Incasso
Ik ontvang elke week een brief van Wehkamp waarin Wehkamp een persoon met een andere naam die op mijn adres zou wonen of hebben gewoond vraagt een betaling te doen voor een bestelling die zou zijn gedaan. Ik heb nooit iets bij Wehkamp besteld of ontvangen.
De laatste 40 jaar heeft er nooit iemand met die naam op dat adres gewoond.
Ik heb eerst op zondag gebeld met de algemene afdeling van Wehkamp. Daar werd mij verteld dat Wehkamp deze meneer kent onder een emailadres waarin zijn naam voorkomt en ook dat Wehkamp al langer het idee heeft dat er iets mis is met deze persoon. Deze meneer is bij Wehkamp bekend onder een mailadres dat geen emailadres van mij is. Verder werd mij verteld dat Wehkamp deze meneer kent onder een vast telefoonnummer. Dat is evenmin een telefoonnummer van mij. De persoon van de algemene afdeling van Wehkamp vertelde mij dat ik mij geen zorgen over de brief hoef te maken, want de brief is niet aan mij gericht. Ook vertelde hij mij dat ik indien gewenst maandag contact kan opnemen met Wehkamp Finance. De mevrouw van Wehkamp Finance vertelde mij ook dat ik de brief kon negeren. Het proces van vervolgbrieven kon echter niet gestopt worden volgens haar. Inmiddels is de vordering voor het nietszeggende bedrag van beneden de € 22 echter overgedragen aan Vesting Finance. Ik heb meteen een advocaat ingeschakeld, maar Vesting Finance gaat gewoon door met aanmanen. Kennelijk laten zij het aankomen op een rechtszaak. In deze rechtszaak moet Wehkamp volgens mij eerst aantonen dat ik degene ben geweest die de contractuele verplichting met Wehkamp is aangegaan. Dat is onmogelijk en dat weten zij. Toch gaan ze door. Wat is hiertegen te doen en hoe erg kan het worden?
Waarom maak je post open die helemaal niet voor jou bestemd is? Retour afzender met 'geadresseerde onbekend' was voldoende geweest. Een advocaat inschakelen voor zaken die niet voor jou zijn?
Stuur de brieven ongeopend van Wehkamp gewoon retour afzender. De brieven zijn niet aan u gericht.. Dan zal Wehkamp het intern wel verder uitzoeken. Bij mij werkte het ook.
Gewoon negeren, er komt geen rechtszaak voor u. Kan me niet voorstellen dat uw advocaat u anders geadviseerd heeft.
Post voor die persoon retour afzender.
De advocaat heeft gezegd dat dit toch wel vervelend kan worden als er een incassobureau of zelfs een deurwaarder wordt ingeschakeld. Hij heeft daarom mij gevraagd om de brieven naar hem te mailen. Hij heeft afgelopen maandag 30/10 een formele klacht ingediend bij Wehkamp. Wehkamp trekt zich daar niets van aan, want ze hebben op 3 november/afgelopen vrijdag dus, een nieuwe brief verstuurd.
Uw advocaat is volstrekt nutteloos bezig met uren schrijven. Ontzettend zonde van uw geld.
Natuurlijk zegt die advocaat dat. Kassa voor hem!
Zeer slechte advocaat, die duidelijk bezig is declaratie-uren te schrijven.
Een incassobureau heeft NUL bevoegdheden, en zal - zodra ze een bericht van u krijgen, dat genoemde daar nooit gewoond heeft, het verhaal teruggeven aan de opdrachtgever. Een "vriendelijke herinnering" met de opmerking een dagvaarding te sturen wegens stalking, wil incassobureau's wel eens versneld tot actie laten komen. Idem aan Wehkamp.
Een deurwaarder doet pas iets met een vonnis van een rechter in zijn hand. Knappe rechter, die op basis als wat u zegt, zo'n vonnis velt.
Een deurwaarder inschakelen ? Die advocaat heeft gevoel voor humor want een deurwaarder komt pas in beeld na een vonnis van de rechter. Bovendien ken ik geen enkele deurwaarder die zijn of haar vingers brandt aan een dergelijke zinloze kwestie HarryRomijn heeft wat dat betreft het grootste gelkijk van de vismarkt. . Dus ga rustig slapen en maakt u zich vooral geen zorgen.
Maar u bent zelfs strafbaar ivm het openen van die brieven. Wat geeft die advocaat voor wonderlijke adviezen.
En gaat u werkelijk een dure advocaat inschakelen om post die niet voor u bestemd is te beantwoorden? Heel onverstandig.
Geloof jij die onzin van deze zwamneus dan . Een E-mailtje naar de klantenservice is voldoende om een en ander te stoppen.
De post gaat inderdaad door, ook al is het niet voor u bestemd. Dit is het adres waarop er ogenschijnlijk besteld is. Als er geen post meer verstuurd wordt kan de factuur verjaren. Dit is een normale procedure. Gewoon deze brieven terug sturen of weggooien.
Beste Jaap0001,
U schakelt een advocaat in voor een vordering van minder dan €22 die niet eens op uw naam staat? Als u zich er zoveel zorgen over maakt en zelfs bereid bent de kosten voor een advocaat te betalen, waarom betaalt u dan in 's hemelsnaam niet gewoon het openstaande bedrag aan Wehkamp of Vesting Finance?
Zoals eerder vermeld: de post was niet aan u geadresseerd dus die had u niet eens mogen openen. Simpelweg retour afzender met vermelding "geadresseerde onbekend". Als uw advocaat u werkelijk doet geloven dat u in de problemen kunt komen door deze vordering zou ik geen woord meer serieus nemen van de beste man of vrouw.
Succes!
of ziet de advocaat geld in dit makkelijk geval, moet ie dan wel bij afzender van de vorderingen zijn.
Nooit andermans post open maken, daar heeft u het recht niet toe. Omgekeerd zou u dat zelf beslist ook niet willen.
Bovendien bent u strafbaar als u dat doet: https://www.google.nl/search?q=is+het+openen+van+andermans+post+strafbaar&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-ab&gfe_rd=cr&dcr=0&ei=MEv_WeWHOaqGgAa92KjwDA
Gewoon retour afzender sturen met onbekend op dit adres op de envelop schrijven en dat net zo lang volhouden tot het stopt.
Kan me er niets bij voorstellen dat dit een echte advocaat is. Die raadt toch niemand aan om voor €22,00 te gaan procederen voor iets dat niet eens voor u is?
Als het al een 'echte' is, is het er één van het type 'uurtje factuurtje', die ook nog eens misbruik maakt van de goedgelovigheid van TS. Schandalig.
@tenormin
Jawel , t is advocaat uit n flesje dat gele geklopte spul , haha
@Simon55. Inderdaad dat gele spul uit zo'n flesje en dan ook nog van een zéér slechte kwaliteit.
Goedemiddag,
Wat een zeer vervelende situatie dat er post van de vorige bewoner op het adres terecht komt. Ik haal uit jouw verhaal dat we inmiddels per post op de hoogte zijn gesteld hiervan.
Uiteraard is het nooit verkeerd om na te gaan of dit al in behandeling is.
Graag ontvang ik je gegevens per email via socialmedia@wehkamp.nl en deze kwestie zo spoedig mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
webcareteam wehkamp
Is het bij Wehkamp gebruikelijk dat mensen in correspondentie met "jij en Jouw" worden benaderd ?
STIJLLOOS Wehkamp !!!!!
@Schukking: Dat is tegenwoordig eerder regel dan uitzondering. Jammer, het getuigt m.i. van weinig respect naar de klant. Al lijkt het bij sommige bedrijven juist een weloverwogen strategie om jonge klanten aan te trekken. IKEA kwam er dacht ik als één van de eersten mee.
En lezen is ook blijkbaar moeilijk . De Ts woont daar al 40 jaar.
”post van de vorige bewoner” het mocht wat.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer