an
door angara Apr 29, 2010 om 10:57
Computers & telefonie

Tele 2 en 06-37 nummers

Ik heb een Tele 2 abbonnement en kan niet smsen naar 06-37 nummers.
Tele 2 ondersteund deze niet en zijn nu al 2 maanden bezig om het probleem op te lossen.
Ze sturen ons van het kassie naar de muur maar met een oplossing komen ze niet. Alle profiders passen zich automatisch aan aan nieuwe nummer reeksen en iedereen om ons heen kan gewoon contact maken met onze docter maar wij niet. Tele 2 weet niet hoe lang het nog kan gaan duren en geeft aan dat we ze hierover niet moeten lastig vallen omdat ze er mee aan het werk zijn. Alleen er veranderd niets. Ook geven ze aan dat we niet naar een andere profider kunnen over stappen omdat we gewoon aan ons abbonnement vast zitten wat helaas net verlengt is... wie kan ons hier mee verder helpen wat zijn onze rechten dan?

283 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

elenay
door elenay - May 1, 2010 om 00:01
1031 Antwoorden / 142 Vragen
0

3.3. Na de minimumperiode van 6 maanden (of een overeengekomen langere periode) heeft
de Klant het recht de Overeenkomst tegen de eerste dag van de maand met
inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden schriftelijk te beëindigen, tenzij
uitdrukkelijk anders is overeengekomen, onverlet de nakoming van de (betalings)
verplichtingen door de Klant. De Klant dient zijn brief te richten aan de Klantenservice,
onder vermelding van: Opzegging Overeenkomst.

Dus gelijk maar opzeggen, dan ben je van ze af.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - May 23, 2024 om 11:18
Voeding & gezondheid

Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?

zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag.  Lees meer