Ja.
Anders maar geen smartphone gebruiken als u de regels van providers waarmee u akkoord gegaan bent niet goed vindt.
Zoek ook nog even op internet de betekenis van "diefstal" op.

u had natuurlijk ook eerst het beltegoed kunnen "opmaken" is niets mis mee , en dan pas kunnen(moeten) overstappen naar een andere belgogem

Weet u wat zo leuk is, ook bij uw nieuwe provider werkt het op deze wijze. Maar ja als je geen voorwaarden leest blijft het steeds weer een verrassing. En dan roep je gewoon dat het diefstal is, maar nee het is gewoon laksheid.

Kan dat zomaar? Ja.

Van diefstal is pas sprake als het weggenomen goed wederrechtelijk is meegenomen. In de voorwaarden staat dat het tegoed vervalt na een bepaalde periode. U bent met die voorwaarde akkoord gegaan bijbetaling afsluiten van de overeenkomst.  U vond het dus goed dat het tegoed zou vervallen. Om die reden is het dus GEEN diefstal.

Als je in een restaurant een half bord witte bonen laat staan en je verlaat de zaak, dan krijg je daar toch ook je geld niet voor terug?

Vodafone is een telecom provider  geen spaarbank.
Stel  je koopt een rijexamenpakket.
Als je dan ineens eens je rijexamen haalt krijg je toch ook geen geld terug.Vodafone heeft je alle kans gegeven om je tegoed te gebruiken.

Waarom stap je over als je nog een (enorm?) beltegoed hebt?

Kan dat zo maar?
Ja. (Zoals je gemerkt hebt). ;-)