U kunt het altijd proberen. Maar verder staat uitgebreid in de voorwaarden dat je ééns per half jaar je nummer moet gebruiken en dat het anders vervalt. Mag dat? Ik zou zeggen ja zolang een rechter niet heeft geoordeeld dat het niet mag.

Lijkt mij sterk dat u geen (SMS)melding heeft gehad maar buiten dat is het een kleine moeite af en toe even de geldigheid te controleren. Al heel wat jaartjes prepaid van KPN en af en toe de melding om op te waarderen gehad wat overigens 1x per 6 maanden is dat u moet bellen. U moet dan wel zeker 90 dagen na het verlopen geen actie ondernomen hebben en ja dan vervalt uw nummer incl. het beltegoed wat er nog staat. Is het nog binnen de 90 dagen kunt u alsnog opwaarderen waarna uw nummer en tegoed weer vrij komt.

Voor contact met kpn zie o.a. deze https://www.kpn.com/service/service-ugs.htm of https://forum.kpn.com/internet-9/contact-met-kpn-klantenservice-536631 en dat zijn geen dienstverlenernummers waarvoor u apart zou moeten betalen. Een optie is uiteraard ook: zoek een kpn winkel in uw omgeving en ga daar heen.

KPN is de m.i. nige instatie waarvan medwerkers u kunnen helpen in deze.

Is heel normaal met een prepaid card. Had zo'n ding ook altijd voor noodgevallen. Belde "mezelf" 1 x per half jaar, dan bleef het staan. Maar hetzelfde nummer krijgt u niet meer als u weer een prepaid card koopt. Even afkloppen, tot nu toe geen noodgevallen (en geen mobiel meer).

Je zou een goedkoop abonnement kunnen nemen. Bv deze:
https://bestel.simpel.nl/sim-only
Dan hoef je de mobiel niet in de la te laten liggen en  kun je maar raak bellen.

jij hebt niet verlengd/opgewaardeerd dus ja, dan vervalt je nummer.

staat ook zo in de voorwaarden trouwens en het simpele feit dat je steeds een melding kreeg doet daar niets aan af, je bent hier zelf verantwoordelijk voor....

Ik weet een makkelijke oplossing. Stap van je vaste telefoon af en gebruik fulltime je mobiel. Ga met je tijd mee. 

Je kan wel zeggen dat je het niet nodig hebt maar de maatschappij haalt je om je oren en in je als er dan bewust voor kiest om achter te blijven ga je het nog veel moeilijker krijgen in de toekomst. Je moet het zelf uitmaken maar het is niet heel slim om je zelf te beperken.

Er wordt voor u wel 24/7 een nummer "in leven gehouden". 

Daar willen ze vroeg of laat wel eens wat voor terug vragen. Best wel logisch.

Neem een goedkoop abo (sim only) met een min mogelijk aantal euro's. Heeft u zeker, in geval van nood, een bel optie. Vergelijk eens wat providers.