Hebt u al zelf in uw mobiel gekeken waar u het aan verbruikt hebt?

Hallo Sammie1303 , 

Lees hier de gegeven antwoorden , klik op de rode regels .

https://kassa.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/vraag/computers-telefonie/youfone-rekent-kosten-voor-data-in-buitenland-terwijl-roaming-uitstaat 

https://www.youfone.nl/klantenservice/vraag/dataverbruik-buitenland

Installeer een data teller app op uw telefoon en stel daar een limiet op vast. 
En, zoals gezegd: in de telefoon is te vinden waar het verbruik aan opgegaan is. 
Zoek ook op de site van de Consumentenbond naar "datagebruik" opdat het u wat duidelijker wordt.
Data = meervoud

De veiligste manier is naast het uitzetten van roaming ook mobiele data uitzetten, zodat je dan ook daadwerkelijk zeker bent van WIFI gebruik en geen onverwachte kosten.

Waarschijnlijk heb je naar het schijnt alleen "Roaming" uitgezet, klopt dat?

Je gebruikt waarschijnlijk een 4G toestel. 4G kan niet zonder dataverbinding (zo is deze techniek nou eenmaal ontworpen). Data en/of roaming uitzetten heeft dan ook een beperkt effect. Het blokkeert alleen verkeer dat je toestel in of uitgaat. Maar dat is niet het hele verhaal.... De provider telt al het verkeer dat door het netwerk gaat, zowel afkomstig van je toestel (nul want je hebt data en roaming uitstaan) maar óok het verkeer dat vanaf het Internet naar je toestel wordt gestuurd. Het netwerk "is niet op de hoogte" van de data en roaming instelling van je toestel en levert dat verkeer dus gewoon netjes af aan je toestel (en telt dat verkeer ook). Je toestel gooit het vervolgens weg want je wilde het niet. Het is een illusie te denken dat als jij niets naar het Internet stuurt er ook niets terug zal komen. En de hoeveelheden die van Internet komen kunnen klein zijn, maar worden door je provider vaak naar boven afgerond en lijken daardoor altijd even groot. Maar er was dus wél verkeer en dat kost geld...... De oplossing? Zet als je geen data wilt ook ALTIJD 4G uit. 2G en 3G hebben namelijk niet die achtergrond dataverbinding nodig en stoppen dan ook helemaal met data. Voor SMS en telefoongesprekken maakt het niet uit of je op 2G of 3G zit. Je provider kan hier niets aan doen omdat het netwerk niet op de hoogte is van de data en roaming instelling die jij in je toestel maakt. Het toestel geeft dat niet door. Ook hier geldt dat dat in deze techniek nou eenmaal zo ontworpen is.
Overigens geldt ditzelfde ook als je een 4G toestel met WiFi gebruikt; ook dan blijft de achtergrond 4G dataverbinding aktief al zou je denken dat hij er niet meer zou zijn. Ook hier geldt dit niet voor 2G en 3G toestellen op WiFi.

In aanvulling op bovenstaande: Ook toestel gedrag kan niet worden uitgesloten. Ook al staat data uit, dan nog kan een foutje in de software tot gevolg hebben dat het toestel beetjes data verstuurd. Foutjes komen regelmatig voor, ook bij grote merken. Mij is een geval bekend van een Samsung S8 met originele software die zelfs na uitzetten van het hele toestel zijn Internet verbinding niet verbrak! (door de provider bevestigd dmv gelijktijdige netwerkmetingen). De eerst volgende reguliere softwareupdate repareerde dat. En zolang de verbinding bestaat, wordt er berekend voor elk klein beetje data dat de netwerkapparatuur passeert.....

Ik kom net terug uit het buitenland. Zijn er toch data kosten berekend. Krijg je als antwoord dat er apps op de achtergrond mb gebruiken. Data uit is toch data uit??
youfone geeft een slap onzinnig antwoord maar ik zit met de kosten.