zw
door zwanen_1 Jul 26, 2009 om 21:18
Geldzaken & recht

Energie levering

In Januari werden wij door veel energie leveranciers benaderd om de levering door hun te laten plaats vinden.


Een van hen was E-on, deze maatschappij heeft band opnames gemaakt van de ledenwerfing, waarna je lid zou zijn.


Op het moment dat ik de formulieren kreeg is er opgezegd, binnen de gestelde 7 dagen dus.


Eon belde vier maanden later, dus eind juni met de vraag of ik "terug" wilde omdat ik nu bij een andere leverancier zat, en gaf aan geen opzegging te hebben ontvangen.


Inmiddels heb ik begrepen dat Eon een welkomst bedrag van € 100 aanbied, maar niet de boete die ontstaat bij contractbreuk betaald, deze bedraagd in dit geval € 250.


Als wij niet met E-on in zee zouden gaan krijgen wij van E-on een boete van € 250.


Wie heeft ook met deze manier van werken te maken gehad of beter nog wie weet een oplossing?

432 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Jul 26, 2009 om 21:47
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dag zwanen,


Ik begrijp jouw verhaal niet helemaal, maar als jij in voldoende mate kunt bewijzen dat je destijds tijdig hebt geannuleerd, dan heb je verder geen boodschap meer aan Eon.


Met vriendelijke groet, ReadAC.

ve
door verwijderd - Jul 26, 2009 om 23:36
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

@zwanen


"Op het moment dat ik de formulieren kreeg is er opgezegd, binnen de gestelde 7 dagen dus".


Waarschijnlijk niet aangetekend gedaan? Per telefoon/mail/'gewone' brief werkt niet. "We hebben niets ontvangen".


M.a.w. als je op een andere manier dan een aangetekend schrijven hebt opgezegd, zal het contract niet ontbonden zijn en zit je eraan vast.


Inderdaad is voortijdig opzeggen de afkoopboete betalen.


Maar wat bedoel je met: 'Eon belde vier maanden later, dus eind juni met de vraag of ik terug wilde omdat ik nu bij een andere leverancier zat ....') Terug naar Eon? En ze hadden de annulering niet ontvangen! Wie is dan nu de leverancier? Een vorige of weer een ander? 

ve
door verwijderd - Jul 27, 2009 om 22:02
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Kiran,


Inderdaad niet aangetekend.


E-on belde 4 maanden later met de door mij geschreven vraag, men wist niet welke leverancier nu leverde, men deed een aanbod met een welkomstpremie van €100.


E-on betaald niet de boete voor contractbreuk.


Met andere woorden klant bij E-on woorden met € 100 welkomstpremie, waardoor er in ons geval €150 boete overblijft, of €250 boete van E-on als je geen klant bij E-on word.


Vreemd is ook dat E-on geen nota stuurde voor de maanden februari tot heden. 


                                      

ve
door verwijderd - Jul 27, 2009 om 22:05
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

read,


Er is opgezegd op de manier zoals wordt beschreven, waardoor ik nu niet kan bewijzen dat er op tijd opgezegd is.


Vreemd is dat E-on geen rekening stuurde voor de afgelopen maanden.

ve
door verwijderd - Jul 27, 2009 om 22:27
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

@zwanen


"Vreemd is ook dat Eon geen nota stuurde voor de maanden februari tot heden". 


Ik denk dat Eon momenteel de energie levert, contract is doorgelopen, en wil nu weten wie de andere leverancier is ivm met een nieuwe (voortijdige) overstap? Je schrijft dat je door meerdere leveranciers werd benaderd in januari. Als ik het niet goed begrijp, corrigeer mij dan. Zit je nu met meerdere leveranciers opgescheept? En zo ja, wie is die andere dan, en welke had je? Bijvoorbeeld: je zat bij Eneco, ging over naar Eon en daarna of gelijktijdig Oxxio?


Dat Eon de afkoopboete niet gaat betalen is wel logisch. Je zit daar te kort voor bij Eon.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Kn
Knipperbolletje - May 1, 2024 om 14:09
Geldzaken & recht

ABP wil Partnerpensioen enkel registreren met Notariele samenlevingsakte.

In de pensioenwet staat dat je een Partnerpensioen kunt aanvragen als je -tenminste- 5 jaar, aantoonbaar, samenwoont.  Wij hebben ABP twee uittreksels uit het Bevolkingsregister gestuurd om aan te tonen dat wij al 19 jaar samenwonen maar zij verwerpen dit en schrijven "Om uw partner aan te melden heeft u een samenlevingscontract nodig." 
Staan zij in hun 'recht'? Is het dus zo dat de regeri ... Lees meer

Josp003
Josp003 - Apr 29, 2024 om 19:04
Garantie & verzekeringen

Garantie voorwaarden

ik heb ca 2,5 jaar geleden een fornuis gekocht via een keukendealer. Deze heeft nooit de garantievoorwaarden aangeleverd en deze staan ook niet op zijn site. Ik hoorde alleen u hebt 5 jaar volledige garantie. Ook op de site van de producent/importeur is niets vinden  over garantievoorwaarden of over algemene verkoopvoorwaarden.
Nu was er deze week een monteur van de producent voor een repar ... Lees meer

p.
p.j.de leur - Apr 29, 2024 om 16:31
Voeding & gezondheid

Krimpflatie

Hr.- mevr. Hoogvliet Wij doen altijd onze boodschappen Bij Hoogvliet in Houten wat mij al een tijd opviel dat de eieren kleiner werden krimpflatie, ik koop altijd de L  qua grootte zitten ze tussen de M en de S geen verschil ik heb ze thuis nagewogen als ik in de winkel ga kijken in de dozen L zie ik qua grootte ook geen verschil. [edit-red.]   Eieren zijn verkrijgbaar in vier gewichtsklassen ... Lees meer