jd
door jdongen@solcon.nl 2 okt. 2018 om 18:58
Elektronica & tv

Trotec

1 augustus een ventilator a 38,68 besteld en betaald bij firma Trotec. Na 2 maanden niets ontvangen na vele emails , telefoontjes en ten laatste een brief. opgelicht dus door een bekende firma die lustig door adverteerd!

737 6 Rapporteer
door tijger1 - 2 okt. 2018 om 19:02
37480 Antwoorden / 21 Vragen
1

Als het dit bedrijf is.

https://nl.trotec.com/shop/algemene-voorwaarden-voor-particulieren

Kunt u in de voorwaarden lezen dat ze aangesloten zijn bij een geschillencommissie. Dus dan daar maar een klacht indienen.

Verander uw gebruikersnaam, anders wordt u overladen door spam,

door heremietkreeft - 2 okt. 2018 om 19:09
8893 Antwoorden / 149 Vragen
0

N.a.v. de opmerking van @TIJGER1, dit is een openbaar forum en uw e-mail adres is daarmee voor 'iedereen' zichtbaar.
Wijzigen via uw account.

Als u echt van menig bent dat u bent opgelicht, dan melding maken bij 'consuwijzer', hoe dan ook een klacht indienen zoals @TIJGER1 al aangaf/

door marita5 - 2 okt. 2018 om 19:29
7113 Antwoorden / 9 Vragen
1

Hallo JDongen , 

Als het deze site waar @tijger1 naar verwijst , lees dan deze klachten , klik op de rode regel .

https://nl.trustpilot.com/review/trotec.com

door sjoppie - 2 okt. 2018 om 19:36
3966 Antwoorden / 3 Vragen
1

Misschien nog een poging wagen via een contactformulier?
https://nl.trotec.com/contact/overzicht/contactformulier/

ne
door neodutchio - 2 okt. 2018 om 20:03
2481 Antwoorden / 11 Vragen
0

Als u opgelicht bent moet u aangifte doen bij de politie. Echter is niet of te laat leveren niet per definitie oplichting. 
Heeft u op de vele emails, telefoontjes en een brief antwoord gekregen waarom er nog niet geleverd is?

door edrick3 - 2 okt. 2018 om 20:41
26500 Antwoorden / 85 Vragen
0

Ik zie dat je nog steeds je gebruikersnaam niet veranderd hebt.
Aks je ingelogd bent klik dan op Profiel in de 2e balk rechts bovenaan.
Klik dan op Bewerk profiel.
Klik op mijn.bnnvara.nl
Log in
Klik op Accountinstellingen.
Klik op Gebruikersnaam&email
Klik op Wijzigen
Wijzig je gebruikersnaam

Suc6

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ekiem - 22 feb. 2019 om 18:33
Computers & telefonie

Ervaringen Huawei / Samsung

Goedenavond,

Ik ben alweer toe aan een nieuwe mobieltje en nu dus mijn vraag.............Mijn bedoeling is een sim-lock mobieltje met 64 g maar ik twijfel tussen een samsung en een Huawei. Er zit tussen beide een behoorlijk prijs verschil en Huawei heeft momenteel de nodige cash-back acties. Heb een Samsung tablet en deze bevalt super. Heb nu een Acer maar  kom steeds opslag tekort, ze ... Lees meer

mr
mrfotografie - 22 feb. 2019 om 13:07
Computers & telefonie
Simpel b.v. rekent 50,- en stuurt sms dat je bundel over 200mb op is..

Simpel b.v. rekent 50,- en stuurt sms dat je bundel over 200mb op is..

Ok over oplichters gesproken! Let op (zie screenshot).. ik had een bundel bestelt om films te kunnen kijken. je kan gemiddeld 2 films kijken op een bundel van 500mb. De avond er voor klopte de info ook en was de helft verbuikt. De volgende ochtens was dit nog precies zo.. Om 11:55 krijg ik een sms pas op! U bundel heeft nog 200mb over.. (klopt was ook pas net begonnen met film kijken) Ik bestel ee ... Lees meer

Ja
Jan13579 - 22 feb. 2019 om 13:31
Geldzaken & recht

Een incasso valkuil opzetten?

Een incasso valkuil opzetten?   Het betaalmoment van een abonnement wijzigen. De informatie over deze wijziging per email bekend maken. Vervolgens via website analytics uitzoeken wat de gemiddelde intervaltijd is van de mail checken bij Google. En nu maar hopen dat er klanten zijn die de tweede betaling van hun abonnement terug boeken. Belangrijk is dan wel om er voor te ... Lees meer