Mag hema de fotosoftware zomaar veranderen?
In het kort: Mag HEMA de klanten die een foto album aan het maken zijn zeggen dat ze dat klaar moeten hebben voor 16/2 en dat daarna de fotoboeken die niet af zijn niet meer kunnen worden afgedrukt omdat er nieuwe software komt? Je bent dus je albums kwijt....
Hallo Yvonne Gubbels ,
Deze vraag is al eens gesteld geweest zie hier de gegeven antwoorden , ook het alternatief .
https://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/computers-telefonie/hema-fotoalbum-software-incompatibel?id=581434
Hoe zou je dit willen voorkomen? Wetten die verbieden dat bedrijven ooit nog eens iets veranderen?
De software wordt aangeboden om een album te maken en die te bestellen. Het is geen software om je albums in te bewaren. Daar zijn andere applicaties voor, zoals bijv. Adobe Lightroom. Daarin kun je albums maken en die als pdf opslaan.
Dat mag dus, al vind ik het heel klant-onvriendelijk.
De reden die Hema als antwoord op mijn vraag opgeeft:
ze gaan weg bij Albelli en stappen over naar een andere leverancier.
Ze schrijven op de software: "Vanaf 16 februari wordt de Hema fotoservice nog leuker en makkelijker."
Zo noemt Hema dat dus, gemaakte albums van klanten verwijderen. "Leuker en gemakkelijker".
Snapt u het nog?
Mijn reactie: ik ben geen Hema-klant meer.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer