Heeft u ooit een bevestiging van de opzegging gehad? En wat is het voor een contract bij transip, wat zijn de voorwaarden voor het opzeggen? Het gaat er nl niet om of u gebruik maakt van een dienst, maar of u op de juiste manier de dienst heeft opgezegd.

Je schrijft dat alles netjes hebt opgezegd, maar heb je ook een bevestiging van de opzegging gekregen en bewaard?

Zwemmer

ik heb precies de instructies gevolgd wat hun mij verteld hebben.
inderdaad heb ik een bevestiging ontvangen van de opzegging (die moet ergens in mijn inbox staan)

Print die ontvangstbevestiging voor de zekerheid uit.

Goed,

ik heb nog even mijn mail doorgekeken en heb geen echte bevestiging gekregen.
wel heb meerder mail contacten met hun gehad waaronder van een paar mailtjes terug dit bericht en ik quote;

"Deze factuur is voor de doorstuurservice welke aan het domein gekoppeld was en dient los te worden opgezegd. Ik vraag u om deze per direct te beeindigen dan, als u dat heeft gedaan en ons een bericht stuurt dan zullen wij deze factuur laten vervallen."

wat ik dus 2x gedaan heb omdat ik dacht dat hij de eerste keer niet goed was doorgekomen.. wat ik in eerste instantie al heel erg raar vond.
Afijn, het factuur blijkt tot heden nog steeds niet te zijn vervallen...

Lees de reviews op de site 'TransIP ervaringen en reviews over deze webhosting aanbieder.nl

nou ben ik op de website van transip even gaan kijken en het blijkt dat de bevestigingen op hun site staan in mijn account
op dit moment hebben ze zelf mijn account geblokkeerd vanwege administratiefe redenen al dus zo staat het op de website.

ik heb de bevesting onlangs opgeslagen en kan deze dus ieder moment uitprinten.

ik heb even wat reviews gelezen van klanten en zo te zien ben ik voorlopig nog niet klaar met transip!

ik lees veel van het zelfde over opzeggingen en slechte facturenringen.
dat er bij veel klanten onduidelijke afspraken gemaakt worden etc... etc..

eigenlijk vind ik dat transip bij kassa wel even aan tafel mag gaan schuiven.
want zo kan en mag je gewoon niet te werk gaan als "professioneel" bedrijf tegen over klanten.

Als u bevestigingen heeft van transip dat u heeft opgezegd en dat geldt ook voor die factuur waar u het over heeft, dan heeft u niets te vrezen.

Als u contact wilt met de redactie van Kassa, kunt u linksonder aan deze pagina de contactknop gebruiken.

onlangs heb ik nieuwe facturen ontvangen dat het bedrag verrekend is.
het probleem lijkt weer opgelost te zijn.

echter ga ik nog wel even proberen contact op te nemen met kassa want zo ga je gewoon niet met klanten om!
dat je zelf de boel moet gaan aanvechten en je gewoon verplicht voelt om hoger op te gaan...