Helaas heb ik een jaar of 10 geleden het zelfde meegemaakt bij Anova, en ik kan u vertellen dat het veel telefoontjes en brieven heeft gekost om hier duidelijkheid over te krijgen (stop zetten)
Wat ik heb gedaan is bij de Bank de betalingen naar, in mijn geval Anova, stop te zetten, u zegt dat u de machtiging heeft ingetrokken dus zou het eigelijk niet meer mogen worden afgeschreven, daarom gelijk naar uw bank gaan, het probleem uitleggen en de betalingen stop zetten. (dit is de bank verplicht te doen op uw verzoek)
U bent dan nog niet van HET probleem af, alleen zult u merken dat Agis spoedig contact met u opneemt, en dan kunt u het hele verhaal uitleggen.
Heeft u trouwens de afzegging via een aangetekend schrijven gedaan, dit is wel zo handig omdat u dan altijd een bewijs voor handen heeft dat U uw best heeft gedaan.
Groet:
Gery

Gerrie bedankt, ik heb een brief klaar die aangetekend weg gaat morgen.
Goeie tip!
Groet van Trijnie

Graag gedaan :-)
Gery.

gery, het wonder is geschied, mijn zoon is off, uitgeschreven bij agis, dit na de aangetekende brief op jou advies!
Hij krijgt zelfd het teveel betaalde maandtarief teruggestort(moet nog gebeuren) ik wilde het je even melden. groetjes, en nogmaals bedankt

Gery, tevroeg gejuigd.....vandaag kregen we een excuse brief, jammer dat het zo gelopen was bla,bla en we zullen onze fout herstellen en u weer inschrijven!!! daar zakt je broek toch van af he?zijn we weer bij af.