Geld terug??
Ik ben zo stom geweest om in goed vertrouwen een GSM te kopen via marktplaats (Ik had hier al vaker gekocht en nooit problemen gehad) Nadat ik het geld had overgemaakt, beweert de verkoper dat ze het geld niet ontvangen had, terwijl het wel bij mij op de afschrijving stond. Ik heb haar daar ook een kopietje van gemaild. Zij bleef erbij dat ze geen geld had ontvangen. Nu heb ik het geld terug kunnen laten boeken, maar zij boekt het dus telkens weer terug naar haar rekening. Mijn vraag is dus, is er een manier om toch mijn geld weer terug te krijgen. Alle e-mail verkeer heb ik nog. En ze reageert niet meer op mijn e-mails.
Dit gaat een hele moeilijke zaak worden. Ik weet niet of je de betreffende advertentie bewaard hebt. Je zou dan het probleem voor kunnen leggen aan de webmaster van Marktplaats. Die heeft wellicht een adres achter dit e-mailadres. Mocht je in het bezit gekomen zijn van het daadwerkelijke adres, dan adviseer ik om een aangetekende brief te sturen waarin nogmaals om levering van de telefoon gevraagd wordt. Ik zou trouwens in ieder geval deaster van Marktplaats op de hoogte stellen van je ervaringen. Hij kan dan passende maatregelen nemen om herhaling, zoveel mogelijk, te voorkomen.
Ik heb de webmaster al het probleem voorgelegd, zij hebben de adverteerster al geblokkeerd. De advertentie zelf heb ik niet meer, wel de adresgegevens en naam van de adverteerder. Misschien kontakt opnemen met een rechtswinkel??
idd even contact opnemen met de rechtswinkel. Overigens is dit helemaal
geen moeilijke zaak. In jouw geval heb je onverschuldigd betaald (dat
kun je immers bewijzen met je bankafschrift) en geen GSM ontvangen. Je
kunt gewoon je geld terug eisen of alsnog levering van de telefoon.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer