Hallo django023,

..... is het aan te raden toch mijn advocaat hier mee aan de slag te laten gaan?.....
Lijkt me niet onverstandig.
Die weet al van de zaak, nietwaar.

Suc6

[quote=edrick3 schreef op maandag 21 sep 2015, 15:28]Hallo django023,

..... is het aan te raden toch mijn advocaat hier mee aan de slag te laten gaan?.....
Lijkt me niet onverstandig.
Die weet al van de zaak, nietwaar.

Suc6

Die weet er inderdaad van af maar ben hier echt al te lang mee bezig en dat betekent dat me dat weer 143 euro eigen bijdrage kost. En uit deze ervaringen weet ik dat DUO niet snel de proceskosten vergoed. ondanks mijn gelijk in dit verhaal krijg ik de proceskosten niet vergoed omdat ik mijn gelijk pas heb kunnen aantonen in mijn beroep en niet in mijn bezwaar. Ben bang dat dit zometeen hetzelfde gaat en ik me geld niet krijg uitbetaald maar wel mijn advocaatkosten moet betalen dan. Op die manier worden de kosten voor mij alleen maar hoger.

@django023,

Info over het indienen van een klacht over DUO: klik hier.

Je kunt je klacht ook op klachtenkompas.nl - klik - en/of klacht.nl - klik - plaatsen.

Suc6

[quote=edrick3 schreef op maandag 21 sep 2015, 15:37]@django023,

Info over het indienen van een klacht over DUO: klik hier.

Je kunt je klacht ook op klachtenkompas.nl - klik - en/of klacht.nl - klik - plaatsen.

Suc6

dankjewel voor het snelle reageren, echter heb ik al een klacht tegen DUO ingediend, bij klachtencompas en klacht.nl wordt niks met de klachten gedaan. Dan wordt je doorverwezen naar de Ombudsman waar ik ookal een klacht heb ingediend. Dit duurt ook gemiddeld meer dan 3 weken voordat je een reactie krijgt.

@django023,

.....doorverwezen naar de Ombudsman waar ik ook al een klacht heb ingediend. Dit duurt ook gemiddeld meer dan 3 weken voordat je een reactie krijgt......
Dan zul je dus nog even geduld moeten hebben; je kunt geen ijzer met handen breken.

Ter info: klik

Met vr.gr.

Maar als u € 143 moet betalen om die boete wegens fraude te laten schrappen zou ik dat toch maar doen. En dan een klacht indienen bij de ombudsman over de proceskosten.

[quote=tijger1 schreef op maandag 21 sep 2015, 17:33]Maar als u € 143 moet betalen om die boete wegens fraude te laten schrappen zou ik dat toch maar doen. En dan een klacht indienen bij de ombudsman over de proceskosten.

Ik begrijp wat u bedoeld maar het zit anders in elkaar. Ik heb de zaak al gewonnen en ben zelf akkoord met die 200 euro boete gegaan. Het gaat erom dat ik mijn 1700 +- euro krijg uitbetaald. Het gaat in dit verhaal om een verrekening die heeft plaatsgevonden met mijn studieschuld. Alleen heb ik dus van meerdere medewerkers van DUO te horen gekregen dat ik dit kan laten uitbetalen. Dit hebben ze me toegezegd en hebben me ook beloofd dit te regelen. Echter doen ze dit niet en houden ze me iedere keer aan het lijntje, ik sta gemiddeld 15 minuten per telefoontje in de wacht & als ik dan iemand spreek wordt ik gemiddeld 3x doorverbonden waar ik weer op elke afdeling andere informatie krijg toegespeeld. Ondertussen is mij een toezegging gedaan op het uit te betalen geld dat dat uiterlijk 11-09-2015 zou worden uitbetaald. Echter heb ik tot op heden nog steeds niks ontvangen en zeggen ze nu bij DUO nergens van af te weten.

U hebt de zaak gewonnen maar bent akkoord gegaan met een boete? Onbegrijpelijk.

Maar wend u tot uw advocaat of wacht op de ombudsman.

[quote=tijger1 schreef op maandag 21 sep 2015, 17:52]U hebt de zaak gewonnen maar bent akkoord gegaan met een boete? Onbegrijpelijk.

Maar wend u tot uw advocaat of wacht op de ombudsman.

Het te betalen bedrag bedroeg eerst 6000 + 3000 euro boete, een boete van 50%. Volgens mijn advocaat kon ik die 200 euro beter betalen in plaats van daar ook nog is in bezwaar moet gaan. Dit zou namelijk gelijk staan aan de kosten die ik zou maken en omdat ik mijn gelijk niet in mijn bezwaar heb kunnen aantonen maar pas in het beroep zou ik geen recht op rechtzaakkosten vergoeding hebben.

Beste django23,

als u met smacht zit te wachten op de € 1700,- (als het snel moet voor u) zou ik uw advocaat inschakelen.
Als het wat u betreft nog wel een paar weken mag duren dan kunt u uiteraard wachten op antwoord van de ombudsman, de klacht heeft u inmiddels al ingediend als ik u goed begrijp.
U kunt ook de ombudsman nog bellen en vragen hoe lang het gaat duren. Op basis van wat men u dan vertelt kunt u alsnog beslissen wat u doet.
Als het contact met het DUO stroef verloopt en u steeds andere antwoorden krijgt is het aan te raden om alles vooral via email te doen zodat u er later ook nog bewijs van heeft.