md
door mdragt Mar 8, 2018 om 20:22
Auto & vervoer

Suzuki Alto airbag klapt spontaan open.

Onze Suzuki Alto is zeven jaar oud, de passagiers airbag is spontaan afgegaan. De auto reed niet en er zat geen passagier in de auto.
De auto staat nu al vijf weken bij de dealer, we hebben geen leenauto gekregen.

De dealer heeft geen haast, na meerdere keren bellen hebben we nu een soort schadeformulier naar de fabrikant gesstuurd. Verder kwam de dealer met een offerte van €1800,-.

Wij vragen ons af of wij deze schade moeten betalen. Is dit niet een fabrieksfout, waar Suzuki(?) verantwoordelijk voor is?
In onze ogen is het ontzettend gevaarlijk en had het op een ander moment heel veel schade kunnen brengen.

De dealer houdt voet bij stuk. Wat moet je dan? Betalen zodat je weer een vervoersmiddel hebt?

Waar kunnen wij terecht voor eventuele hulp bij dit probleem?

3738 11 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Mar 8, 2018 om 20:26
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Een fabrieksfout na zeven jaar? Geen verkeersrechtsbijstand verzekering?

Maar u kunt er toch gewoon in rijden?

md
door mdragt - Mar 8, 2018 om 21:31
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

op de vraag u kunt er in rijden, nee want de gordels zijn niet te gebruiken


tijger1
door tijger1 - Mar 8, 2018 om 21:40
42060 Antwoorden / 21 Vragen
1

U hebt het over de passagiers airbag. Dan kan je toch gewoon achter het stuur en achterin?

md
door mdragt - Mar 8, 2018 om 21:45
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

Beide gordels zijn strak aangespannen, dus moeten er nieuwe gordels in. En de computer, dashbord en airbag moet worden vervangen.

vd
door vdlieuw - Mar 8, 2018 om 23:07
212 Antwoorden / 6 Vragen
0

In tegenstelling tot andere reacties vraag ik me af of het normaal is dat een airbag mag afgaan als de auto stilstaat en er dus geen druk of drukgolf van een botsing aan vooraf is gegaan. De vraag kan dan gesteld worden hoe betrouwbaar deze en alle andere airbags van de auto zijn. Airbags die niet afgaan door een botsing of i.d. hebben vanuit de fabriek en de werelwijde normen, een bepaalde levensduur en die is echt, echt langer dan 7 jaar.
Want als ik een 2e hands auto van 15 jaar zou kopen en ik zou eerst alle airbags moeten gaan vervangen dan is de auto dus total loss, m.a.w. een airbag die na 7 jaar spontaan afgaat is een produktiefout.
Laat de dealer of Suzuki maar het tegendeel bewijzen.
Omdat helaas ook deze dealer weer blijk geeft van een kruideniers mentaliteit en zeer klant onvriendelijk
bezig is, loopt u de kans dat dit probleem nog heel lang blijft bestaan.
Ik persoonlijk zou de dealer met een kopie naar de importeur, een aangetekende brief sturen met een deadline
voor het verhelpen van de schade. Als daar niet op wordt gereageerd dan heel snel naar alle consumenten programma's, alle media enz. Want hoe u het ook wend of keert, u bent niet schuldig aan de schade (ik ga er niet vanuit dat u geen gaatjes heeft zitten boren daar waar de airbag zit) en ook na 7 jaar mag u van een veiligheids onderdeel als een airbag verwachten dat deze pas geactiveerd wordt zoals en waarvoor het ontworpen is.

aurora1
door aurora1 - Mar 8, 2018 om 23:57
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Lees eens bij de verschillende berichten over spontaan ontploffende airbags op internet: https://www.google.nl/search?q=spontaan+ontploffen+airbag+susuki&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-ab&gfe_rd=cr&dcr=0&ei=iruhWtTXDpT98wfNxrPYDg.
Ik lees nergens dat die vergoed worden bij een wat oudere auto. Fabrieksfout bij een oudere auto lijkt me niet, dan was dit al veel eerder gebeurd. Misschien is wel op een eerder moment over een bult of zo gereden en dat die airbag toen niet direct ontploft is.
Jammer dat u geen rechtsbijstandsverzekering heeft. Tegelijk las ik ook ergens dat ook die verder niets kunnen doen, d.w.z. geen gelijk voor de klant bereikten.
Wat u moet doen moet u zelf beslissen. Als u niet langer zonder auto wilt dan maar betalen, maar misschien valt over de reparatieprijs te onderhandelen.
U zou anders nog eens op een forum van Susuki, of op het forum Problemcar dit nog eens kunnen voorleggen. En bijv. ook of u dit voordeliger zou kunnen laten doen bij een bedrijf dat in deze zaken gespecialiseerd is, dus zonder tussenkomst van de dealer. U kunt uw auto ook niet oeverloos bij de dealer laten staan. U heeft geen opdracht gegeven voor reparatie (en de betaling daarvan), dus daarom zult u wel geen leenauto hebben gekregen. Een leenauto krijg je ook niet wekenlang, maar voor een paar dagen reparatietijd.

mo
door moetdat - Mar 9, 2018 om 13:20
104 Antwoorden / 19 Vragen
0

wellicht alles kopen bij een autodemontage bedrijf.

Franske1958
door Franske1958 - Mar 9, 2018 om 13:56
426 Antwoorden / 2 Vragen
0

Ik heb vaak gehoord dat een illegale radiozender een airbag kan laten activeren, En dat heb ik heb ik het vooral over die opgevoerde
zogenaamde "bakkies"  ja die dingen bestaan nog steeds en zijn nog meer dan genoeg liefhebbers die het vermogen van zo een ding flink
illegaal opvoeren.  Met als gevolg dat veel electronische apparatuur in de nabijheid hier best wel last van kan hebben.
En zo een ding ingebouwd in een auto, Tja die hoeft maar langs een geparkeerde auto te rijden die hier gevoelig voor is, en de airbag
wordt ge-activeerd. Als een airbag moet ontploffen, dan krijgt deze immers een signaal van de besturings electronica in de auto,
die een botsing detecteerd  .Echter als deze besturings electronica wordt blootgesleld aan een (te) hoge veldsterkte van een radiozender,
geeft deze ook een signaal af. Immers het electro magnetische veld van een zender kan ook zorgen voor een dergelijk stuur signaal.
Maar een auto fabrikant zal altijd ontkennen dat dit mogelijk is. Immers om alle auto's hiervoor te ontstoren, en daardoor duurder te
maken willen ze ook niet, omdat dit misschien maar voor 1 op de 10.000 auto's van belang is. Die andere 9999 die nooit in de buurt
van een radiozender komen worden hierdoor "onnodig" duurder.



ds
door dschaap - Mar 9, 2018 om 17:23
18 Antwoorden / 2 Vragen
0

Binnen in mijn vorige auto (Toyota) stond een notitie dat de airbacks 10 jaar na fabricage van de auto ter controle bij een dealer moest worden aangeboden. Hieruit maak ik op dat de fabrikant te minste 10 jaar de juiste werking garandeert

Geboren Amsterdammer
door Geboren Amsterdammer - Mar 9, 2018 om 22:39
1765 Antwoorden / 31 Vragen
0

Hallo Mdragt,

Wat een raar probleem!
Nooit eerder erover gelezen.

Misschien is de dealer aangesloten bij de BOVAG ?
Dan kun je ze benaderen om te bemiddelen.

Met vriendelijke groet.

hu
door hulpje? - Mar 11, 2018 om 17:53
1 Antwoorden / Vragen
0

Bij vrijwel alle automerken zijn er terugroepacties voor airbags vanwege het gevaar voor spontaan ontploffen. Dit is ook voor oudere auto's. Vraag na welk merk airbag er is ingebouwd. Komt deze van de fabriek waar de terugroepacties ook van zijn dan heb je recht op reparatie onder garantie.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer

kasper1961
kasper1961 - Apr 24, 2024 om 15:33
Voeding & gezondheid

Zero sugar jumbo

tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer

Do
Dobroman - Feb 8, 2024 om 16:03
Huishouden & energie

Zeer hoge servicekosten

Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer