Wat te doen met misleiding van CanalDigitaal
Op advies van CanalDigitaal overgestapt naar duurdere basis pakket satelliet ontvangst, omdat er zenders blijvend storingen gaven. Hiervoor moest er een nieuwe HD ontvanger en nieuwe Duo LNB satelliet-kop aangeschaft worden. Er werd mij verzekerd dat de Duo LNB universeel was en dat aansluiten simpel zou zijn. Echter de Duo LNB blijkt niet te passen op de satellietschotel. Na verschillende keren telefonisch contact en schriftelijk verzoek om suggestie voor oplossing of een compensatie, wordt mij gemeld dat het mijn verantwoordelijkheid is om een gecertificeerde Triax (satelliet) schotel aan te schaffen. Ik ben hier bijzonder over ontstemd. Wat te doen met deze misleiding? Wat is de track-record van klant vriendelijkheid van Canaldigitaal?
Beste m. Bijl, in de eerste plaats ben ik het eens, dat CD u goed dient voor te lichten. Er zijn in de handel aanpas beugeltjes verkrijgbaar, waarbij u de DUO lNB op vrijwel elk merk schotel kunt monteren.
Ook zijn er schotels tegen een vaak geringe prijs geschikt voor de Duo LNB te koop.Ik heb goede ervaring met Arob antenne bouw in Siegerwoude, zij geven goede adviezen en hebben voor schotel problemen een goede oplossing.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoe kan ik On that ass bereiken?
Ik heb begin dit jaar fotoboeken besteld bij Albelli samen met een collega, daarbij konden we 3 producten gratis bestellen uit een lijst van verschillende leveranciers. Mijn collega ging voor een onderbox van "On that ass". Ik heb 2 eurocent betaald en zijn adres opgegeven. Nadat hij zijn "gratis" onderbox had ontvangen, kreeg hij elke maand een ander onderbox. Hij had mij na de 1e zending gebeld ... Lees meer
Klacht online bij fysieke winkel
Ik heb ij een fysieke winkel eern pannenset gekocht omdat de winkel ze niet op voorraad had.
Na ontvangst 1 pan gebruikt en bij deze liet de binnenkant van de bodem los.
De overige pannen {nog} niet durven gebruiken.
Contact, via mail, opgenomen met winkel hoe dit op te lossen.
Zij kregen geen comntact metr de externe leverancier maar hebben mail gezonden.
Hierop kreeg ik
...
Lees meer
NS e-ticket niet te wijzigen/annuleren
In de vragenlijst zie ik dat al sinds 2011 gevraagd wordt om een e-ticket te kunnen restitueren/van datum veranderen. NS zegt dat dit niet kan, omdat er kennelijk mensen zijn die een ticket meerdere keren uitprinten en dus profiteren van 1x betalen.
Betekent dus weer dat uitgegaan wordt van wantrouwen jegens de klant. (net als de toeslagenaffaire, controle zelfscankassa's, etc) Ik weet zeke
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer