Quote
A430 werkt alleen maar op batterijen en geen accu dus dat gaat niet op helaas
quote
Pure nonsens!
Met twee volledig opgeladen  25000mAh NiMh maak je meer dan 300 foto's!

Helaas staat in de gebruiksaanwijzing van de canoncamera's dat alleen garantie gegeven wordt wanneer er canonalkalinebatterijen gebruikt worden.
Dit is voor de leek zeer verwarrend, ook de voorlichting bij mediamarkt schiet aan kennis over de produkten te kort.
Het laatste advies van dirck daar ga ik helemaal in mee, ga naar een winkel waar ze verstand hebben van deze camera's, en schaf een set oplaadbare accu's (batterijen) aan welke worden geadviseerd door gsm.

@Dirck
Een batterij is zeker niet hetzelfde als een accu!

Om de één of andere reden wordt in Nederland een accu ten onrechte inderdaad als batterij aangeduid.
Daarom kun je in de winkel ook beter vragen naar NiMh oplaadbare batterijen dan naar NiMh accu's. Het zijn echter wel degelijk accu's!
GP is trouwens wel goed maar niet het allerbeste merk. Ik heb zelf al een paar rotte GP's weg moeten gooien! De TopCraft van Aldi is het goedkoopst en ook nog kwalitatief één van de betere.

Batterij:
Een batterij is eigenlijk een samenstel, bestaande uit meerdere cellen.
Dat kunnen oplaadbare accu-cellen en niet oplaadbare cellen zijn.
Zo is de "12 Volt accu" in de meeste auto's eigenlijk een 12 Volt batterij, die is samengesteld uit zes lood accu's die elk 2 Volt leveren.
Een ander voorbeeld van een batterij is de 4,5 Volt platte batterij, bestaande uit 3 galvanische cellen, zoals je die vroeger veel zag in zaklantaarns.

ja okay dat waren we ook wel van plan, maar neemt niet weg, dat dat pakket wat geadviseerd is door MM weggegooid geld is en uit eindelijk doet bij ons toch het vermoeden dat aan de camera ligt omdat in indonesie ook dus batterijen zijn gekocht en het zelfde probleem...

het gaat mij dr om... dat we iig het geld van de batterijen vergoed krijgen en als er schade is opgetreden aan de camera dat MM iig de camera omruild voor zo'n zelfde of dat ze hem innemen en we evt met bij betaling een andere kunnen uitzoeken

het is allemaal heel leuk word voor adviezen worden gegeven over de batterijen daar gaat het niet om het gaat om het probleem van de camera en of dat aan de camera of batterijen ligt dat weten we nog niet...

dus al die uitleg en avies over batterijen is erg leuk, maar daar heb ik nu niks aan...

Maar waarschijnlijk is wel het probleem opgelost met goede oplaadbare batterijen!

Mag ik vragen hoe duur dat 10 pack was?

Met de  Canon alkaline batterijen kun je een paar foto's maken. Met veel andere alkaline batterijen gaat dat niet en daar geeft Canon dus ook geen garantie op.
Canon levert zelf geen oplaadbare NiMh batterijen, omdat ze er dan ook een oplader bij moeten doen. Dat maakt de camera te duur en bovendien hebben veel mensen al een geschikte oplader voor NiMh batterijen.

Het moet nu trouwens toch wel duidelijk zijn dat het probleem aan het gebruik van verkeerde batterijen te wijten is dacht ik.

Wanneer de camera het niet meer doet zul je deze moeten brengen naar MediaMarkt die de garantie horen te regelen.
Wat betreft vergoeding van batterijen en eventueele andere schade daar heeft mediamarkt niet mee te maken.
Wanneer je goed de gebruiksaanwijzing had gelezen dan had je kunnen weten dat ook de batterijen van mediamarkt niet geschikt waren voor deze camera,
Gewoon terug gaan en camera laten repareren, gaat ongeveer een week of 4 duren.
Koop daarna een setje van de hier geadviseerde batterijen en vergeet alle andere narigheid.

@ dirck de prijs weet ik zo gauw niet, het bonnetje ligt bij me vriendin thuis maar geloof dat dat 10 pack iets van meer dan 20 euro kosten, want de verkoper zei het nog, speciaal geschikt voor de camera, staat ook op de verpakking en voldoet aan die eisen van die 2500 ....

@gsm ja dat vermoeden heb ik ook wel dat het aan de batterijen ligt, maar daar is het probleem niet mee opgelost... want MM weigerd de batterijen terug te nemen en te vergoeden en we weten dus niet of de camera schade heeft opgelopen door verkeerde batterijen

en MM weigerd dus iedere medewerking, het enigste wat ze aanbieden is hem op te sturen en dat weigeren wij

@binka ... sorry maar hebben de beschrijving goed gelezen en als jij goed gelezen had....

DEZE batterijen zijn dus GESCHIKT voor digitale fotocamera's... en voldoen aan die waarde van die 2500

en MM heeft wel degelijk wat te maken hiermee zijn adviseren de batterijen en deze zijn TEGELIJKERTIJD gekocht....

dus na mij inziens zijn hun wel degelijk verantwoordelijk...

nog ff aanvulling ik heb nog ff gebeld met dr pa en gekeken voor de batterijen van dat 10pack dit betreffen dus de NMIH batterijen met die waarde van 2500 ..

dus bij mijn weten zijn dus gewoon geschikt voor  de camera

In de gebruiksaanwijzing van canoncamera's staat dat alleen canonalkaline battterijen geschikt zijn.
Maar het het maakt niet uit, want je moet niet hier klagen maar bij mediamarkt, misschien dat er dan iets geregeld kan worden.
Als de camera kapot is, hoop ik niet voor u dat de batterijen de oorzaak zijn, want dan vervalt de garantie.
Een nieuwe is dan vaak net zo duur als een reparatie.

En wat betreft de batterijen daar krijgt u nergens garantie op.
Nog een tip.
Probeer wanneer je een nieuwe camera koopt deze eerst goed uit voor je er mee op vakantie gaat.
Je weet dan of alles goed werkt, en ook belangrijk hoe het werkt.
Dan is de kans een stuk kleiner dat je voor verrassingen komt te staan.

Dan zou ik eerst maar eens die batterijen gaan opladen.

U wilt de camera niet op laten sturen, dus niet MM is onwillig, maar u.

De camera mag nooit defect kunnen raken door "verkeerde" batterijen.
Iets anders wordt het wanneer een batterij lek is en er daardoor chemicaliën in de camera op de contacten zijn gekomen.
Voor de A340 is ook een speciale oplaadbare Li-Ion batterij te koop.
Samen met de oplader is dat echter wel een heel duur grapje.

hahahahahahahaha iedereen heel erg bedankt en ben ff gaan rondbellen en uhmmm (bloooooooooooooooooos) blijkt miscommunicatie met MM, batterijen waren prima geschikt voor de camera, alleen deze werden geleverd zonder lader, verkoper zei dat batterijen al opgeladen waren dus geen lader gekocht..

die werkt ook niet indonesie maar na rondbellen wat blijkt deze batterijen moet dus nog opgeladen worden hahaha

oeps foutje.... hahahaha word btje rood geloof ik hahaha maar okay nogmaals iedereen bedankt en zal telefonisch me vriendin wel ff bellen om mede te delen hahahaha

groetjes johan

bij deze hoeft niemand meer te reageren op dit vraag stuk

Inderdaad opladen dus. NiMh batterijen (accu's!) hebben een relatief hoge lek en zullen dus na aankoop altijd praktisch leeg zijn.
Het is zelfs voorschrift om ze eerst helemaal op te laden en daarna pas te gebruiken. Lees altijd de gebruiksaanwijzing!

Gerritaltena's bijdragen zijn altijd bij mij het lezen (met volle aandacht) waard - hij zegt veel ware, juridisch juiste en wijze dingen. Meestal ben ik het dan ook met hem eens.
Daarom hoeft hij geen sorry te zeggen: hij ijkt het helemaal met mij eens te zijn - en ik met hem.
Waar hij het met mij eens is heeft hij gelijk, als hij het met mij oneens zou zijn heeft hij  ongelijk ( ;-) )
Naar de johan toe: zoals ik al heb uitgelegd: de batterijen (terecht zegt GSM dat je ze accu's zouden moeten noemen) moeten - als dat inderdaad de verkeerde waren, helemaal en zonder commentaar (behalve nederige excuses) worden vergoed. Gaan punt (o, ne, dat was een andere keten). Wil je een andere camera, dan zal je dus moeten aantonen dat deze defect is - ongeacht noe dat nu komt, maar dat 'ie 't al van begin af was, toen die werd geleverd. Dan heb je recht op een nieuwe.
Als je liever een ander model zou willen hebben, dan zou je bij MM wel eens een probleeem kunnen tegenkomen: dat hoeven ze niet te doen, al zouden goede winkels dat uit coulance misscien wel doen (zo zag ik laatst iemand een "leercomputer" terugbrengen bij Aldi, en zij kreeg zonder problemen haar geld terug. Ook nadat ze zei dat ze teleurgesteld was in het niveau van de computer in verhouding tot haar kind. Een ander bedrijf zou kunnen stellen: die computer is in orde, doet wat 'ie belooft, dus dat had U van te voren maar moeten uitzoeken. Da's natuurlijk moeilijk in winkels als Aldi of MM, daarom koop ik daar alleen spullen waar ik verstand van heb. Als ik advies nodig heb ga ik naar een winkel met deskundig personeel en dan betaal ik daar ook graag iets meer voor.
En: comsumenternrecht-deskundig als ik ben - ook ik heb een enkele keer wel eens een sof gehaald, die ik aan mijzelf te wijten heb , en die die ik dus niet aan de winkelier kan tegenwerpen. Gelukkig nooit iets zeer kostbaars. Maar dan valt toch weer op hoe soepel of hun leveranciers (Medion, Lifetec) is/zijn.
Wat gerritaltena toevoegt: brief persoonlijk afleveren en op een copie voor ontvangst te laten tekenen is een goed advies. Kies daarvoor een rustig moment uit. Ik zou vanmiddag (23 december) niet meer doen, dus dan is aangetekend per post (met oog op garantie- en reclamerings-termijnen) wellicht beter.

Met "lek" bedoel ik in dit geval natuurlijk de inwendige stroom lekkage en niet de uitwendige lek van chemicaliën.
Het is trouwens onzinnig om NiMh batterijen in een 10-pak te leveren, terwijl je er hooguit 4 nodig hebt.
Om de batterijen heel te houden moeten ze wel allemaal regelmatig opgeladen worden! En, nogmaals, het is heel belangrijk om altijd dezelfde twee batterijen in een paar te gebruiken. Merk de batterijen daarom met een volgnummer.

Dag Johan,

v.w.b. het juridische gedeelte kan ik het volgende zeggen:

los van het hele verhaal over die batterijen (of je het leuk vindt of niet), MediaMarkt staat in haar recht om dat apparaat te (laten) repareren. Zij mogen het dus opsturen.

De termijn van reparatie dient wel redelijk te zijn en geen maanden te duren. Wel is het zo, dat er nu een 'paar' feestdagen op komst zijn, dus deze maand kun je alles wel vergeten.

Ik zal hier een paar linken naar artikels uit het Burgerlijk Wetboek (boek7) neerzetten, zodat je het zelf kunt lezen:

artikel 17 (m.i. het belangrijkste artikel), artikel 21 en artikel 22.

Ga er maar vanuit dat, indien dat toestel voor de derde keer defect raakt (binnen de garantieperiode), jij een nieuw apparaat dient te krijgen of, indien MediaMarkt dit niet wil of kan, het hele aankoopbedrag (van die camera) terug dient te krijgen. Maar zover is het (gelukkig? nog) niet.

De door mij genoemde 'derde keer' is indicatief en staat niet direct beschreven in het wetboek, maar gezien uitspraken van de 'Geschillencommissie Elektro' mag men er vanuit gaan, dat indien een apparaat voor de derde keer defect raakt, het gezien kan worden als dat het apparaat dan niet (meer) voldoet aan het omschrevene in (voornoemd) artikel 17 BW/7.

Maar in feite geldt hetzelfde voor die oplaadbare batterijen. Deze batterijen dienen te voldoen aan de gestelde verwachtingen. Wat dan ook van belang is (!!), is dat wat het personeel al dan niet gezegd heeft. Indien jij die camera koopt en het personeelslid geeft jou die batterijen, omdat deze speciaal geschikt zijn voor die camera, dienen die batterijen dus hieraan ook te voldoen. Deze dienen niet (...), als deze goed opgeladen zijn, binnen 'no-time' leeg te raken.

Dus als je terug gaat, geef alles af: die camera en die batterijen. Geef duidelijk aan dat die combinatie niet naar behoren werkt.

Laat op de bon zetten, niet alleen exact (!!!) wat je hebt ingeleverd , maar vooral ook hoe je het hebt ingeleverd. Dus die camera zonder krassen bijv.

Je zou die batterijen ook nog eens kunnen uitproberen in bijv. een zaklamp o.i.d. om te kijken hoelang die batterijen dan meegaan. Eerst helemaal opladen (volgens de gebruiksaanwijzing) en dan die lamp gewoon constant laten branden.....

Gr. Hutch (en fijne feestdagen).

mijn vorige reactie is dus niet geplaats mensen bedankt voor het reageren, alleen "probleem" bleek niet bestaan, bleek miscommunicatie met de verkoper

wij hebben dat 10pack gekocht, dr vanuit gaand dat die oplaadbatterijen al opgeladen waren en deze dus zonder lader gekocht en ...

je raad het al... wanneer je gaat ze gebruiken wat krijg je... camera doet het niet of miss paar minuten hahahahah

en hele slimme actie....

laten we het er op houden dat ik erg rood word en me begin te schamen hahaha maar ja okay het is gebeurd

en nogmaals bedankt voor alle adviezen en reacties

Johan......: .  Zie het maar zo: je hebt weer eens bewezen dat je 'mens' bent.....

Maar toch fijne dagen toegewenst...

Gr. Hutch