Reparatie van buitenlands model na garantietermijn
Ik heb via een Nederlands bedrijf via internet een Sony camcorder gekocht. De camcorder is een buitenlands model (de gestileerde CE op de onderzijde ontbreken en ik heb geen Nederlandse gebruiksaanwijzing, maar wel een Engelse).
Zijn er problemen te verwachten als de camcorder na de garantietermijn defect raakt en ik hem bij Sony zelf in Badhoevedorp wil laten repareren? Kunnen zij dit weigeren als het een buitenlands model is? Ik kan namelijk wel aantonen dat ik hem in Nederland heb gekocht.
Alvast bedankt voor de antwoorden.
Of U deze camcorder in nederland kunt laten repareren staat in uw garantiebepalingen.Deze moeten bij het apparaat geleverd zijn.Bijna alle audiovisuele apparaten die ik in mijn bezit heb beschikken over een garantiebewijs waarin staat waar ik aanspraak kan maken op de betreffende garantie.Voor sommige apparaten geldt een World Wide Warranty,maar ik weet niet of dat in uw geval van toepassing is.Leest U al de betreffende papieren nog eens rustig na.Veel succes,ACJZR1.
Dat is niet het antwoord op mijn vraag.
Mijn vraag gaat erom of Sony een reparatie zal weigeren NA de garantietermijn als Sony ziet dat de camera een buitenlands of niet-Europees model is. Ik neem aan dat Sony dat kan herkennen aan het serienummer. Op de camera ontbreken ook de gestileerde C en E.
Ik kan bijvoorbeeld ook een camera in Japan of Hong Kong gekocht hebben. Zou dat echt betekenen dat ik daar naar toe zou moeten als mijn camera defect zou zijn?
Voor de volledigheid: ik heb mijn camera bij een Nederlandse zaak gekocht.
Ik kan me niet voorstellen dat Sony een camcorder waar dan ook vandaan na de garantie weigert. Het zou natuurlijk mogelijk zijn dat de camera op een aantal wezenlijke punten van de europese versie afwijkt waardoor geen kennis of onderdelen van aanwezig zijn.
Maar het beste kunt u gewoon Sony in Badhoevedorp bellen zij zijn de enigste die een zinning aantwoord kunnen geven.
Sony zal de camera niet weigeren omdat u europese garantie heeft. Ik wil wel gelijk even zeggen dat ik het kopen van buitenlandse modellen dom vindt. Soms zijn die producten anders qua specificaties, bijvoorbeeld de aansluitspanning, type tv waarop die kan worden aangesloten, verkrijgbare accessoires, bijgeleverde accessoires e.d.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer