Volkswagen Golf VII, Navigatiesysteem geeft al 6 maanden probleem, PON zwijgt
Een half jaar geleden heb ik een gebruikte VW Golf VII gekocht. Al sinds het begin heb ik problemen met het standaard Volkswagen navigatiesysteem: Het valt geregeld helemaal uit, het hangt, etc.
Ik heb dit gelijk gemeld en via mijn locale dealer is er nu al 5 maanden contact met de VW importeur PON. Deze weigert tot nu toe het probleem aktief aan te pakken. eerst moesten ze een officiele melding hebben, toen die er was heb ik van alles filmpjes gemaakt, maar PON weigert deze te bekijken. Weer een paar maanden later is de auto 1 week in Leusden geweest, met als resultaat dat dit nu plotseling wel al bekende problemen waren. Nu is het alweer 2 maanden later, maar geen enkel uitzicht op een oplossing (Volgens PON moet Panasonic een software correctie maken, aangezien het het navigatiesysteem voor Volkswagen is geproduceert door Panasonic).
Hoe kan ik zorgen dat de problemen worden opgelost of zo niet, wat zijn dan mijn rechten ?
U moet de dealer waar u de auto gekocht hebt achter de broek zitten. Met Pon hebt u niets van doen. Stel een termijn waarbinnen het probleem verholpen moet zijn. Anders moeten ze er maar een nieuw systeem inzetten.
@koekeloer,
Over welk type navigatiesysteem en van welk bouwjaar heeft u het en wat zijn de specifieke problemen, behalve "het hangt" en etc.
Voor de problemen, zie de filmpjes. bouwjaar oktober 2014.
navigatiesysteem Discover Media
Voor de tijd dat het nog niet goed werkt kunt u, als u een smartphone heeft, daarop een navigatie app installeren, bijv. de gratis Map Factor. Werkt op GPS.
Super bedankt.
U moet echt de dealer aanspreken waar u deze jonge auto gekocht heeft! daar heeft u een overeenkomst mee! Niet met PON.
doe heel duidelijk en als het nodig is ook schriftelijk!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Liander wil mijn meter vervangen
Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .
Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ?
Lees meer
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
LOQED slim slot
Ik ben in het bezit van een slim slot van LOQED waar ik zeer veel plezier van heb krijg ik zojuist een mailt binnen dat ze genoodzaakt zijn de cloud dienst betaald te maken voor een bedrag van € 4,95 per maand. Mag dit zo maar?!!!
Het slot heb ik uitgekozen gezien de functionaliteiten die er op zitten en dat er geen abonnement op zat en nu wordt er toch een abonnement door je strot gedrukt.
...
Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer