Telfort garantie
Onlangs op marktplaats een telefoon gekocht die bij een abonnement "gekregen" was bij een Telfort abonnement.
Even daarna merk ik dat de gps niet goed werkt. Hiermee naar de Telfort winkel gegaan, maar deze weigert garantie te geven als de telefoon door iemand anders aangeboden wordt als de persoon die het bijbehorende Telfort telefoonnummer heeft.
Ondanks dat ik wel degelijk ook de originele bon heb. Ik dacht toch dat het consumentenrecht ook de garantie overdraagt.
Ik heb ook contact gehad met LG maar deze weigert ook mijn telefoon aan te nemen, omdat ik voor garantie bij Telfort moet zijn en zij hiervoor geen service leveren aan particulieren.
Het juiste antwoord weet ik niet maar uw stelling dat garantie per definitie overdraagbaar zou moeten zijn durf ik wel in twijfel te trekken.
Ben zelf ook benieuwd naar de antwoorden van de andere experts.
Diewilik
Die telefoon is gekoppeld aan een afgesloten abonnement. Aangezien jij niet dat abo hebt afgesloten, heeft Telfort volkomen gelijk.
De telefoon afkoopregeling staat apart vermeldt bij aangaan van het abonnement.
Zolang dit contract duurt (1 a 2 jaar) is degene die maandelijks voor de telefoon betaald degene die de telefoon aan mag bieden voor garantie.
Je zal naar de verkoper (particulier) moeten gaan om te vragen of degene de telefoon aan wilt bieden voor garantie.
Ik had het graag opgelost zonder tussenkomst van de verkoper, maar nu heb ik alsnog de verkoper hierover moeten aanspreken.
Is geen probleem, maar niet mijn keuze.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Bij een onlinewinkel naalden besteld en betaald maar bedrijf leverd niet
Ik heb op 19 mei 2024 100 stuks injectienaalden besteld en betaald bij Safe Products.nl. Krijg netjes na betaling een mailtje van de betaalde order en dat deze binnen 2- 5 werkdagen geleverd zou gaan worden. Tot op heden is er niets geleverd en ik had ze juist snel nodig voor mijn medicijnen iname. Mijn apotheek kan deze maat naalden niet leveren en ben dus aangewezen op een online winkel. Ik heb ... Lees meer
Hoeveel % hout mag ik aan houtopslag in mijn tuin leggeneggen
Ik heb eenderde van in de tuin hout liggen voor mijn houtkachel neergelecht
Het is een huurwoning
De woningbouw
Ze zeiden dit
Goedemiddag,
Ik liep vanmiddag achter uw huis voor een iets anders. Maar ik schrok mij rot wat ik in uw tuin zag.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om dit op te ruimen. Los van de uitstraling, wil ik er niet aandenken dat hier brand ontsta
...
Lees meer
Samsung komt zijn verplichtingen niet na betreft reparatie in garantieperiode
Goedenavond Kassa,
Eind september 2022 heb ik een nieuwe Samsung Galaxy S22 aangeschaft volledig nieuw in gesealde verpakking met de volledige gebruikelijke fabrieksgarantie van 2 jaar.
Nu is er tijdens deze periode een mankement opgetreden met de telefoon.
De touchscreen in de 2 bovenste rijen functioneert/reageert niet meer.
Vanzelfsprekend heb ik een repa
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer