De maker van een product geeft na 12 maanden geen garantie meer voor het desbetreffende product. Wel als het een lcd-scherm is of een tft-scherm dan geeft men meestal 3 jaar garantie.

Zo ver ik weet  hoef de fabrikant de kosten niet te betalen omdat het buiten de garantie periode valt SORRY!!! maar de kosten zijn voor eigen rekening

Gr Jeffrey

Bedankt voor je reactie maar nu hebben wij dit ook verteld aan de leverancier en fabrikant en deze willen ons hier niet in verder helpen, hoe kan ik hun nu het beste benaderen?

U heeft volkomen gelijk. Conform Europese wetgeving heeft u na de garantie van b.v. 1 jaar ook daarna recht op garantie gebaseerd op de geschatte economische levensduur van de TV. Het is dan inderdaad zo, dat u zelf een deel van de reparatiekosten moet meebetalen afhankelijk van de ouderdom van het apparaat. Is de geschatte levensduur 10 jaar en u krijgt na 5 jaar te maken met reparatiekosten dat dient u dus 50% hiervan te betalen. Enzovoort. U heeft dus geen pech maar gelijk. Groeten - E.

Probleem is om de verkoper te dwingen om op deze basis uw TV te (laten) repareren.Misschien dat een eventuele rechtsbijstandverzekering u kan helpen, hoewel ik vrees dat zij voor een dergelijk bedrag geen vinger zullen uitsteken. Als u lid bent van de consumentenbond kunt u deze club een benaderen maar als ook die u niet kunnen helpen zit er weinig anders op dan u in uw lot te schikken. Naar de kantonrechter stappen heeft geen enkele zin want ook als u wint bent u meer geld kwijt dan die reparatie kost. Recht hebben en recht krijgen zijn helaas twee verschillende zaken. Sterkte - E.