Media Markt, ik ben toch niet gek??
Stel dat Sinterklaas iemand een cadeautje heeft gegeven , in dit geval een DVD ad € 11,99 en de gelukkige ontvanger heeft deze al. Is de volgende reactie van Media Markt dan normaal te noemen: " U kunt geen aankoopnota overleggen waaruit blijkt dat de DVD bij MM gekocht is en volgens de algemene voorwaarden is dit een vereiste om iets te kunnen retourneren of het nou Sinterklaas tijd is of niet " De DVD zat nog in de gesealde verpakking met daarop een prijssticker van MM. De aankoopbon ligt waarschijnlijk in Spanje en we weten niet welke persoon achter Sinterklaas schuil ging. Na een lange discussie bleef MM bij hun besluit en uiteindelijk heb ik de DVD bij de Service Desk achter gelaten met de suggestie dat MM het aankoopbedrag doneert aan het Wereld Kanker Fonds en de DVD weer terug legt in de schappen. De vraag is " Wie is er hier nou gek, de koper of Media Markt ? ".
De koper. Ruilen met bon. Simpel.
Als u trouwens met Wereld Kanker Fonds, het Wereld Kanker Onderzoek Fonds bedoelt, kunnen ze die gift maar beter vergeten, want dat is een bedenkelijke organisatie.
U wilde geld retour? Dan is het heel normaal. U zou de dvd bij wij van spreken al maanden in huis kunnen hebben. Daar kunnen ze niet aan beginnen.
https://klantenservice.mediamarkt.nl/app/answers/detail/a_id/7258/related/1
Tja, zullen we dan voortaan afspreken dat de gulle gever bij zijn cadeautje de aankoopnota bij sluit of tie nou S.Klaas heet of P.Puk. Wel eens van coulance gehoord en leest iedereen de kleine lettertjes van de Algemene Verkoop Voorwaarden voordat je afrekent bij de kassa van Media Markt?
Dit heeft nik met coulance te maken en iedereen weet dat je zonder bon niet kan ruilen. Warom blijven drammen nier?
Koop uw cd dan voortaan bij Ikea.
Hallo FrerichsRgm ,
Er zijn nog andere mogelijkheden , maar ook deze heeft u niet , of u moet de aankoopbon in Spanje gaan halen ;-)) en dan kunt u zich afvragen wie hier nou gek is .
Kassabon , Met kassabon wordt bedoeld de originele kassabon van Media Markt. De kassabon kan door Media Markt in specifieke gevallen worden gelijkgesteld aan een bankafschrift of rekening van een creditcardmaatschappij waaruit is op te maken waar, wanneer en voor welke prijs een bepaald product is gekocht. Andere door de wet toegelaten methoden om aan te tonen waar, wanneer en voor welke prijs een bepaald product is gekocht, zijn uiteraard ook toegestaan .
Tja en toch is in dit geval Media Markt niet gek. Los daarvan, zoals afgelopen Klaas, had ik wat kledingstukken cadeau gedaan. (Beter als een cadeaubon toch) en uiteraard, hoe "raar" het ook lijkt, de kassabonnen erbij gedaan om eventueel te kunnen ruilen/geld terug. (C&A). We hadden toch allemaal een bedrag om uit te geven afgesproken, dus dat maakte niet uit.
Het is mij genoegzaam bekend dat het verstandig is je aankoopbon enige tijd te bewaren in geval dat het artikel niet voldoet o.i.d. Maar soms zijn er situaties waar dit wat ingewikkelder ligt en daar heb ik er eentje van geschetst. Het beste advies is misschien om bij Media Markt te gaan neuzen en bij de shop om de hoek te gaan kopen omdat daar doorgaans op wat meer klantvriendelijkheid kan worden gerekend en vaak ook de prijs van MM wordt gematched want zo goedkoop is Media Markt ook weer niet.
Wees maar lekker dwars, helpt niets.
Veel MM filialen zijn van franchiseondernemers. Het seal zegt dan niet zoveel. De DVD kan ook in een andere winkel gekocht zijn, en dan moet de ondernemer maar uit zien te vinden waar hij z'n geld terug zou kunnen halen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer