Draaitafel combimagnetron
Een maand geleden hebben mijn vriendin en ik, bij de Expert, een nieuwe combimagnetron gekocht van het merk Sharp. Afgelopen week kwamen we tot de ontdekking dat de draaitafel niet meer ronddraait (tenminste als er een ovenschaal in staat). Ik heb toen contact op genomen met de leverancier en hij zegt dat we waarschijnlijk 'te zware’ ovenschalen gebruiken en dat daardoor de aandrijfmotor kapot is gegaan. Als ik vraag of we hem dan kunnen ruilen voor een nieuwe of een betere combiset, die zwaardere ovenschalen aankan, zei hij dat we hem kunnen laten repareren.
Mijn vraag: is het niet zo dat als je iets aanschaft, en het blijkt ruim binnen de garantietijd kapot te gaan, dat je dan "recht" hebt op een nieuw apparaat?" We hebben in de gebruiksaanwijzing niets kunnen vinden over het maximale gewicht dat we in de oven/magnetron mogen/kunnen gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Maurice Limpens
Dit is wel een hele goede smoes van de verkoper. Er zijn mensen die een complete kalkoen in de magnetron stoppen en het gaat goed, dus die te zware ovenschalen is gewoon een smoes. Die verkoper dient gewoon uw magnetron terug te nemen. Officieel dient u hem de gelegenheid te geven het product te repareren (tot 2 maal toe) daarna kunt u de koop ontbinden. Waarschijnlijk kunt u beter een afspraak maken voor uw geld terug en een grotere magnetron te kopen. Tevens is het merk Sharp gewoon een goed merk, dus ik vermoed dat het een productiefout is.
Met het nieuwe consumentenrecht is de verkoper verplicht om een nieuw apparaat te leveren of uw geld terug te geven als een apparaat binnen zes maanden na aankoop een defect vertoont. Dit is echter alleen het geval indien het geen gebruikersfout betreft, maar een fabricagefout. Kijk ook eens op www.staiksterk.nl
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Lekkage bij de buren via onze schoorsteen?
Onze buren hebben lekkage in de nok van hun huis. Volgens hen komt dit water via onze schoorsteen.
Nu heb ik een appje gekregen waarin de buren mij vragen om hier wat aan te laten doen omdat het onze schoorsteen is.
Maar wie is nu verantwoordelijk. Zou de lekkage via mijn schoorsteen kunnen komen? Slecht voegwerk.
Of moeten de buren dit oplossen? Loodslabben van hun dak?
Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer