Als de artikelen niet aan de verwachting voldoen of aan de product omschrijving of aan de kwaliteit criteria die daarvoor zijn opgegeven. Heeft u als koper ten alle tijde recht om de koop binnen veertien dagen ongedaan te maken.

Op batterijen hoort wel degelijk een DOA garantie te zitten.

hfpk schreef op woensdag 5 mei 2010, 12:43: Als de artikelen niet aan de verwachting voldoen of aan de product omschrijving of aan de kwaliteit criteria die daarvoor zijn opgegeven. Heeft u als koper ten alle tijde recht om de koop binnen veertien dagen ongedaan te maken.

Ik kan me deze reactie wel indenken.
Weet je zeker dat de lader niet defect is?

Je zult hun uit moeten leggen wat je met de batterijen gedaan hebt.

Betreft het 1 set van 5cellen voor 1 telefoon?
Of heb je 5 setjes gekocht ?
Heb je de laadstroom nagemeten?

erik008 schreef op woensdag 5 mei 2010, 14:43: Ik kan me deze reactie wel indenken.
Weet je zeker dat de lader niet defect is?

Je zult hun uit moeten leggen wat je met de batterijen gedaan hebt.

Betreft het 1 set van 5cellen voor 1 telefoon?
Of heb je 5 setjes gekocht ?
Heb je de laadstroom nagemeten?

erik008 schreef op woensdag 5 mei 2010, 14:43: Ik kan me deze reactie wel indenken.
Weet je zeker dat de lader niet defect is?

Je zult hun uit moeten leggen wat je met de batterijen gedaan hebt.

Betreft het 1 set van 5cellen voor 1 telefoon?
Of heb je 5 setjes gekocht ?
Heb je de laadstroom nagemeten?

erik008 schreef op woensdag 5 mei 2010, 14:43: Ik kan me deze reactie wel indenken.
Weet je zeker dat de lader niet defect is?

Je zult hun uit moeten leggen wat je met de batterijen gedaan hebt.

Betreft het 1 set van 5cellen voor 1 telefoon?
Of heb je 5 setjes gekocht ?
Heb je de laadstroom nagemeten?

brambo47


Het blijkt dus dat www.elektronica-online.nl naar mijn mening een weinig betrouwbare shop is, die lak heeft aan de vigerende consumentenwetgeving. Er is hier sprake van een geleverd produkt dat ondeugdelijk blijkt te zijn. Dan moet je als shop geen smoesjes gaan verzinnen, maar ben je wettelijk verplicht het ondeugdelijke produkt onmiddellijk te vervangen. Vervanging heeft ook niets te maken met een fabrieksgarantie. Die gaat namelijk pas in nadat een produkt goed is afgeleverd. Dit alles kun je nalezen in het BW7.

http://www.wetboek-online.nl/wet/Burgerlijk%20Wetboek%20Boek%207.html

BW7 boek 7 Koop op afstand:

BW7:46a BW7:46b BW7:46c
BW7:46d BW7:46e BW7:46f
BW7:46g BW7:46h BW7:46i
BW7:46j

Pedro.

read schreef op woensdag 5 mei 2010, 16:03: brambo47


Het blijkt dus dat www.elektronica-online.nl naar mijn mening een weinig betrouwbare shop is, die lak heeft aan de vigerende consumentenwetgeving. Er is hier sprake van een geleverd produkt dat ondeugdelijk blijkt te zijn. Dan moet je als shop geen smoesjes gaan verzinnen, maar ben je wettelijk verplicht het ondeugdelijke produkt onmiddellijk te vervangen. Vervanging heeft ook niets te maken met een fabrieksgarantie. Die gaat namelijk pas in nadat een produkt goed is afgeleverd. Dit alles kun je nalezen in het BW7.

http://www.wetboek-online.nl/wet/Burgerlijk%20Wetboek%20Boek%207.html

BW7 boek 7 Koop op afstand:

BW7:46a BW7:46b BW7:46c
BW7:46d BW7:46e BW7:46f
BW7:46g BW7:46h BW7:46i
BW7:46j

Pedro.

brambo47

Konklusie: je kunt dus beter dit produkt bij een andere leverancier kopen!

Pedro.

Als het nog binnen de 14 dagen is heeft u recht om u geld terug te vragen. Jammer genoeg zijn er natuurlijk veel bedrijven die niet zo netjes en correct werken. Je kan het aangeven bij de consumentenbond of de thuiswinkelwaarborg. Je kan ook beter alleen bij internet winkels wat kopen als ze zijn aangesloten bij de thuiswinkelwaarborg. Ze controleren of de internet winkel netjes aan alle regels houdt. Je kan het natuurlijk ook doorgeven aan het programma Kassa of Tros Radar als ze je geld niet terug willen geven. Ik heb met een probleem bij de gemeente de Ombudsman van de TV erbij gehaald en toen de camera erbij kwam kon het wel worden opgelost. Dat werkt meestal wel goed.

Beste,

Accu kan je ongeladen minimaal 5 jaar opslaan.
Ik zit ook 40 jaar in de electronica en weet donders goed dat accu snel defect kan gaan door gebruik van foute accu laders.
Dat er 1 kapot is geleverd ala, maar 5 defecte heel sterk.
Vervolgens gaat de klant beweren dat de accu defect is terwijl hij een verkeerde lader heeft gebruikt.
Ik kan een boek vol schrijven over die verhalen zoals klanten die stiekum de accu omruilen. Gelukkig gebruikte wij altijd een merkpen zichtbaar met blauw licht en viel de klant snel door de mand.