va
door vanhemert Sep 14, 2010 om 11:44
Auto & vervoer

Ov chipkaart

Het gebruik van de Ov chipkaart in de Hoeksche Waard (onder Rotterdam) is een ramp.
Je kan telefonisch vragen stellen en uiteidelijk wordt je toch doorverwezen naar de balie. Welke balie, ja in Rotterdam en hoe kom ik daar dan als mijn ov kaart niet werkt. Er staat voldoende saldo op, maar het saldo is geblokkeerd, waarom?
Ik krijg hier geen antwoord op en moet maar naar de balie gaan.
Ik heb twee kleine kinderen en ben afhankelijk van het openbaar vervoer, helaas alleen maar ellende. Werd vanmorgen weer uit de bus gestuurd met mijn kinderen omdat de ov kaart weer niet werkte. Hoe kom ik op mijn werk, zoek het maar uit. En iedere keer naar Rotterdam gaan voor een probleem wat bij hun ligt, gaat gewoon niet.
Help, hoe los ik het probleem op???
De buschauffeur en de helpdesk van de ov kaart zijn niet erg behulpzaam.

421 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

rm
door rma070 - Jun 10, 2011 om 04:23
52 Antwoorden / 1 Vragen
0

Helaas,

De buschauffeur KAN en MAG niets anders dan zijn werkgever hem opdraagt, ik weet dat dit kort door de bocht is, maar die goede man staat volledig in zijn recht.

Het enige wat je zou kunnen doen is een kaartje kopen IN de bus ( die moeten volgens mij nog steeds bestaan) en naar de info balie zien te komen en DAAR vragen wat er loos is met je kaart.


Dit zijn de vooruitgangen ten opzichte van de strippenkaart met dit prestige project :(

leg je klacht ook neer bij : www.voorbeterov.nl


Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Vl
VloertjeVanKwantum - Sep 28, 2024 om 21:24
Geldzaken & recht

Kwantum vloer

Hallo,

Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde ... Lees meer

Ka
KassaTim - Sep 25, 2024 om 22:43
Geldzaken & recht

Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?

Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",

Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.

Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee ... Lees meer

Ka
Karina Kamp - Sep 28, 2024 om 13:47
Computers & telefonie

(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten

Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma ... Lees meer