Geen geld terug van TelSell
Hallo,
Ik heb bij TelSell twee producten besteld. Bij de verpakking zat een melding dat indien de verpakking geopend werd er geen geld terug gestort zou worden. Hierbij werd niet duidelijk vermeld of het om de verzendverpakking ging of om de verpakking van het product zelf. Nu heb ik het teruggestuurd en krijg ik mijn geld niet teruggestort. Als ik de producten alsnog wil hebben (waar ik dus al voor betaald heb!!) moet ik weer (!) verzendkosten betalen.
Mag deze gang van zaken zomaar?
![zijle027](https://kassa-static.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/uploads/profile/60187.775285.jpg)
Lijkt me van wel.
Als u producten teruggestuurd heeft en u wilt ze nu wel ontvangen, kennelijk onder druk van TellSell dan lijkt het me logisch dat u deze verzendkosten betaald.
Het klink logisch dat het gaat om de verpakte producten en niet de buitenverpakking.
Overigens zou ik persoonlijk nooit iets kopen via dit soort homeshop programma's.
Vr. gr.
Aldert
Het ligt er maar net aan hoe je het nuanceert.
Was het product niet goed?
In hoeverre voldoet het product niet?
etc.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoe zit het met terugleverkosten voor zonnenpanelen als de teruglevering regelmatig wordt geblokkeerd door overbelasting van het net?
Mijn omvormer valt regelmatig uit door overbelasting op het net. Dat scheelt wel 30% t.o.v. de situatie bij mijn vriendin die elders woonachtig is.(zonnenpanelen en installatie zijn identiek). De terugleverkosten zijn bij mij echter veel hoger dan bij haar , terwijl de opbrengst bij haar ruim 20% hoger is dan bij mij, omdat haar dak zuid-west is en bij mij zuid-oost.
,
Lees meer
![Verhuurder wil borg niet terug geven](https://kassa-static.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/uploads/question/c7da0c5c485eb65654cbb7193be828154c45c11a.jpg)
Verhuurder wil borg niet terug geven
Beste lezers.
Ik heb een vraag en hoop echt antwoorden te krijgen
ik en me gezin zijn 1 mei vanuit een appartement naar een grotere woning gegaan.
Paar belangrijke punten
~ geen voorinspectie geweest
~ een expatverhuurder bedrijf deed de eindinspectie
~geen foto's gemaakt toen we er in kwamen door verhuurder of expatdesk
~eindinspectie staat
...
Lees meer
Lekkage huurwoning en novilon.
Ik heb een fikse lekkage gehad in mijn huurwoning.
In de berging waar ook de cv ketel hangt lag novilon en toen deze was opgepakt kwam het water omhoog uit de vloer.
De novilon ligt aan een stuk door mijn woning.
De firma die de lekkage heeft verholpen attendeerde mij erop dat de novilon van de gang en keuken waarschijnlijk ook aan de onderkant nat is.
De vloer in de badkamer d
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer