Gerardus1942
door Gerardus1942 Mar 22, 2019 om 13:52
Garantie & verzekeringen

Oss

Mijn CV ketel is diverse keren vervangen en gerepareerd zowel in- als buiten de garantieperiode.
Ook naar aanleiding van media i.v.m. veiligheid gecontroleerd op koolmonoxide wat het geval zou kunnen zijn en inderdaad is nagezien, gecontroleerd er ged. vervangen.
Nu doet zich de narigheid voor dat ventlator stuk is en deze moet worden vervangen (inmiddels geschied) anders geen verwarming of heetwater.
Installateur zegt dat dit buiten garantie valt en ook de fabrikant NEFIT, maar als er volgens mij niet zo veel was gesleuteld en vervangen zou deze ventilator ons inziens NIET zijn stuk gegaan. Wij vinden het wel degelijk van belang dat wanneer er een deugdelijk apparaat (CV ketel incl. ventilator) destijds geleverd zou zijn minder risico was dat ventilator stuk zou gaan. Nu komen alle onkosten voor mijn rekening.
Wat kunt U voor ons betekenen graag antwoord hierop, met vriendelijke groet.
corr. [edit redactie: e-mailadres]

1415 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Topantwoord

bi
door bigale50 - Mar 22, 2019 om 13:54
25 Antwoorden / 1 Vragen
10

Hallo Rachella, haal even je e-mail adres weg.

aurora1
door aurora1 - Mar 22, 2019 om 14:06
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Svp per omgaande uw adres van dit openbare forum verwijderen, u moet daar zuiniger mee omspringen.
De mensen op dit forum behandelen geen klachten.
Als u de redactie wilt bereiken kunt u naar beneden scrollen: onderaan bij Service kiezen voor Contact.

panter22
door panter22 - Mar 22, 2019 om 14:52
6599 Antwoorden / Vragen
1

Hoe oud is die ketel wel niet. Geproduceerd tussen 2006 en 2009?
Een onderdeel van een ketel kan stuk gaan. Het kan waar zijn dat door de reparaties de ventilator kapot is gegaan, maar dat moet je bewijzen. Een veronderstelling is dan niet voldoende.
En als die ketel al enkele jaren oud is, dan  wordt daar bij de vervanging rekening mee gehouden.Dan kun je niet altijd een gratis nieuw onderdeel verlangen.
Misschien wordt het eens tijd voor een nieuwe zuinige HR++ ketel.
 https://www.brandweer.nl/actueel-landelijk/2018/problemen-nefit-ketel

tijger1
door tijger1 - Mar 22, 2019 om 15:12
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Wij kunnen helemaal niets voor u betekenen. En mailen doen we ook niet. Dit is het FORUM. 

Als die ketel al diverse keren vervangen is, hebt u niets te klagen. Laat er een nieuwe ventilator inzetten.

gerbera
door gerbera - Mar 22, 2019 om 16:08
7368 Antwoorden / 14 Vragen
2

Het vervangen cq reparaties hoeft niets met de ventilator te maken te hebben. Als ik uw verhaal lees is dat blijkbaar het enige onderdeel dat het wel lange tijd heeft volgehouden. En ja zo'n ding kan het op een, vaak ongunstig, moment begeven. Als er al zo vaak gesleuteld is aan de ketel vraag ik mij af hoe oud deze al is. En het vervangen, was dit de complete ketel of slechts onderdelen. Blijkbaar heeft u te maken met een "maandag morgen" toestel en had u veel eerder om een totaal nieuwe ketel moeten vragen. Ben bang dat de ventilator toch echt voor eigen rekening is. En wat de koolmoonoxide betreft;

Hang een CO-melder op

heremietkreeft
door heremietkreeft - Mar 22, 2019 om 17:29
16870 Antwoorden / 202 Vragen
2

Omdat u waarschijnlijk uw vraag niet meer kon bewerken heb ik de redactie gevraagd uw het e-mail adres te verwijderen.
Als al gemeld, dit is een openbaar forum waar vrijwilligers proberen vragen van consumenten te beantwoordeen op basis van kennis, ervaring etc. 

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mi
Michael Smeer - May 6, 2024 om 00:16
Huishouden & energie

Gaat de energiemij rekening houden met gehuurde zonnepannelen?

Ik heb een huurhuis van Ymere. Door hen werd mij zonnepannelen te huur aangeboden via Iederzon. Dat was de enige mogelijkheid om zonnepannelen te nemen. In het kader van de groene energie heb ik deze genomen. Dit is een wel  een contract van 30 jaar en daar betaal ik momenteel elke maand ruim 36 euro voor. Deze pannelen leveren overigens lang niet de beloofde opbrengst (Ik verwacht nog niet een ... Lees meer

Quirine van Steijn
Quirine van Steijn - Oct 4, 2023 om 13:50
Geldzaken & recht

Boete betalen bij abbostop

Ik heb per ongeluk via Abbostop.nl mijn koboplus abonnement laten stopzetten. Ik dacht dat ik rechtstreeks bij Koboplus opzegde.
Kreeg direct een mail met een betalingsverzoek van 29.95. Direct gemaild dat het een vergissing was. Viel geen discussie over te voeren. Heb de afschrijving terug laten boeken. Dag later een mail met eis dat ik binnen 7 dagen 29,95 + 12,95 boete moest betalen. Via e ... Lees meer

Gr
Grekoki - May 3, 2024 om 09:47
Computers & telefonie

Welke smartfone maakt mooie foto's?

Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer