ING vraagt Trusteer te verwijderen. Is dit te vertrouwen?
Ik kreeg een mail van ING dat ik het beveiligingsprogramma Trusteer moet verwijderen.
Is dit vertrouwd of een truuk van internetcriminelen om in te kunnen breken in mijn computer?
Verder moet ik volgens de mail voor € 60 per jaar een andere beveiliging bij ING kopen.
Moet ik dit serieus nemen??? Indien dit juist is, naar welke bank kan ik dan het beste overstappen?
Hallo Mathijs-B ,
Deze vraag is al eerder gesteld , lees hier de gegeven antwoorden .
https://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/geldzaken-recht/beveiliging-tele-bankieren?id=591011
Al eerder is aangegeven dat u zelf verantwoordelijk bent voor de beveiliging van uw computer. de Bank, welke dan ook, zal u geen beveiliging opdringen.
Verder moet ik volgens de mail voor € 60 per jaar een andere beveiliging bij ING kopen.
Dergelijke berichten zal u nooit, per e-mail, van de bank ontvangen.
Wat let u om bij de ING te informeren.
ING stopt met de gratis beveiliging. U bent vrij in het zoeken naar eigen beveilingssoftware. U kunt gebruik maken van het aanbod van de ING, maar is niet verplicht.
Die eigen beveiliging had hij toch al nodig, ook met Trusteer.
Je MOET helemaal geen andere beveiliging bij de ING kopen. Zo staat het ook niet in de mail. Het is slechts een advies. Je MOET gewoon lezen wat er staat, niet meer dan dat.
Naar een andere bank overstappen? Hoezo? Die hebben ook geen GRATIS beveiliging voor je.
Vraag 1: ja
Vraag 2: nee; je MOET geen andere beveiliging kopen. Kan ook gratis.
vraag 3: je hoeft niet over te stappen.
Logisch, deze verandering. Trusteer maakt je PC en Laptop aanzienlijk langzamer én liet zich niet of nauwelijks verwijderen.
Trap niet in het nieuwe beveilingssysteem van de ING. Wanneer je een goede virusscanner hebt, Eset bijvoorbeeld, ben je voldoende beveiligd.
Ook op de site van de ING bank is dit bericht te lezen. Als alternatief biedt de bank aan om via de rentepunten winkel Hitman pro te instaleren voor als ik mij niet vergis € 12,50 voor een jaar. Kan volgens de ING gewoon naast je normale beveiliging.
Dus niets verdachts aan.
Zie ook het antwoord van Edrick3.
Misschien dat het niet verdacht is maar is het wel een echt mailtje van ING?
Raar dat er van alles wat van je geeist wordt pr email.
Zelf hebben we nog nooit dit soort mailjes van ING gehad. Kan dit niet een phising-mailtje, of iets dergelijks, zijn?
Ik zou toch eerst eens met ING klantenservice contact opnemen om te zien/horen hoe het nu precies met dit mailtje zit.
Eerdere reacties gelezen? Op de site van ING gekeken? Blijkbaar zelf geen Trusteer van ING en dus geen mailtje daarover gehad. Is GEEN phishingmail.
Er wordt ook helemaal niets geëist.
Hoe dan ook, ik vind het erg amateuristisch van ING.
Hoe dan ook, ik vind het erg amateuristisch van ING. Hoezo? Kwestie van goed de toegezonden info lezen. En/of op de site van ING kijken.
zo'n mailtje heb ik ooit ook gehad, en heb helemaal niks of ooit gehad bij ING, trap er niet in ! Krijg ook vaker mail van ABN AMRO, zelfde verhaal.
@frits, ja, er is phishingmail, maar niet ALLE mail is dit. In dit geval is het een gewoon mailtje van ING.
Frits, phishing is mail maar niet alle mail is phishing.
Men hoeft alleen maar het bericht goed te lezen, hooguit kan je twijfelen of de door ING aanbevolen beveiliging overweg kan met de beveiliging die je zelf al hebt geïnstaleerd. Hierbij ga ik uit van het feit dat beveiliging tegenwoordig een must is dus elke verstandige pc gebruiker die al heeft. Als Hitman-Pro er zonder al te veel problemen bij kan voor € 12,50 waarom dan niet doen?
Een voordeel is in elk geval wel dat als je het advies van ING volgt en er wordt fraude gepleegd op je rekening
de ING je niet kan verwijten dat je de pc niet goed beveiligd hebt.
Dit komt van ING zelf en verklaart ook waarom ze vragen om het te verwijderen https://www.ing.nl/de-ing/veilig-bankieren/5bs-van-veilig-bankieren/beveilig-uw-apparatuur/ibm-security-trusteer-rapport.html
ING ondersteund deze gewoon niet meer en daarom geven ze het advies om een andere te installeren.
Helaas bestaat er geen virus-checker die 100% goed veilig is u zult altijd zelf goed moeten opletten of uw computer up-to-date is zowel de update`s van windows als uw virus-checker moeten liefst iederedag ge-update worden.
Voor internet bankieren zijn er genoeg programma`s te vinden zoals http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup_offline.exe en http://www.avg.com/eu-en/download-file-dm-triisc of http://products.kaspersky-labs.com/english/homeuser/kis2017/kis17.0.0.611abcen_11884.exe deze drie worden door veel computer bladeren en websites als een van de betere zoniet de beste bestempeld.
En nogmaals laat ze het liefst automatisch up-daten het gebeurt zelfs dat er meerdere keren per dag een update plaats vind.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
2e hands auto kapot met grote kosten
Maand geleden auto gekocht die binnen 24 uur mankementen vertoonde.
Garage heeft hem 'gemaakt', probleem was er echter nog steeds.
Auto heeft vervolgens een week daar gestaan was helemaal uit elkaar geweest en niets aan de hand (u kan veilig rijden mevrouwtje).
Omdat het onveilig voelde naar de officiële dealer geweest o.a differentieel kapot totale kosten 11.000,-.
Nu moet
...
Lees meer
Dynafix
Hoi.
Mijn zoon heeft in januari een nieuwe Samsung telefoon gekocht. Hij heeft hem 1 keer laten vallen in het begin helaas. Er zit een klein barstje bovenin de hoek. Hij doet het hier om enorm goed!!
Tot ongeveer 4 weken geleden wil hij niet meer opladen. Dus waarschijnlijk ligt dit aan het oplaadpunt, hebben al heel wat laders getest.
Dynafix heeft de telefoon gehaald en wij hebb
...
Lees meer
Verzekeraar wil schade kapotte waterleiding niet dekken
Goedemiddag,
Vorige week heb ik een lekkage ontdekt nadat ik waterschade aan de muur zag. Die avond heb ik direct de hoofdkraan dichtgedraaid en de volgende ochtend een loodgieter gebeld. Hij vertelde dat de lekkage in de kruipruimte zit en dat dit ook zonder twijfel vergoed zal worden door de verzekeraar. Ik heb een schadeclaim ingedient bij de verzekeraar met de melding dat de lekka
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer