Om mensen en daarmee de nummers actief te houden en zo nodig extra veel geld uit de zak te kloppen!

Blessy bedankt voor je antwoord. Dat de providers consumenten geld uit de zak kloppen lijkt me duidelijk. Bij prepaid kan ik mij er nog iets bij voorstelen dat nummers en of beltegoed na een bepaalde tijd vervallen. Dat dit bij abonnementhouders ook gebeurd totaal niet. Ik betaal abonnementsgeld, koop belminuten en heb aansluitkosten betaald. Mijn vraag blijft dus open. Waarom vervalt beltegoed bij abonnementen?

Roeland, je hebt het denk ik niet goed gelezen in de voorwaarden. je betaald per maand je abo en krijgt in ruil daar voor een paar bel minuten. deze gelden strikt genomen voor die maand waar in ze betaald werden. De meeste stellen echter een regel dat je wat over is mee mag nemen naar de volgende maand en die worden dan dus als eerste opgemaakt. Wil je echter meer mee nemen dan de hoeveelheid die je standaard aan nieuwe minuten krijgt dan komt dat gedeelte gewoon te vervallen. dit is een computer instelling.
Dit voorkomt dat je aan het einde van je contrakt met een gigantische belminuten voorraad blijft zitten waar je toch niets meer mee kunt doen.
Er iets tegen onder nemen kan niet met uitzondering van overstappen naar O2. dat wordt dan tevens een duidelijk signaal naar de providers dat klanten deze praktijken niet pikken.