
als de fiets bij deze winkel gekocht is, zou het zomaar kunnen. Maar als dit nu niet het geval is, (we weten dat niet) zou het nog billijk zijn dat er betaald moet worden. Ja, ik doe vrijwilligerswerk voor gratis, maar om te leven enz. moet ik wel betaald worden. En een zaak moet nu eenmaal de kosten vergoed hebben èn winst maken. De stelling dat dit service zou moeten zijn is m.i. bepaald niet zakelijk. Het gaat om het totaal gebeuren, de accu moet geladen worden, de oude gedemonteerd en de nieuwe gemonteerd. En de oude afgevoerd. Moet alles nou service zijn? Door de uitgeklede prijzen krijg je dus dat de service tegenwoordig betaald moet worden.
De bagage dragers accu is er zo in te schuiven maar......
Ik vermoed dat deze in het frame zit zoals ook vele Sparta fietsen hebben.
Die kosten meer tijd en soms moet je een regelaar overzetten.
Dus is het de makkelijk achterop die je er in kunt schuiven of de vaste ingebouwde.
Ik ben voor die makkelijke achterop, binnen laden en fiets kan buiten blijven of in schuur maar de ingebouwde, ja dan is dit bedrag redelijk.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
ICI paris webwinkel/postnl is mijn retour kwijt
In december 2023 heb ik een bestelling geplaatst en een week later geretourneerd. Netjes afgegeven bij het plaatselijke postkantoor binnen de retour termijn, met het label dat je kunt downloaden op hun website.
Het pakket is echter kwijt geraakt, vandaag de dag staat de informatie nogsteeds op 'bezorgtijd onbekend'. Na talloze mailtjes en belletjes weigert ici Paris mij te helpen. Ook n
...
Lees meer
Mag corendon dit zomaar doen?
Goedemiddag,
Op 30 april boekten wij een last minute bij Corendon. We kozen een rondreis Spanje, last minute, met vertrekdatum 11 mei. Op 10 en 11 mei was de prijs van deze reis goedkoper: 446 euro pp maar vlucht vanaf Eindhoven. Geen vreemde prijs voor een last minute met 3* hotel (Logies) over 10 dagen, dachten wij. Met de koffers en alle andere extra kosten erbij kwamen we op een bed
...
Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer