U heeft 19.95 betaald in 2020. U kunt 19.95 terug krijgen. Wat is nu uw schade?

Dat de pan nu duurder is daar is niets aan te doen. Per slot heeft u de pan bijna 2 jaar gebruikt.

Het begrip dekkingskoop gaat in dit geval niet op.

Niets! U krijgt uw geld terug. Rare redenatie dat u meer dat dit zou moeten terug kruhgen.

duur hoor, die pannen. reken eerst maar eens uit wat u aan boodschappen kwijt was eer u die pannen bij elkaar hebt gespaard en dan nog eens 19,95 bij betalen

Je kunt de pan blijven gebruiken. Heb je een de pan in de vaatwasser gestopt? 

Pannen slijten bij gebruik. 

wettelijk mag de verkoper kiezen tussen een nieuwe pan of geld terug. 

Hallo C. Strik , 

Lees deze informatie eens door , klik op de rode regel. 

https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten 

Ik zou het geld maar aannemen , u krijgt nooit meer terug , dan zou u er beter van worden , dit is niet de bedoeling.
Dat de pannen nu meer kosten , is niet relevant .

Beste C.Strik

Vervelend dat de pannen, na twee jaar, toch niet aan de wens voldoen. Als ik u was zou ik het geld wat men u aanbied maar snel accepteren.Dat ze nu duurder zijn is logisch: Supers kopen partijen in, u doet de boodschappen daardoor nog trouwer bij AH. En voor zoveel zegels + plus uw extra geld heeft u de pan. (Of 2). En natuurlijk zijn die pannen duurder dan bij de spaaractie: daarom zijn het altijd acties.

Geachte C. Strik,
 
Kunt u foto's plaatsen van de beschadiging bij de laspunten?

U kunt de foto's uploaden bij een nieuw antwoord.

Het is ook maar de vraag of deze pannen werkelijk veel meer waard zijn dan de AH prijs. We hebben al vaak genoeg kunnen zien dat de spullen bij dit soort acties niet de reguliere kwaliteit is van de betreffende merken.

Ik heb de spaaractie opgezocht en in die spaaractie staat dat u bij inlevering van een volle spaarkaart is 60 zegels 10 euro korting op een pan ontvangt. Als u een pan met korting koopt voor 19,95 euro kunt u niet van AH verlangen dat u 29,95 euro per pan terugbetaald krijgt. Heel zuur want u heeft zeker voor 1200 euro aan boodschappen gedaan om een korting van 20 euro totaal te krijgen. Mijn advies als u de pannen niet meer wenst te behouden breng ze dan terug en neem uw verlies en laat in het vervolg de spaaracties voor wat het is want die spaaracties zijn bij uitstek geschikt om de omzet van AH op te krikken.

Ik geef u zo een uitgebreid overzicht incl. verwijzingen naar de hiervoor geldende wetteksten maar stel dan op voorhand dat indien u indertijd een bedrag ad. € 19,95 heeft betaald men  conform die wetgeving handelt. U leids in feite geen schade! U zou evenwel kunnen beargumenteren dat u recht heeft op adequate vervanging maar dan geldt m.i. toch ook dat indien u nadere actie zou nemen er wordt gesteld dat dat dan onredelijk is om reden, als al gesteld, dat u geen schade heeft. 

De  verwijzingen op basis waarvan u zelf kunt besluietn of u alsnog actie wilt ondernemen: 

https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn

https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/welke-garanties-heb-ik-op-een-product

https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/moet-ik-bewijzen-dat-ik-het-niet-kapot-heb-gemaakt

Wettelijke garantie, wat is dat? (ictrecht.nl)

www.wetboek-online.nl/wet/BW7/17.html

www.wetboek-online.nl/wet/BW7/18.html

http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/20.html   en evt verder t/m art 25

U kunt op basis van deze info overwegen om zelf al een ingebreke stelling te doen indien u van mening bent dat de wetgeving niet wordt nageleefd door bijv. deze te benutten: https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/ (achtergrond info) https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/ en u kunt ook een melding doen bij https://www.klachtenkompas.nl/ van de Consumentenbond en bij www.consuwijzer.nl van de ACM.