Interproviders en hun onzuivere zaken
ziggo meld aan al zijn klanten die 3 losse abbonnementen hebben dat met ingang van 1 december 2010 dit vervalt en men alles en 1 pluspakket hiervoor in de plaats zet.
als je niet vooor 30 november reageerd zit je daar dus aan vast en kost het je vanaf juni 2011 meer dan 100 euro per jaar meer!!!
het lokkertje is , je krijgt het tot juni 2011 voor de oude prijs en je krijgt een digitale ontvanger voor tv maar de verzendkosten a 9,50mag je dan zelf betalen!
je kunt is dan opzeggen of accepteren dat ziggo per jaar meer aan je verdient en jij met jou pakket duurder uit bent maar... je hebt er niet om gevraagd !wat vinden jullie hier van.
Ik ben ook klant bij Ziggo met drie losse abonnementen.
Ik ken deze brief niet!
Ben in het verleden meerdere malen door Ziggo benaderd met de vraag of ik geen combi wil. IK heb dit nooit gedaan omdat een combi, met minimaal de zelfde fucntionaliteit, voor mij duurder uitvalt.
Ben dus erg benieuwd of het nu verplicht wordt, maar mijn eerste reactie is dat je een contract heb wat zij niet eenzijdig zomaar kunnen omzetten.
........ziggo meld aan al zijn klanten die 3 losse abbonnementen hebben.........
Ten 1e is het niet aan AL zijn klanten, gaat hoofdzakelijk om voormalige Multikabel klanten.
Ten 2e zie ik niet wat hier onzuiver aan is, aangezien iedere provider zijn aanbod mag wijzigen en iedere klant zijn abonnement mag opzeggen.
Ten 3e kun je ook het goedkoopste all-in-one pakket nemen, dat is goedkoper. Ja, de internetsnelheid ligt dan wel lager (van 5 m/bit naar 2 m/bit), maar daar merk je niks van, het is n.l. allebei erg langzaam.
ziggo stuurd deze brief naar alle klanten 3 met losse abonnementen . en deze losse abonnementen komen dus echt te vervallen zo verteld de brief, vanaf 1 december dus je hebt of te aanvaarden wat ze aanbieden een duurder alles in een abonnement .... voor 51.50 per maand vanaf juni 2011 , of je hebt de keus van opzeggen.En je moet dus reageren voor 30 november anders zetten ze het gewoon om.
Mogelijk dat nog niet iedereen de brief heeft gehad.Wat me tegen de borst stuit is dat ik tevreden was met wat er was , maar omdat ziggo zijn beleid verandert en zijn pakketten moet je dus dit aanvaarden dat het duurder is na een half jaar en dus echt meer dan 100 euro per jaar meer kost dan je oude ,of opzeggen.
Ziggo schrapt oude proposities
Ziggo stopt per 1 december met een groot aantal oude abonnementen. Een woordvoerder zegt dat de wijziging als doel heeft om landelijk een uniform aanbod te creëren, zowel technisch als administratief is dat gunstiger. Bestaande klanten met meerdere producten krijgen per brief het aanbod om over te stappen naar een van de Alles-in-1 formules. Klanten zullen in de meeste gevallen meer gaan betalen per maand, maar "krijgen ook meer" zoals een hogere downloadsnelheid. Het gaat voornamelijk om het vroegere Multikabel gebied, maar ook elders. Multikabel had een stelsel met kortingen indien een klant meer dan één dienst bestelde. Abonnees krijgen een brief met een advies toegesneden op hun situatie. Wie niets doet, wordt in de meeste gevallen overgezet naar Alles-in-1 Plus en betaalt nog een half jaar de oude prijs. Het nieuwe pakket is duurder, maar vaak gaat de downloadsnelheid omhoog bijvoorbeeld van 5 naar 22 Mbps. Terug naar een goedkopere triple play betekent juist dat de downloadsnelheid terugvalt naar 2 Mbps. Internet bij Ziggo gaat van 2 Mbps meteen naar 22 Mbps, een grote sprong vergeleken met andere providers. Het snelste pakket over DOCSIS3.0 biedt nu 80 of 120 Mbps. Voor het eind van het jaar zal dat landelijk 120 zijn. Ziggo biedt zijn klanten het opzegrecht. Overigens waren pakketten al maandelijks opzegbaar.
Bron: Ziggo, 15 oktober 2010
Niet alle klanten dus. Volgens mij betaal je trouwens voor een AI1 Plus maar 5,- euro per maand meer, komt dus op 60,- euro p.j. en niet 100,- euro p.j.
Zoals ik al schreef, je kan ook het basispakket kiezen, is goedkoper.
correctie op de kosten
het kost je ,5.15 euro per maand meer en de verzendkosten 9.50 euro van de digitale ontvanger die ik helemaal niet wil.want ik was tevreden met wat er was.
dus kosten die omhoog gaan per is jaar plus minus 70 euro.
de 3 lossen abonnementen en van diensten komen echt per 1 december 2011 te vervallenvolgens de brief..
ik ben zelf aan het uitzoeken welke provider goedkoper is.
........en de verzendkosten 9.50 euro van de digitale ontvanger die ik helemaal niet wil........
Verzendkosten zijn eenmalig en niet jaarlijks. Als je de decoder niet wilt, kun je hem verkopen op Marktplaats, maak je nog winst ook.
Verder: er zullen ongetwijfeld goedkopere providers zijn (Alice e.d.) of de kwaliteit beter is, moet je natuurlijk maar afwachten. Succes er mee.
birdies
Ook casema klanten hebben de zelfde brief gehad.
En voor de digitale otvanger moet 149.00 euro betalen plus 9.50 verzk.
Dus ziggo is niet zo klant vriendelijk ze jagen je alleen maar op kosten.
Ik heb ook zo'n brief gehad. Was ook gelukig met de oude situatie. Is verder geen probleem, na wat rondzoeken ben ik er door deze brief achtergekomen dat ik bij een andere provider voor een vergelijkbaar pakket minder geld kwijt ben.
Maar, wat me wel stoort aan Ziggo: ze hadden natuurlijk ook het goedkoopste pakket automatisch kunnen starten indien de klant niet reageert op hun brief. Dat doen ze dus niet: geen reactie is 5 euro p.m extra betalen (voor extra diensten waar de klant niet om gevraagd heeft). Ik hou niet van dat soort praktijken. Per 1 december gaat Ziggo dus fijn de deur uit hier.
Ik heb deze brief vandaag ook gekregen. Ik vind dit schandelijk.
Ik zou 15 cent per maand duurder uit zijn. Echter: ik verlies alle zenders uit mijn digitaal totaal pakket en ik kan niet meer gratis 24x7 naar vaste nummers bellen. Ziggo doet dit, omdat deze combinatie van abonnementen voor hen ongunstig is (Lees: voor mij als klant te gunstig) . En aangezien Ziggo niet van haar klanten houdt..... Juist. Ze verdienen meer aan me als ik een Alles in 1 pakket neem en opnieuw die extra zenders koop/ Als pleister op de wonde krijg je iets sneller internet, van 15 naar 22 MB, Dat verschil merk je amper. Ik heb nu Z2 en dat is voor mij snel genoeg, ik download een CD in een paar minuten en een film in een hal uurtje. Hoe veel sneller moet het nog ??
waar ik benieuwd naar ben, is of Ziggo deze overeenkomst zomaar mag ontbinden en mij ongunstiger voorwaarden mag bieden. Temeer daar alle produkten die ik nu heb , gewoon nog te koop zijn.
Ik wil dit helemaal niet. Hoe krijg ik nu geregeld dat alles bij het oude blijft?
Straks gaan ze ook mijn telefoonnummer nog wijzigen ofzo. Ik sta nergens meer verbaasd van.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
AirBNB
Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.
Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m
...
Lees meer
Ben ik verplicht mee te doen aan steekproef Enexis gasmeter?
Een onduidelijke brief gekregen van Enexis om mee te doen aan een steekproef. Deze steekproef stelt vast of mijn gasmeter betrouwbaar meet. Ben ik verplicht daar aan mee te doen en een hele middag thuis te moeten wachten op een monteur van weer een ander bedrijf ? Dus een vrije dag te moeten opnemen hiervoor ? Lees meer
Ski jas is ingescheurd,
Mijn kleindochter heeft een ski jas van het merk Burton, het stof is ingescheurd,( niet bij een naad, )
ze is terug geweest in de winkel, die hebben contact gehad met de leverancier,
maar die wil niets vergoeden,
de winkel heeft nu mede gedeeld, dat zij het mag laten maken en zij dat dan terug aan haar betalen.
maar daar is niets aan te repareren, de stof is ingescheurd.
w
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer