Telfort garantie
Onlangs op marktplaats een telefoon gekocht die bij een abonnement "gekregen" was bij een Telfort abonnement.
Even daarna merk ik dat de gps niet goed werkt. Hiermee naar de Telfort winkel gegaan, maar deze weigert garantie te geven als de telefoon door iemand anders aangeboden wordt als de persoon die het bijbehorende Telfort telefoonnummer heeft.
Ondanks dat ik wel degelijk ook de originele bon heb. Ik dacht toch dat het consumentenrecht ook de garantie overdraagt.
Ik heb ook contact gehad met LG maar deze weigert ook mijn telefoon aan te nemen, omdat ik voor garantie bij Telfort moet zijn en zij hiervoor geen service leveren aan particulieren.
Het juiste antwoord weet ik niet maar uw stelling dat garantie per definitie overdraagbaar zou moeten zijn durf ik wel in twijfel te trekken.
Ben zelf ook benieuwd naar de antwoorden van de andere experts.
Diewilik
Die telefoon is gekoppeld aan een afgesloten abonnement. Aangezien jij niet dat abo hebt afgesloten, heeft Telfort volkomen gelijk.
De telefoon afkoopregeling staat apart vermeldt bij aangaan van het abonnement.
Zolang dit contract duurt (1 a 2 jaar) is degene die maandelijks voor de telefoon betaald degene die de telefoon aan mag bieden voor garantie.
Je zal naar de verkoper (particulier) moeten gaan om te vragen of degene de telefoon aan wilt bieden voor garantie.
Ik had het graag opgelost zonder tussenkomst van de verkoper, maar nu heb ik alsnog de verkoper hierover moeten aanspreken.
Is geen probleem, maar niet mijn keuze.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Schadevergoeding voor Oekrainers
Als een Oekraïner materiële schade heeft geleden nadat hij is aangevallen door een onbekende persoon, is het dan mogelijk om via een verzekeringsmaatschappij een vergoeding voor de veroorzaakte schade te krijgen? RMO dekt dergelijke gevallen niet. Lees meer
Portaal vernieuwt de ene badkamer wel en de andere niet. even oud, even slecht
Wij zien in onze wijk met Portaal sociale huurhuizen dat er rare verschillen worden gemaakt in het vernieuwen van de oude, schimmelige badkamers. Er is een schimmige selectie gaande waar we de vingers niet achter krijgen. Hetzelfde geldt voor de even oude keukens. Mag dat zomaar?
Lees meer
Scootmobiel ellende
21-06-2024 Goede morgen Wij mijn man en ik rijden beide een scootmobiel vanuit de gemeente Heiloo WMO op zich zijn wij er blij mee dat die mogelijkheid bestaat . Ik rijd al 26 jaar en mijn man 11 jaar in het verleden bij Hulpmiddelencentrum ook het een en ander meegemaakt 3x een wiel verloren onder het rijden (3 wieler) en dat de scootmobiel of bij het sturen naar links of naa ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer