Uw motor zal helaas echt wel gestolen zijn, maar de verzekerings regeltjes zijn nog al strak, zeker bij hogere bedragen. Ik vrees dat u geen been heeft om op te staan..

Mijn fietsverzekering vraagt bij diefstal ook de 2 originele sleutels en voorwaarden lezen we voor het gemak liever niet, maar hebben er wel degelijk mee te maken, dus ik ben bang dat je niet sterk staat....

Dat is een heel vervelende situatie voor u. Ik heb min of meer hetzelfde nu 2x meegemaakt. Bij 2 verschillende maatschappijen en telkens probeert men "iets" te vinden om niet te hoeven uitkeren. Ik verzeker nu, behalve WA, niets meer, premie's zijn weggegooid geld en geeft een vals gevoel van.
Verzek.mij. overspelen hun eigen hand.

Ik heb geen tweewieler (motor, scooter, fiets, o.d.) verzekerd, toch weet ik dat je bij diefstal 2 sleutels moet inleveren om aan te tonen dat het object op slot stond ten tijde van de diefstal en dit staat ook in de polisvoorwaarden. In uw voorwaarden stond er sleutels en dat is meervoud.

Had u geen reservesleutel? Bij een auto, motor, fiets o.d., krijg je altijd 2 sleutels meegeleverd en indien er bij tweedehands maar 1 sleutel aanwezig is, vraag je de verkoper (bedrijf) er een 2e bij te maken of je laat dit zelf doen.

De tijd is al heel erg lang voorbij dat iemand op zijn mooie blauwe ogen wordt geloofd, omdat verzekeringsoplichting schering en inslag is en helaas lijden dan de goeden onder de kwaden, maar we betalen er ook allemaal aan mee als er weer premieverhogingen worden doorgevoerd.

De controle gaat zelfs zo ver dat er niet alleen 2 sleutels ingeleverd moeten worden. Een van de sleutels moet duidelijk gebruikssporen hebben. 

Even advocaat van de duivel spelen, u hebt de motor onderhands verkocht, geeft de sleutel af en claimt daarna een diefstal.
Een veel voorkomende fraude is dat een voertuig richting het Oostblok gaat, daar wordt o.a. het contactslot vervangen en het voertuig omgekat waarna u de sleutel weer terug krijgt en aangifte kan doen.

Ook voor een leek moet je de voorwaarden lezen. 

Een goedgekeurd slot wordt met twee sleutels geleverd en is het de bedoeling dat u één sleutel thuis bewaard op een plek die u makkelijk kunt onthouden bij het overschrijf formulier en de aankoopnota van het slot bijvoorbeeld. Wie weet is die sleutel nog terug te vinden maar als die niet meer boven water komt dan is het einde oefening.

Helaas bent u vrij kansloos. Dat de voorwaarden niet duidelijk voor u waren is heel vervelend, maar geen goed argument. Als u het niet begrijpt zou u zelf moeten informeren bij de verzekering wat er bedoeld wordt. Dit is ook de reden dat ik onze fietsen niet verzeker tegen diefstal.

Heeft u wel het gesloopte slot? U zou kunnen proberen via het juridisch loket (als u een 'lager' inkomen heeft) of uw rechtsbijstandverzekering of er iets aan te doen is. Mogelijk kunnen zij u adviseren.

Behoorlijk. Geen reservesleutel betekent dat iemand het slot heeft kunnen openmaken ... Als u niet een goed verhaal kunt ophangen waarom u de reserve sleutel niet meer heeft hoeft de verzekeraar niet uit te keren. De polisvoorwaarden zijn gewoon duidelijk: u moet de sleutels kunnen overhandigen.

Heb je een goede verklaring voor het ontbreken van die sleutel? Anders misschien nog eens goed alles doorzoeken. Broek- en jaszakken niet vergeten.

Helaas ook al meegemaakt, verzekeringen zijn glashelder, totdat ze moeten uitkeren, dan doen ze er alles aan om niet te hoeven uitkeren.
Hopelijk heeft u een rechtsbijstandsverzekering bij een andere maatschappij, misschien dat die dan nog iets voor u kunnen doen.