as
door astrid hertroys Nov 17, 2016 om 14:31
Computers & telefonie

Zijn er meer mensen gedupeerd door kpn ivm verandering verleng mobiel van 6 maan

wilde vandaag mijn mobiele abonnement  verlengen  bij kpn, deze kon verlengd worden 17 november dacht ik, nu blijkt  dat sinds vorige week de regels veranderd zijn  en kun je pas verlengen 4 maanden voor het aflopen van je contract terwijk dit tot een week geleden nog 6 maanden was. Zonder dat je hiervan op de hoogte wordt gesteld dus er staat in je kpn app de datum 17 november al bijna 2 jaar en op 17 noveber blijkt dat een week eerder de regels zijn veranderd  en dat je nog 2 maanden moet wachten.

747 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Cookies
door Cookies - Nov 17, 2016 om 14:37
13336 Antwoorden / 36 Vragen
1

Word je gedupeerd als je 2 maandjes langer moet wachten op een nieuwe smartphone?

Hou je er overigens rekening mee dat bij overstappen naar een andere provider al die maanden dat je eerder hebt verlengd, gewoon mee tellen? Dus bijv. 2x 6 maanden eerder verlengd, betekent 1 jaar langer gebonden aan KPN.

eclipse
door eclipse - Nov 17, 2016 om 14:41
1561 Antwoorden / 370 Vragen
0

Heeft vodafone ook gedaan, daar zal wel een goede reden voor zijn, op MP zie je het aantal geheugen micro sd  ontploffen en de oculus  gear ook., trouwens , doe  het alleen als je mobiel stuk is of  slecht  is geworden, wacht  op de aanbieding...doe je het eerder dan de normale contractduur betaal je de volle mep, ik heb voor 27 februarie al opgezegt, vorige week Maandag, ik heb inmiddels 3  mails  gehad van we gaan jemissen en 2  sms en wat ze voor me kunnen doen en of ik ze aub wil bellen...Misschien was het zo `n succes  dat het ze geld kost ??

aurora1
door aurora1 - Nov 17, 2016 om 16:08
15645 Antwoorden / 6 Vragen
1

Nee, want ik heb de KPN niet als provider en ik koop geen telefoons op afbetaling. Niet best dat u, anders dan gedacht< maar liefst nog 2 maanden extra moet wachten op de volgende telefoon op afbetaling en u had de huidige nog niet eens afbetaald.

Lees voor hetzelfde probleem de vraag en reacties erop bij deze "gedupeerde" (klik even op de rode regel): https://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/computers-telefonie/kpn-mobiel-verlengen

tijger1
door tijger1 - Nov 17, 2016 om 17:10
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Houdt u er wel rekening mee dat over 14 dagen u door een nieuwe mobiel op afbetaling ook geregistreerd wordt bij het BKR?

ha
door halex - Nov 17, 2016 om 17:18
1374 Antwoorden / 4 Vragen
0

En kunt u ook uitleggen waarom u hierdoor gedupeerd bent? Een verlenging gaat pas in na afloop van het contract. Of u de verlening nu vier of zes maanden vantevoren alsvast aanvraagt. U contract loopt nog zes maanden, uw verlenging gaat pas in op 17 mei, ongeacht hoeveel maanden vooraf u deze aanvraagt.

jo
door jorisw - Nov 17, 2016 om 18:54
4340 Antwoorden / 1 Vragen
0

Waarop moet je wachten? Het is toch prima dat je later kunt beslissen? Wie weet wat voor leuke aanbiedingen er nog komen.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Nov 18, 2016 om 14:16
16888 Antwoorden / 202 Vragen
0

Recent een soortgelijke vraag gezien. Hier is hoe dan ook aan de orde dat bij abonnementsverlenging waaraan een telefoon is gekoppeld de eventuele nieuwe telefoon eerst verkregen kan worden obij afloop van de contractperiode.
Maar bovendien: waarom de vraag: verlengen gaat bij niet opzeggen automatisch!

(Al > 20 jaren een KPN mobiel abonnee)

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Sk
Skyrider - Jun 10, 2024 om 17:20
Auto & vervoer

Auto verzekeren bij FBTO.

Ik wil mijn nieuwe elektrische auto verzekeren bij FBTO. Krijg ik het volgende antwoord van FBTO terug. 

Op basis van je leeftijd en het vermogen van je auto kunnen we de auto niet verzekeren. 

Lees meer

Fr
Frouwke Bakker - Jun 14, 2024 om 10:49
Voeding & gezondheid
Zou graag in jullie programma

Zou graag in jullie programma

Geachte heer/mevr.

Ik heb tijd terug foute medicijnen geslikt waar ik heel erg ziek van ben geweest
vanaf de fabriek Sandoz Almere is deze fout gemaakt en nu willen ze het niet erkennen
ik stel hun aansprakelijk voor de letselschade die ik heb gehad en nog ondervind
Heb juridisch loket geinformeerd en alle informatie door genomen en opdrachten
maar de fabrikant reage ... Lees meer

Mu
Mureuswausss - Jun 13, 2024 om 01:46
Computers & telefonie

Samsung komt zijn verplichtingen niet na betreft reparatie in garantieperiode

Goedenavond Kassa,

Eind september 2022 heb ik een nieuwe Samsung Galaxy S22 aangeschaft volledig nieuw in gesealde verpakking met de volledige gebruikelijke fabrieksgarantie van 2 jaar.

Nu is er tijdens deze periode een mankement opgetreden met de telefoon. 
De touchscreen in de 2 bovenste rijen functioneert/reageert niet meer.

Vanzelfsprekend heb ik een repa ... Lees meer