Roestprobleem
Ik heb een Renault Megane Estate van oktober 2011. Een paar maanden geleden is tijdens de servicebeurt roest geconstateerd in de nummerplaatverlichting en deze moest worden vervangen. Na aandringen kreeg ik een coulance van 50%.
Een klacht ingediend bij Renault Nederland, maar die vindt dat de garage correct heeft gehandeld en boden ter genoegdoening een tegoedbon van € 75,-- voor onderhoudskosten aan.
Ik ben echter van mening dat roestvorming bij een auto van nog geen 3 jaar oud niet hoort en dat een volledige coulance op zijn plaats is.
Hebben meer mensen deze klacht? Is er reden voor een terugroepactie van de fabriek?
Nummerplaatverlichting valt m.i. niet onder de term "plaatwerk".
Coulance lijkt mij ook niet de juiste term.
Het lijkt mij dat dergelijke roestvorming niet verwacht mag worden bij een auto van 3 jaar. U moet dus een beroep doen op non conformiteit. Daarvoor moet u bij de leverancier (verkoper) zijn en niet bij de fabrikant/importeur.
dit snap ik echt niet?????? die auto,s beginnen al te roesten als ze de fabriek uit rijden !!!!! dan moet je een auto laten maken van alleminuim of plastik dat materiaal roest niet
1953 hahahahahahahahaha garantie van 10 jaar op een auto hahahahahahahahaha de auto,s worden gemaakt op 5 jaar dan is het meestal over , carroserie garantie is over zogauw je ermee de garage waar je hem heb gekocht uitrijd hahahahahaha
Hebben meer mensen klachten? Waarschijnlijk is na verlaten van fabriek schade hersteld. Bij voorbeeld na schade op opslag terrein of tijdens transport.
Materiaal kwaliteit en verf behandeling Peugeot, Renault en Citroën (één concern) is dermate goed dat roest niet meer voor komt.
Ook mijn huidige Citroën BX, nu 22 jaar heeft nergens roest. Ik zou de dealer die de auto verkocht heeft hier nogmaals op aanspreken.
[quote=labren schreef op maandag 20 okt 2014, 15:15]1953 hahahahahahahahaha garantie van 10 jaar op een auto hahahahahahahahaha de auto,s worden gemaakt op 5 jaar dan is het meestal over , carroserie garantie is over zogauw je ermee de garage waar je hem heb gekocht uitrijd hahahahahaha
Mag ik ook even "meelachen"? Mijn 14-jaar oude Renault Clio heeft nog geen enkele roestplek. U heeft kennelijk geen idee waar u over schrijft, dit in tegenstelling tot @brixsel. Hij verwoord het prima.
Fout gedacht 1953,
nummerplaatverlichting behoort niet tot de carrosserie.
Renault geeft plaat en lak garantie.
Daar valt een lamphouder niet onder.
++++++++++++++++++++++++===========
=1953 schreef op maandag 20 okt 2014, 02:29: Roestvorming van binnenuit valt wel onder de carrosseriegarantie van pakweg 10 jaar.
Een terugroepactie is alleen maar zinvol als het een structureel probleem is. Dat blijkt niet uit de beschrijving van het probleem.
[quote=wimmi20 schreef op dinsdag 21 okt 2014, 00:41]Fout gedacht 1953,
nummerplaatverlichting behoort niet tot de carrosserie.
Renault geeft plaat en lak garantie.
Daar valt een lamphouder niet onder.
++++++++++++++++++++++++===========
En als de roest komt door frictie tussen armatuur en lak is het ook geen roest van binnenuit.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer