Ongevraagde sms-jes Vodafone
Heb een Huawei smartphone met een prepaid beltegoed van Vodafone. Sinds de aankoop daarvan krijg ik zodra ik de telefoon aanzet sms-jes van Vodafone inhoudende een bevestiging dat ik "zojuist mijn prepaid tegoed heb opgewaardeerd" en een aanbieding om "ook buiten Wifi om te internetten voor een bepaald maandelijks bedrag". Kontakten met Vodafone om te stoppen met die ongevraagde sms-jes hebben niet tot resultaat geleid. Men wil dat wel maar het lukt gewoon niet. Ook de ingeschakelde technische dienst van Vodafone slaagt er niet in het bombardement aan sms-jes stop te zetten. Ik heb inmiddels al zo'n 200 x exact dezelfde sms-jes ontvangen. Het gaat maar door en men slaagt er niet in daar een eind aan te maken.
Heeft iemand hier ervaring mee en hoe kunnen in vredesnaam die zich steeds maar weer herhalende sms-jes worden gestopt?
Hallo Talentje ,
Plaats uw klacht eens op het Vodafone Forum , klik op de rode regel .
http://forum.vodafone.nl/
Is het mogelijk dat u een gestolen telefoon hebt gekocht? Dan kan het gebeuren dat er na aangifte de bombardementen aan die ongevraagde berichten doorgaan. Juist omdat niemand u kan helpen dacht ik aan die mogelijkheid die ik ooit gelezen heb om de nieuwe eigenaar te hinderen.
Zo'n sms bom wordt dan gestuurd door de politie en gaat niet over beltegoed enz.
Dank, ik dacht dat het van de provider uitging.
Klik eens op dat envelopje van berichten en vervolgens op instellingen en kijk wat daar aangevinkt staat. Als daar ook aangevinkt is infobericht activeren, dan zou ik daar het vinkje weghalen en voor de rest ook nog een kritisch kijken naar wat aangevinkt staat.
U zou ook nog bij de apps kunnen kijken of er van Vodafone tussen staan en als dat het geval is per app o.a. meldingen uitzetten en/of de hele app uitzetten/deactiveren.
Wat zou kunnen is dat de telefoon geen bevestiging (of geen juiste bevestiging) terugstuurt waardoor de applicatie van Vodafone het nog een keer probeert.
Je zou de SIM eens in een ander toestel kunnen doen en kijken of het dan nog steeds gebeurt.
Als de in geschakelde technische dienst van Vodafone er geen oplossing voor heeft .... dan ben ik bang dat er hier ook geen oplossing komt.
Benieuwd naar het antwoord op de gestelde vraag of je tegoed steeds opgewaardeerd is. ;-)
Ga naar je account van "my vodafone" en onder privacy kun je je instellingen veranderen, waaronder het uitzetten van berichten per sms.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer