Contract
Mijn vriendin heeft in 2015 bij T-Mobile in de winkel een tablet gekocht. Hierbij heeft zij, zonder het zelf te beseffen, een abonnement afgesloten (internet 500 MB). Zij is er recent achter gekomen dat dit abonnement loopt en afgeschreven wordt van de rekening. Ze kan zich niet herinneren hiervoor getekend te hebben. Inmiddels hebben we contact gehad met T-Mobile. Daar geven ze aan niets te kunnen doen, omdat er een contract is getekend. Als we vervolgens vragen om dit contract in te zien, kan dat. Maar dan moeten we een bedrag betalen, zodat T-Mobile het contract kan opsturen. Mag dit op deze manier gebeuren? Want dit is natuurlijk een grote drempel om dit contract (getekend) op te vragen.
Ze kan toch inloggen bij T-mobile? Dan kan ze alles bekijken.
Maar ik zou eerder de bankafrekeningen van de afgelopen jaren controleren, wie weet wat er nog meer geincasseerd wordt, waarvan zij zich niets kan herinneren.
Vier jaar lang ongemerkt een abonnement betalen en je dan druk maken over het moeten betalen om een contract in te zien? Hoeveel vragen ze daar overigens voor?
Hoe kan je trouwens een tablet kopen en dan ongemerkt een abonnement daarbij afsluiten? Heeft ze het data-abonnement op die tablet ook gebruikt?
Tja, dat is dan het risico als er zonder het zelf te beseffen??? en overeenkomst blijkt te zijn afgesloten. Inmifddels is het 2019 en evena;ls andere reacties die al zijn gegeven: er dus in ongeveer 4 jaar niets van gemerkt?
Afgezien daarvan, wat is dan de grote drempel in de zin van: wat vraagt T-Mobole dan aan kosten?
Daarbij komt ook nog het fenomeen dat zij het dus zonder het zelf te beseffen wel in 2015 een overeenkomst moet hebben ontvangen.
Het lijkt mij dat hier ook nog sprake is van de aankoop van een (niet anti amnesie) tablet als aanbieding bij een overeenkomst met T-Mobile dus in die zin op afbetaling.
Bedoelt u niet amnesie?
scherp gezien!
T-mobile is een telefoon aanbieder, geen pc verkoper.Wat kostte die tablet? Dit lijkt op een koppelverkoop waarbij de internet verbinding het belangrijkste doel van de verkoper was. Of altijd die verbinding gebruikt en zich niet bewust dat er een internet verbinding (nodig) is? Kijk de rekening en contracten na. Eventueel de dataverbinding opzeggen of verlengen voor de actuele prijs van 2019.
In die tijd (paar jaar geleden) werden door telefoon winkels tablets aangeboden waar een simkaart in kon en dezen werden dan ook verkocht in combinatie met een data abbonement. Heeft niks met koppelverkoop te maken maar meer vergelijkbaar als een telefoon met abbo. Heb destijds zelf een ipad gehad met de mogelijkheid om sim kaart te plaatsen, deze had toen als voordeel dat er een navigatie chip in zat die niet in de standaard ipad zat. Ik had er geen abbo maar je kan en kon wel een alleen data abbo afsluiten.
Ze kan het nu toch opzeggen met een maand, ze heeft toch langer als een jaar of twee jaar contract weg. Stil verlengen mag ook niet dus hebben ze bericht gestuurt.Dus weet niet waar het probleem zit.
Na het aflopen van een vaste overeenkomst hoeft er geen bericht gestuurd te worden want het abbo gaat automatisch over in een contract voor onbepaalde tijd die inderdaad maandelijks opzegbaar is.
Het is natuurlijk wel raar als je pas 4 jaar later er achter komt dat je zo'n contrac heb En ik kan begrijpen dat T Mobiel een vrgoeding vraagt om dit contract uit het archief te halen Maar bij T Mobiel kan je toch ook zelf kijken wat voor abonnement je heb bij Mijn T-Mobiel
Maar daar is niet het getekende contract te zien.
Ja, dat mag t mobile. Mits het een redelijk bedrag is. Als uw vriendin in 2015 een contract zou hebben afgeslotten wordt er al die tijd geld afgeboekt. Uw vriendin had al veel eerder kunnen reageren. Als pas na vier jaar commentaar komt kan t mobile ervanuitgaan dat het contract met mwederzijds instemming is afgesloten.
zij maken kosten voor U dus die mogen ze in rekening brengen...
kontrakt kan trouwens maandelijks opgezegd worden na afloop van de vaste termijn...
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Camping houtenhuisje geïmpregneerd hout binnen slaapkamers en bedden mag dat?
Ik zit op een camping en heb een houtenhuisje wat bestaat uit geïmpregneerd hout, oke voor buiten. Alleen binnen zit het ook vol met geïmpregneerd hout waarvan de slaapkamers en bedden ook. Zelfs de kinder en peuter slaapkamers. Mag dit? En is dit niet slecht voor de gezondheid? Lees meer
Biologisch katoenen kleding, echt biologisch?
Ik heb bij de C&A verschillende kledingstukken gekocht met daar aan kaartjes dat het van biologisch katoen is gemaakt.
Thuis keek ik in de labels binnenin de kledingstukken en daar staat in de beschrijving van het materiaal, 100% katoen. Hier staat niet bij dat het om biologisch katoen gaat.
Nu vraag ik me af of het wel echt biologisch katoenen kleding is, omdat alle andere biolo
...
Lees meer
Voorrijkosten slotenmaker zonder werk verricht
Afhelopen week heb ik mezelf buitengesloten uit mn appartement. Ik belde met mijn mobiel meteen de eerste beste slotenmaker die ik kon vinden, en hij zei dat het ~40 minuten zou duren tot hij bij mij was, met een totaal van 120 euro.
Na 1 uur in de regen staan wachten kwam hij nog niet. Toen ik zijn nummer terug zocht kwam ik ook reviews van deze slotenmaker tegen met torenhoge kosten
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer