mi
door miezz73 Apr 6, 2009 om 20:15
Geldzaken & recht

Artikel ruilen

Hallo,


Ik woon zelf in de provincie Utrecht en heb pas geleden toen ik in Sneek was bij de Karwei een staande lamp gekocht. Na thuiskomst bleek het aan/uit schakelkoord niet goed te werken, maar omdat ik een week later toch weer in de buurt zou zijn heb ik de lamp kunnen ruilen. Wederom bij thuiskomst bleek ook dit schakelkoord defect te zijn alleen ziet het er niet naar uit dat ik binnenkort weer in de buurt van Sneek ben om hem te kunnen ruilen. Ik heb Karwei Sneek hierover gebeld en gevraagd of het mogelijk is om de lamp bij een Karwei in de buurt te ruilen. Ze zeiden hier zelf nooit moeilijk over te doen, maar ik kon dit het beste even opnemen met een filiaal in de buurt. Dus heb ik een filiaal in de buurt gebeld en die zeiden dit niet te willen doen.


Ik vind dit heel vreemd, Karwei is toch Karwei zou je denken. Met andere winkels van andere merken heb ik dit ook vaker zonder probleem gedaan.


Is het normaal dat dit ondanks dat het bij dezelfde winkelketen is geweigerd word ?


 

459 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Oct 7, 2009 om 14:00
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

hallo,


Op 1 oktober heb ik iets besteld via een online winkel, heb nog niet betaald, Vandaag 7 oktober wou ik mijn bestelling annuleren, ik heb een mail gestuurd, nu heb ik een mailtje terug gekregen dat het niet mogelijk was, dat ik dat had al gekocht dat nu moet ik gaan betalen.


Mijn vraag is heb je geen bedenktijd als je iets besteld? moet ik nu gaan betalen? voor aankopen via internet heb je wel 7 dagen bedenktijd en dan kan je het terug sturen, het gaat om kinderkleding.


wat moet ik nu doen? ik hoor het graag... gr Patricia

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wi
wim koelewijn - May 29, 2024 om 13:18
Huishouden & energie

Waspods het meest onzinnige bedenksel...

Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende  gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt  en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !! Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer