Mail en contacten kwijt bij gmail
Mijn dochter van 12 heeft al jaren een gmailadres. Nu heeft gmail zonder aankondiging besloten haar account te blokkeren omdat ze nog geen 18 is. Nu is ze haar e-mailadres , haar contacten en haar berichten allemaal kwijt. Ik probeer in contact te komen met Gmail of met Google, maar dat lijkt niet mogelijk te zijn. Er wordt niet gereageerd op het antwoordapparaat en op het Helpforum van Google hoor ik ook niets.
Weet iemand hoe ik met Gmail of Google in contact kan komen?
Hallo bart940,
Lijkt me sterk dat gmail opeens 'gesloten' is vanwege de leeftijd, maar wie ben ik.
Wellicht is er wat anders aan de hand?
Of heb je inderdaad bericht gekregen dat het account geblokkeerd is vanwege de leeftijd?
Hoe dan? Per mail? Kun je daar geen reply op sturen?
Anders:
Google Amsterdam
Claude Debussylaan 34
Vinoly Mahler 4
Toren B, 15e etage
Amsterdam, Nederland
1082 MD, Nederland
Telefoon: +31 (0)20-5045-100
Fax: +31 (0)20-524-8150
Ik heb geprobeerd ze te bellen, maar het apparaat stuurt je stelselmatig naar een webadres waar ik niets aan heb. Uiteindelijk wel en antwoordapparaat ingesproken, maar daar hoor ik niets op.
@edrick3: Raar is het wel, maar 'sterk' is het niet. Uit de voorwaarden van Google:
2. Accepting the Terms
(...)
2.3 You may not use the Services and may not accept the Terms if (a) you are not of legal age to form a binding contract with Google, or (b) (...)
Verder zijn er 'leuke' verhalen te lezen over Google, die dit wel vaker schijnt te doen, bijvoorbeeld hier.
Wat je er aan kunt doen, weet ik niet. Ik vrees dat de data weg is. Een goede tip is in ieder geval om back ups te maken, omdat bedrijven als Flickr en Facebook hier ook wel eens een handje van hebben.
bart940 schreef op dinsdag 23 aug 2011, 13:35: Ik heb geprobeerd ze te bellen, maar het apparaat stuurt je stelselmatig naar een webadres waar ik niets aan heb. Uiteindelijk wel en antwoordapparaat ingesproken, maar daar hoor ik niets op.@bart940,
Brief schrijven?
@gijssie81,
Nuttige info! Dat artikel kende ik nog niet
Vwb die voorwaarden van Google: je zou toch verwachten dat zoiets dan METEEN gebeurde en niet na een aantal jaren.
Een beetje off-topic, maar toch: veel mensen realiseren zich niet dat ze geen klant zijn van Google. De klanten van Google zijn de bedrijven aan wie ze informatie en advertentieruimte verkopen. De gebruikers zijn er slechts om dit te faciliteren.
Dat verklaart dan ook waarom het zo lastig is om met een helpdesk o.i.d. in contact te komen. Het is niet de core business van Google om gebruikers te helpen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer