nanne_1
door nanne_1 Feb 23, 2007 om 23:11
Computers & telefonie

Contract wanadoo-orange

toen orange nog wanadoo was betaalde ik geen starttarief voor de telefoon.hoe kunnen ze dit zomaar wijzigen als ik een contract heb zonder starttarief?en waarom kan ik niet eerder dan 30 september(ingangsdatum contract wanadoo)van mijn contract af?
als zij de voorwaarden zomaar veranderen moet je toch op kunnen zeggen?zulke dingen gaan mijn pet ver te boven....als ik een contract heb met wanadoo heb ik toch geen contract met orange?
ik wil daar weg,ik wordt gek van de storingen en ik wil ook niet dat mensen mij van de een naar de ander overdoen zonder dat ik daar een stem in heb!



398 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

labswans
door labswans - Feb 23, 2007 om 23:31
1918 Antwoorden / 10 Vragen
0

Als het goed is heeft u bij de omwisseling van wanadoo naar orange bericht gehad en had u ervanaf gekund als u dat had gewild. Men heeft u ruim de tijd gegeven. U heeft het door kunnen lezen dat nieuwe contract omdat u een begindatum weet en daardoor nieuwe voorwaarden heeft gekregen via email of brief .


 


labswans

edwardus
door edwardus - Feb 24, 2007 om 00:13
6844 Antwoorden / 14 Vragen
0

Wanadoo is slechts van naam veranderd, er is geen sprake van overname en geen sprake van gewijzigde voorwaarden, dus geen reden voor tussentijds opzeggen. Het is slechts een zgn. brand campaign van moeder France Telecom, oftewel een geldverslindende operatie waarbij niets verandert behalve de naam.


Op het moment dat men een starttarief ging invoeren heb je mogelijk andere voorwaarden gekregen en was dát het moment om binnen een x termijn tussentijds op te zeggen.


Als je van ze af wilt (kan ik me heel goed voorstellen) dan kun je dat alsnog doen per vervaldatum.

gsm
door gsm - Feb 24, 2007 om 13:10
5940 Antwoorden / 47 Vragen
0



Voorwaarden
Wanadoo



Zie met name artikel 2.3 en 2.4 in de voorwaarden.

Groet,
GSM



nanne_1
door nanne_1 - Feb 24, 2007 om 13:20
22 Antwoorden / 8 Vragen
0

hartstikke bedankt voor jullie response.
jammer als ik een kans heb laten lopen om van mijn contract af te komen.ik weet nog wel dat ik dacht:he,ik zit opeens bij orange!
dat was natuurlijk het moment geweest om alle voorwaarden door te spitten al was dat mischien al te laat geweest want ze hebben er nou niet bepaald veel ruchtbaarheid aangegeven.
maar goed,vanochtend kreeg ik een brief in de bus van mijn verzekeringsmaatschappij dat een ander bedrijf de verzekeringen gaat overnemen,het is tegenwoordig blijkbaar heel normaal dat bedrijven met hun klanten sjouwen als waren zij zakken aardappelen. deze keer zal ik alles goed doornemen want"deze overname heeft voor u geen gevolgen"kennen we onderhand wel!
nogmaals bedankt.



Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

aj
ajay - May 29, 2024 om 09:27
Huishouden & energie
Lekkage bij de buren via onze schoorsteen?

Lekkage bij de buren via onze schoorsteen?

Onze buren hebben lekkage in de nok van hun huis. Volgens hen komt dit water via onze schoorsteen.
Nu heb ik een appje gekregen waarin de buren mij vragen om hier wat aan te laten doen omdat het onze schoorsteen is.
Maar wie is nu verantwoordelijk. Zou de lekkage via mijn schoorsteen kunnen komen? Slecht voegwerk.
Of moeten de buren dit oplossen? Loodslabben van hun dak? Lees meer

Si
Sita B - May 31, 2024 om 20:42
Geldzaken & recht

Mijn ex-man is in 2014 overleden en ik moet nog steeds zijn schuld betalen omdat

Omdat sociale dienst van Den Haag ze dat ik moet betalen. 9 jaar geleden betaalde ik €20 per maand. Daarna hebben ze zelf besloten dat het vedrag van €33,17 per maand moest. En nu heb ik brief van sociale dienst ontvangen dat ik vanaf juni moet €80 per maand moest betalen. 

terwijl niet mijn schuld is waarom moet ik betalen. En hij had recht op bijstand en kreeg zo'n €200 per maand 

Lees meer