Schade na valet parking op Schiphol
Bij terugkomst van vakantie bleek er schade te zijn aan onze auto. Wij hadden gebruik gemaakt van Valet Parking. Het bedrijf zei dat een onbekende auto tegen onze auto aan gereden was.. Maar dat ze ervoor verzekerd zijn en het op gaan lossen. Daarna nog twee mailtjes van ze gehad, maar inmiddels al een maand niets meer vernomen. Ze nemen niet op, bellen niet terug, reageren niet op e-mails/sms/app. Maar ze bestaan nog wel gewoon. Wat kunnen we nu doen?
Een aangetekend schrijven dat u binnen 14 dagen een oplossing wilt. En dat u anders met vertrouwen een rechtzaak tegemoet ziet.
Met vertrouwen een rechtszaak tegemoet ziet? De Ts moet dan gaan procederen.:-((
jawel, blufpoker spelen, toch? Dat "leer" ik hier op de site. ;-)
Die regel vermeld je als je moet betalen, maar niet wilt, en dat dan de ander moet gaan procederen. :-))
Okay, het is ook zo warm in de 'klas', doe nog wel een tentamen eerst.;-)
Als u een rechtsbijstandsverzekering heeft laat die er dan achteraan gaan.
Bedankt voor de tip!
Hallo Mapitija ,
Lees ook hier de alg voorwaarden art 7 aansprakelijkheid, klik op de rode regel .
http://www.valetparking4u.nl/algemeen/algemene-voorwaarden
Heeft u een schadeformulier ingevuld ? dit staat erbij veelgestelde vragen .
Wij zijn verzekerd voor het verlies van no claim bij eventuele schade die door ons veroorzaakt wordt. Wij zijn niet verzekerd tegen diefstal. Voordat u ons de auto afgeeft, inspecteren wij uw auto op krassen e.d. Voordat u de auto weer in ontvangst neemt, inspecteert u weer uw auto. In het geval er schade is, wordt er een schadeformulier opgetekend en wordt onze verzekering aangesproken. Indien u aantoont dat u schade heeft geleden door een fout die bij zorgvuldig handelen zou zijn vermeden en/of als gevolg van een toerekenbaar tekort schieten van Valet Parking 4U, dan is V.-P.4U voor die schade aansprakelijk voor zover haar verzekering de schade vergoedt, tenzij er sprake is van opzet en/of grove schuld. Dit geldt overigens voor alle bedrijven van/op of rondom Schiphol.
Er is geen schadeformulier ingevuld. Beetje naïef misschien, maar zij zeiden dat ze de volgende dag een mail zouden sturen met daarin hoe nu verder en enkele vragen (hebben ze ook gedaan) en dat alles opgelost zou worden. Omdat het door een derde partij veroorzaakt was was een schade formulier (nog) niet nodig. Ze hoopten nog via camera beelden vd parkeergarage erachter te komen wie de schade veroorzaakt had
Het is overigens niet via Valet Parking 4 U gegaan, maar via een ander bedrijf dat ook aan Valet parking doet.
En hoe heet dat bedrijf dan?
Dit lees ik ook bij Valet Parking:
7.2.V.P.is niet aansprakelijk voor beschadigingen aan het voertuig van de reiziger die ontstaan tijdens het vervoer en/of in de periode dat het voertuig geparkeerd staat. Parkeren gebeurt op eigen risico van de reiziger. Reiziger wordt geacht zijn voertuig afdoende verzekerd te hebben.V.P.is op geen enkele wijze aansprakelijk te stellen voor diefstal. Diefstal voor, tijdens of na de parkeerperiode kan niet op V.P.verhaald worden.
Dus zal de eigen verzekering ingeschakelt moeten worden.
@Sjoppie , dit had ik ook gelezen , maar Ts geeft aan dat het niet via Valet parking 4 U is gegaan maar via een ander bedrijf . de link die ik vermeld gaat over Valet Parking 4 U .
@ Marita5. Heb gedacht dat het een bedrijf betrof dat gerelateerd is aan Valet Parking 4 U, verkeerd gedacht dus. De eigen verzekering kan toch in dit geval wel advies geven ?
Ja , de eigen verzekering kan hier advies in geven . Of Ts reageert nog op de vraag van @tijger1 en vermeld welk bedrijf dit is .
Topantwoord
Er is een onbekende auto tegen uw auto gereden? Valet parking betekent toch dat zij in uw auto rijden en dan de auto op een veilige plek, waarvan ik aanneem dat er geen andere auto's rijden, parkeren?
Of zetten ze hem ergens gewoon in een straat neer?
Dit bedrijf maakt gebruik van parkeergarages waar ze enkele plaatsen hebben gereserveerd
Maar als ik die voorwaarden lees van Valet dan zullen zij geen aansprakelijkheid erkennen voor die schade.
Toch al rare voorwaarden, zijn zijn verzekerd voor het verlies van no-claim. Voor hoeveel jaar? En als je alleen WA verzekerd bent, wat dan, dan heb je voor een eigen schade geen verlies van no-claim. En hoe zit het met het eigen risico bij allrisk?
En je moet aantonen dat het door onzorgvuldig handelen of tekortschieten komt van Valet. Als die auto echt in een parkeergarage stond en daar echt door een onbekende auto zou zijn aangereden, valt Valet niets te verwijten. :-((
Ze een aangetekend schrijven sturen dat je ze aansprakelijk stelt voor de schade aan de auto.
Laat je garage een pro-forma nota opstellen.
Heb je iets zwart-op-wit van valetparking? Aan een mondelinge toezegging heb je weinig.
Hoe groot is de schade? Claim je die bij je eigen verzekeringsmaatschappij? Laat die de schade dan maar verhalen.
Ik heb wel een mail van ze waarin ze wat vragen stellen en zeggen dat ze het snel en goed op willen lossen. De schade is 1100 euro..
Het was niet de bedoeling om de schade bij onze eigen verzekering te claimen, maar ik denk dat dat wel gaat gebeuren uiteindelijk
Misschien een beroep doen op het Waarborgfonds?
Een beroep op het Waarborgfonds is zinloos.
De Ts kan aan geen van de voorwaarden van het Waarborgfonds voldoen.
Dat is jammer :-(
De 'verzekeringsvoorwaarden' als eerder aangegeven lijken bij voorbaat zo lek als een zeef. Wij hopen dat u zelf allrisk verzekerd bent.
Daarnaast is het van belang dat u aantoonbare correspondentie heeft gehad met het bedrijf waarin men u een toezegging heeft gedaan voor enige schadeloosstelling. Daarmee kunt u naar uw eigen verzekeraar/jurist. In het nabije verleden is er een door naar ik meen NPO programma geweest waarbij auto's werden verplaatst of ermee gereden. Wij hopen niet dat dit om hetzelfde bedrijf gaat. De zet is in ieder geval nu bij Valet. Het kan ook geen kwaad om een klacht in te dienen bij Luchthaven Schiphol al was het maar om erachter te komen of er soortgelijke klachten zijn.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Webshop Salura
Hallo ik heb 6 september een spiegel besteld bij website Salura maar heb deze nooit ontvangen. de site is nu ook niet meer bereikbaar. Ik had een track and tracé ontvangen en daar stond in dat de spiegel verzonden was vanuit China en in Nederland was aangekomen maar even later deed de track and trace het niet meer. Dit bedrijf zou in Amsterdam zitten en had alleen een website heb verschillende ... Lees meer
Verkeerde Lounge bank geleverd
Op 12 september, na 3 maanden wachttijd werd mijn bank bezorgd, helaas de verkeerde.
Direct doorgegeven aan het bedrijf, het zou uitgezocht worden, daarna nog verschillende keren gebeld, tot nu toe, 11 dagen verder, nog geen resultaat.
Wel werd er gezegd dat als zij de bank opnieuw gaan bestellen ik er weer 3 maanden op moet wachten.
Mijn vraag is, kan ik de koop ontbinden, omdat ik
...
Lees meer
Wie is ook opgelicht door scooterrijbewijs.nl? Bedrijf reageert niet...
Mijn zoon wilde binnen enkele weken zijn scooter rijbewijs halen. Deed navraag bij het bedrijf over de beloftes op de site. Na aanmelding bleek dat er maanden tussen theorie en praktijk examen gaan zitten. Hij zou moeten bijbetalen, maar dan nog lukt het niet binnen zijn planning. Hij vroeg hen alles te annuleren en zijn geld terug te storten. De servicedesk medewerker gaf echter geen antwoord op ... Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer