Fraude ABNAMRO
Criminelen hebben een adreswijziging gestuurd naar ABNAMRO. Op dat adres is een nieuw bankpasje aangevraagd. Dat is naar een adres in Almere gestuurd. Ik heb daar nooit iets van gehoord en woon zelf (nog steeds) in Tilburg. D.m.v. dit bankpasje is geld van mijn spaarrekening naar mijn betaalrekening overgemaakt en is in een garage in Den Haag een auto gekocht van 29000 euro en daarna nog eens 500 euro uit geldautomaat gehaald, ook in Den Haag. Dit alles binnen tijdsbestek van een kwartier. Heb aangifte gedaan. ABNAMRO verwijt mij grove nalatigheid en is niet bereid tot enige compensatie. Wat moet ik doen?
U moet aangifte doen. Dan kan een onderzoek gestart worden naar de criminelen.
TS heeft aangifte gedaan.
Klopt
Dan houdt het verder even op. ANB AMRO staat hier verder buiten, zij hebben u niet opgelicht.
Adres wijzigen kan alleen via internetbankieren (of persoonlijk bij de bank, maar dat doen criminelen natuurlijk niet), je hebt ze dus zelf toegang gegeven tot jouw bankrekening. Dat laatste is hetzelfde als 's nachts de voordeur wagenwijd open zetten of je portemonnee open en bloot in de auto laten liggen.
Dit is niet helpend
Hallo H.Van Gestel ,
Aaanvulling op @sprietje ,
Kan ik de gegevens van iemand anders wijzigen ?
U kunt alleen uw eigen persoonlijke gegevens wijzigen.
- Gezamenlijke rekening? Dan moeten beide rekeninghouders een adreswijziging doorgeven.
- Bent u gemachtigd voor een rekening? Dan kan alleen de rekeninghouder de persoonlijke gegevens wijzigen
Welke gegevens kan ik alleen bij een bankkantoor wijzigen ?
- Nationaliteit
- Geslacht
https://www.abnamro.nl/nl/prive/abnamro/veilig-bankieren/phishing-valse-email-fraude-melden.html
https://www.abnamro.nl/nl/prive/abnamro/klachtenregeling/index.html
Dit is een merkwaardige gang van zaken. Ik neem aan dat u in ieder geval dit onder de aandacht heeft gebracht van d bank omdat er niet zo maar door 'een vreemde' kan worden verzocht om een nieuwe bankpas op een adres dat niet het uwe is.
Zie daarvoor o.a. https://www.abnamro.nl/nl/prive/abnamro/klachtenregeling/index.html (deze kreeg u al van @MARITA5) en https://www.kifid.nl/klacht-indienen/ Ik sluit niet uit dat hier sprake is van (ernstige) nalatigheid van de de bank en u dus een aansprakelijkheidsstelling kunt doen. Dat geldt indien er niets aan u te verwijten is m..b.t. het eventueel 'open hebben gehad van een achterdeur' en bijv. spoofing of phishing bent 'getrapt. Aangifte doen bij de politie en gelet op het genoemde bedrag is het zeker zinnig om een advocaat in te schakelen en daarvoor kunt u hulp krijgen bij https://www.juridischloket.nl/ .. Doe ook een melding bij (zie): https://www.fraudehelpdesk.nl/fraude-melden/
Zie ook nog: https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/spoofing-dit-is-wat-jij-moet-weten-over-deze-vorm-van-oplichting en https://www.veiligbankieren.nl/fraude/phishing-smishing/
Dank voor info. Ik ga hiermee aan de slag
Houd ons s.v.p. op de hoogte van het verloop.
Topantwoord
Beste,
Een zeer nare situatie.
Ik ben vooral erg benieuwd op welke grond ABN-AMRO u beschuldigt van grove nalatigheid.
Is er bekend op welke wijze uw gegevens in verkeerde handen zijn gekomen?
Ik weet niet wat ik verkeerd heb gedaan
Er zijn recent diverse phisings mails geweest van banken waarin werd gesuggereerd dat een beveiliging update uitgevoerd zou moeten worden. Wellicht daarin getrapt?
Dus de bank beschuldigt u zonder toelichting? Erg vreemd. U dient hier direct juridische hulp bij in te schakelen.
1 Adres aanpassen.
2 Nieuwe bankpas aanvragen...
3 Veel geld opmaken van spaar rekening.
Dan moet de ABN AMRO wel aan de bel trekken en het zou mijn niets verbazen als in Almere er een B&B is of zo voor enkele dagen logeren en de bankpas te ontvangen.
Als de Crimineel daar werkelijk woonde is het makkelijk deze op te pakken.
Maar ik vermoed tijdelijk logeren en zo geld binnen te halen.
Ze hadden ook naar oude adres een brief moeten sturen voor de zekerheid.
Als je al weg bent word die door de Post NL service nagestuurd, en dat is ook simpel te regelen helaas....
Elke verhuizing controleren is voor een Bank, maakt niet uit welke ook veel extra werk en een enkele keer fraude.
Maar na verhuizen veel geld uitgeven, doe ik ook dus hoe kun je als Bank nu oplichting en verhuisde uit elkaar houden?
Ik kreeg van mijn ASN bank ook een telefoontje en na foto van Notaris Akte alle rekeningen weer vrijgegeven.
Zo kan het ook.
Zelf vorige maand meegemaakt.
Na een foto van de notarisakte? Wat een onzin. Uw duim wordt steeds groter.
Adres in Almere was Bakkenhuizenstraat oid
Ach Tijger zoals u wel weet is deze persoon altijd al een enorme zwamneus geweest.
Maar toch gewoon stuitend, hoe andere reacties verwijderd worden en al die leugens mogen blijven staan.
De man is niet soms, maar altijd een grote fantast.
Is die straat gecontroleerd?
Een woonhuis zou vreemd zijn, of B&B of zo?
Ik weet dat het controleren van elke klant die gaat verhuizen veel werk is, maar ASN bank belde wel voor de zekerheid.
Naast de klanten moet je ook kijken of de bank iets kan doen zonder als lastig te worden ervaren.
Ik weet dat fraude nooit leuk is maar de ABN AMRO had wel iets klant vriendelijker kunnen zijn.
@soms
Klets.
Met een nieuwe bankpas kan men nog niet internet bankieren. Je moet namelijk zelf je nieuwe bankpas koppelen in je internet bankieren app.
De boeven moeten dus ook de beschikking hebben gehad over uw inlog gegevens, daarmee de maximum op te nemen geldbedragen hebben aangepast en daar zal de bank van vinden dat u grof nalatig bent geweest.
U kunt tegen de beslissing van de bank zoals al eerder opgemerkt in beroep gaan bij het Kifid. U kunt ook naar de rechter stappen.
En dat alles binnen een kwartier? Snelle boef. En iemand die blijkbaar al weet dat u een flink bedrag op de spaarrekening hebt staan.
Heb je bij de Amro dan alleen een pasje nodig om bij de rekening te komen en eventuele limieten te verhogen?
Eerst even nadenken. Is er de afgelopen tijd iets bijzonders gebeurd?
Ben je gebeld een vriendelijke medewerker van de bank en moest je pincode doorgeven?
Is er iemand aan de deur geweest of bij je binnen geweest die je pincode vroeg?
Of je pincode gegeven aan een familielid?
Hoe kwam je er achter dat er geld van je rekening is gehaald?
Heb je je eigen bankpasje nog en die werkt nog steeds?
Neem contact op met het juridisch loket. Voor gratis juridisch advies met eventueel doorwijzing naar een advocaat.
https://www.juridischloket.nl/
Ik denk niet dat je het volledige verhaal hebt opgeschreven.
1. Hoe hebben de criminelen een adreswijziging kunnen doorvoeren?
2. Hoe hebben ze vervolgens een bankpas kunnen aanvragen?
3. Hoe hebben ze de ontvangen bankpas kunnen activeren?
4. Hoe kunnen ze met alleen een bankpas geld van een spaarrekening naar de betaalrekening overboeken?
Heb je voordat dit allemaal gebeurde phisingmails of -brieven ontvangen, is er post zoek geraakt, hebben er zich ander verdachte zaken voorgedaan? De daders moeten veel gevens van je beschikken om dit voor elkaar te krijgen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer