CAK Graydon en incasso
CAK vergeet om een aantal facturen te versturen en kan ook niet aantonen dat ze herinneringen of aanmaningen gezonden hebben. Schakelen daarom vrolijk Graydon in die de rekening zo ongeveer verdubbeld. Dat was april vorig jaar. Overleg van CAK, kopie facturen ontvangen (over 2007 in 2010 ontvangen). Aan het CAK wordt meegedeeld dat dit de eerste keer is dat de facturen ontvangen zijn en dat die rechtstreeks aan het CAK betaald zullen worden. Ik heb niets te maken met Graydon, zeker niet als ik niet van te voren gewaarschuwd ben. CAK accepteert de betalingen in juni/juli 2010. Na 9 maanden later komt Graydon weer aanzetten met hetzelfde dossier. Of ik alsnog hun kosten en rente wil betalen. Dreigen nu met deurwaarder als ik niet binnen 2 dagen betaal (handig om zo'n brief op Goede Vrijdag te ontvangen. Ook al zou je willen betalen, dan zou het nog niet lukken binnen 2 dagen.
Schriftelijk klacht ingediend bij CAK met verzoek binnen 14 dagen te reageren.
christiaanjanss
Het zou zo maar kunnen zijn, dat je ongelijk hebt. De kosten van de incasso gaan eerst van de hoofdsom af. Als je die incassokosten niet betaald, dan ontstaat er weer een nieuwe hoofdsom, die vervolgens ook weer betaald moet worden en zo blijf je in een circeltje ronddraaien.
Pedro.
christiaanjanss
Overigens is het eerst sturen van een herinnering en/of aanmaning niet wettelijk verplicht. Het is geen dwingend recht. Dus daaraan kun je geen rechten ontlenen.
Pedro.
Pedro, dank voor je reactie's.
Nu mag het dan zo zijn dat men niet verplicht is een aanmaning of herinnering te sturen, maar men heeft ook niet aannemelijk kunnen maken dat de originele facturen ooit verzonden zijn. Wij hebben pas in mei 2010 voor het eerst de facturen ontvangen en aan de hand daarvan een betalingsregeling afgesproken.
Bovendien is het voor een overheidsinstellling waar je als klant niet omheen kunt wel heel erg klantonvriendelijk als je alleen maar een rekening zou sturen en daarna meteen het incassobureau erop afstuurt. Als consument heb je geen keus dan het CAK te gebruiken.
Volgens mij heeft het CAK een mooie deal gemaakt met de XXXX van Graydon.
Christiaan
read schreef op zaterdag 23 apr 2011, 10:07: christiaanjanss
Overigens is het eerst sturen van een herinnering en/of aanmaning niet wettelijk verplicht. Het is geen dwingend recht. Dus daaraan kun je geen rechten ontlenen.
Pedro.
De facturen zijn rechtstreeks overgemaakt aan het CAK. Dus heeft Graydon de incassokosten niet in kunnen houden, wat ze doen als via Graydon betaald zou worden.
Verwijs Graydon naar de uitzending van de Recht in de Regio van 30/4 of 1/5 2010 in Nuenen, op de tijdbalk na 7 minuten, mw. Veltman en het abonnement op De Telegraaf. Programma van de Rijdende Rechter, in het dagelijks leven ook kantonrechter in Zaandam.
Zie: hier, uitspraak van Mr. Visser over incassokosten op tijdbalk 10 minuten....
Als je na de 1e aanmaning gelijk in actie gekomen bent en de zaak rechtstreeks afgehandeld hebt met het CAK, ben je geen incassokosten verschuldigd. Zeker niet als je nooit de facturen hebt gehad. De rente, die Graydon berekend, is bestemd voor het CAK en niet voor Graydon. Dus deel Graydon mede dat je dat ook rechtstreeks met het CAK geregeld hebt, zodat je hun niets verschuldigd bent. Doe dat schriftelijk.
Vladja
Met opzet worden dergelijke brieven vlak voor vrije dagen verzonden, omdat je dan niet gelijk kunt bellen. Ze hopen dan dat mensen gaan lopen malen/piekeren over de zaak en de dreiging van een rechtszaak en dan besluiten alsnog maar te betalen.
Zeg dat je - gezien de uitspraken van Mr. Visser - een rechtszaak over alleen de incassokosten en rente (voor het CAK) met vertrouwen tegemoet ziet, maar dat je dan tevens een tegeneis in zult dienen ter vergoeding van gemaakte kosten nu en ter zake van de eventuele rechtsgang, administratief, rechtshulp en vrije dag voor de zitting.
Vladja
Vladja,
top deze reacties. Daar kan ik wat mee en ga daar ook meteen mee aan de slag.
Christiaan
vladja schreef op zaterdag 23 apr 2011, 18:24: Met opzet worden dergelijke brieven vlak voor vrije dagen verzonden, omdat je dan niet gelijk kunt bellen. Ze hopen dan dat mensen gaan lopen malen/piekeren over de zaak en de dreiging van een rechtszaak en dan besluiten alsnog maar te betalen.
Zeg dat je - gezien de uitspraken van Mr. Visser - een rechtszaak over alleen de incassokosten en rente (voor het CAK) met vertrouwen tegemoet ziet, maar dat je dan tevens een tegeneis in zult dienen ter vergoeding van gemaakte kosten nu en ter zake van de eventuele rechtsgang, administratief, rechtshulp en vrije dag voor de zitting.
Vladja
@
De zaak van de rijdende rechter gaat over het berekenen van kosten bij de eerste aanmaning. Als je het principe van redelijkheid en billijkheid toepast, dan houdt dat in dat er geen casus hetzelfde hoeft te is. Een andere rechter zou zo maar een heel andere uitspraak kunnen doen. Met zo'n verwijzing schiet je dus weinig op.
Pedro.
@
Voorgaande tekst moet zijn:
De zaak van de rijdende rechter gaat over het berekenen van kosten bij de eerste aanmaning. Als je het principe van redelijkheid en billijkheid toepast, dan houdt dat in, dat er geen casus hetzelfde hoeft te zijn. Een andere rechter zou zo maar een heel andere uitspraak kunnen doen. Met zo'n verwijzing schiet je dus weinig op.
Pedro.
read schreef op zondag 24 apr 2011, 19:01: @
Voorgaande tekst moet zijn:
De zaak van de rijdende rechter gaat over het berekenen van kosten bij de eerste aanmaning. Als je het principe van redelijkheid en billijkheid toepast, dan houdt dat in, dat er geen casus hetzelfde hoeft te zijn. Een andere rechter zou zo maar een heel andere uitspraak kunnen doen. Met zo'n verwijzing schiet je dus weinig op.
Pedro.
Niet eens de moeite genomen om het fragment te bekijken? Het gelijk weer beter weten?
Letterlijk zegt Mr. Visser:
Alle Nederlandse kantonrechters, die hanteren de regel op het ogenblik, dat je voor een éénmalige incassobrief van een incassobureau, daarvoor hoef je geen incassokosten te betalen.
En waar komen incassorechtszaken tot € 5.000,-- voor de rechter? Juist, bij het kantongerecht!
Vladja
Het ligt er wel aan of er door het bedrijf zelf in het voortraject een ingebrekestelling is gestuurd. De eenmalige brief, betekent alleen een brief van het incassobureau, geen eerdere stukken of aanmaningen van het bedrijf.
Kantonrechters gebruiken een staffel;
http://bb-incassogroep.nl/?page_id=821
Eerdere herinneringskosten, moeten verdisconteerd zijn in het bedrag van rapport voorwerk II. Dus geen extra kosten....
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer