Ga samen persoonlijk langs bij een Rabo kantoor, dit werkt vaak veel beter en U krijgt gelijk eventueel uitleg van waarom niet.

Was dit via een persoonlijk contact in jouw plaatselijk filiaal of via de telefonische helpdesk?
Probeer de manier die je nog niet hebt geprobeerd.
Als dat ook niet lukt, dan misschien beter afscheid nemen van de Rabobank en samen naar ING of bijvoorbeeld SNS?

Het probleem bij de Rabobank is dat het in elke plaats feitelijk een aparte bank is die als geheel dan weer samen gevoegd is.
Alle andere banken werken juist andersom. Dat is een grote bank met filialen.
Ik heb lang geleden ook afscheid van hun genomen en nu klant bij ING en SNS.

ING heeft hier niets mee te maken. Welke reden geeft de Rabobank aan dat het niet zou lukken?

In onderstaande link krijgt u uitleg van de mogelijkheden.

https://www.rabobank.nl/particulieren/service/betalen-en-opnemen/rekeninghouder-toevoegen-verwijderen

Jaren geleden zijn wij samen naar de Rabobank gegaan en daar hebben ze de rekening op beide namen gezet 
mijn rekening staat zijn naam bij en is er als 2e naam bijgezet 
zijn rekening staat mijn naam achteraan

Ik had geen rekening bij de RABO, mijn man wel,

info opgevraagd toen kregen we formulieren opgestuurd,

deze ingevuld en ik ben daarmee naar filiaal geweest en het werd geregeld.

oplossing is een nieuwe rekening openen maar dan moet u wel de huidige rekening door laten lopen en allen die afschrijven of bijschrijven op deze rekening een bericht sturen.

Gevonden op de site van de rabobank: "Wil je je betaalrekening gezamenlijk maken? Kom dan met alle toekomstige rekeninghouders bij ons langs. Neem allemaal een geldig legitimatiebewijs mee. Willen jullie samen een volledig nieuwe rekening openen? Dan kan dat direct online." Hierbij link naar de tekst
https://www.rabobank.nl/particulieren/service/betalen-en-opnemen/rekeninghouder-toevoegen-verwijderen

Dat je ook klant bent bij ING speelt geen rol. Ik heb zowel bij ING als Rabo een en/of rekening

Als je nou begint met de opgegeven reden van deze medewerker waarom het niet lukt dan kan er misschien een zinnig antwoord gegeven worden. Maar met deze informatie is het koffiedik kijken:

1. Waar loopt de medewerker tegen aan
2. Ben je wel langs geweest met z'n tweeen
3. Heb je het na een keer meteen opgegeven

We missen het halve verhaal hier.

Goedemiddag, 

Om jou als rekeninghouder toe te voegen aan de rekening van je partner, is het nodig om samen naar een van onze kantoren te gaan. 

Ik adviseer om te bellen met 088-7226600 zodat je een afspraak kunt maken. 

Met vriendelijke groet, 

Liesbeth Team Webcare