ka
door kattukk Jul 17, 2006 om 15:31
Computers & telefonie

Orange zo lek als een mandje

Sinds enige weken is het mogelijk om bij orange via een help formulier een klacht of vraag te stellen (ala versatel blah)


maar tot mijn verbazing krijg ik als ik naar www.orange.nl/helpform ga een andere gebruiker voor mijn neus (Denise de Kruijk)


het leuke hier van is dat ik alle vragen die mensen via dit formulier hebben verzonden kan lezen en kan aanpassen, het is zelfs zo erg dat mensen die een rekening overzicht mee sturen (als betalings bewijs) niet weten dat jan en alleman dit kan zien


ik kwam achter dit probleem doordat ik een mailtje stuurde naar klachten@wanadoo.nl hier stond dus die link naar het help form in


zelfs na verschillende malen te bellen naar de orange helpdesk om dit probleem aan te kaarten geven ze aan dat ze er vanaf weten en dit de hoogste prioriteit heeft, dit was 2 weken geleden en het probleem is er nog steeds


orange doet er volgens mij echt helemaal niks aan (je kan deze pagina ook gewoon verwijderen)


 


 

517 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

paranoia
door paranoia - Jul 19, 2006 om 11:16
3 Antwoorden / 0 Vragen
0

De link is al Offline gehaald. Eindelijk gelukt blijkbaar


karelw8
door karelw8 - Jul 26, 2006 om 22:23
3 Antwoorden / 0 Vragen
0

De storing is volgens http://orange.gebruikers.eu verholpen.


Zie daarvoor deze post, http://orange.gebruikers.eu/forum/viewthread.php?forum_id=6&thread_id=274&pid=2184#post_2184


 

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - May 23, 2024 om 11:18
Voeding & gezondheid

Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?

zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag.  Lees meer