jo
door jovanlijssel Jun 16, 2017 om 15:50
Geldzaken & recht

Beveiliging tele-bankieren

Ik ontving een brief van ING. Hierin stond, dat de huidige beveiliging van bankieren met PC o.i.d. komt te vervallen per 1 juli 2017.
Nu moet eenieder, die na deze datum nog veilig wil bankieren met de PC, op eigen kosten een door ING uitgezochte beveiliging downloaden.Echter de kosten hiervoor zijn voor de client. Is het niet zo, dat de bank een zorgplicht heeft jegens zijn clienten m.b.t. de veiligheid ? Ik vind dan ook, dat de ING deze beveiliging zelf standaard GRATIS moet aanbieden. Immers de huidige, die dus binnenkort vervalt, was ook gratis. Het is in het belang van de bank, dat alles veilig verloopt. Hoe denken jullie hierover ?? Ze gaan maar door ........

3177 9 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Cookies
door Cookies - Jun 16, 2017 om 15:59
13336 Antwoorden / 36 Vragen
2

Gaat het soms om dat vervelende, waardeloze Trusteer Rapport? 

Ik mag toch aannemen dat je zelf al een ander beveiligingsprogramma op je p.c. hebt staan? Hoef je verder niets te kopen / te installeren. 

Beveiliging is het pakkie aan van de gebruiker, niet van de banken en/of andere organisaties.

gerbera
door gerbera - Jun 16, 2017 om 16:00
7405 Antwoorden / 14 Vragen
0

Ben nieuwgierig wanneer u die brief heeft ontvangen, zelf nog niet gezien. Beveiliging van uw Pc is uw eigen verantwoording, die kan ING niet opleggen. Ben in blijde verwachting op de brief om te lezen wat er nu werkelijk in staat.

jo
door jorisw - Jun 16, 2017 om 16:01
4340 Antwoorden / 1 Vragen
1

Het lijk mij niet de taak (en verantwoordelijkheid) van een bank om ervoor te zorgen dat hun klanten op een veilig systeem werken. De beveiliging is immers niet exclusief voor bankieren maar voor al het internetgebruik. De zorgplicht van de bank is om er voor te zorgen dat het bankverkeer veilig is, dus door de klanten te waarschuwen en te helpen om een veilige omgeving op te zetten. Niet dat zij er ook voor moeten betalen.

kv
door kvjapio - Jun 16, 2017 om 16:02
281 Antwoorden / Vragen
0

Staat uw naam boven die brief? Het lijkt namelijk op een nepbrief. Ik kan niks vinden over nieuwe beveligingsnormen van ING - en een bank zal nooit pas 14 dagen van tevoren zoiets melden.

Wat uw opmerking over zorgplicht betreft kan ik u niet volgen. De zorgplicht houdt goede informatie en advisering in, niet het gratis aanbieden van producten. En dat 'alles veilig verloopt' is net zozeer in uw eigen belang als in dat van de bank.

Cookies
door Cookies Jun 16, 2017 om 16:04
13336 Antwoorden / 36 Vragen

Is geen nep brief.

Cookies
door Cookies - Jun 16, 2017 om 16:03
13336 Antwoorden / 36 Vragen
2

Ik lees hier dat het inderdaad om Trusteer Rapport gaat https://www.antimalwaresoftware.nl/ing-ibm-trusteer-rapport/

marita5
door marita5 - Jun 16, 2017 om 16:05
11592 Antwoorden / 15 Vragen
0

Hallo Jovanlijssel , 

Word al over gesproken op het forum van ING , heeft betrekking op Trusteer Rapport wat gaat verdwijnen , klik op de rode regel .

https://community.ing.nl/t5/Betalen-Creditcards/Advies-van-ING-over-beveiliging-van-de-PC/m-p/184300#M17113

edrick3
door edrick3 - Jun 16, 2017 om 16:28
27632 Antwoorden / 85 Vragen
1

op eigen kosten een door ING uitgezochte beveiliging downloaden.

Echt niet. Zou nog maar eens goed kijken/lezen.
Heb je nu Trusteer van de ING?

Cookies
door Cookies Jun 16, 2017 om 16:30
13336 Antwoorden / 36 Vragen

Vanzelfsprekend heeft TS Trusteer.

edrick3
door edrick3 Jun 16, 2017 om 16:40
27632 Antwoorden / 85 Vragen

Echt? ;-)  En je vraagt je dat in je 1e reactie zelf af. Tja ...

Cookies
door Cookies Jun 16, 2017 om 16:44
13336 Antwoorden / 36 Vragen

Klopt, maar ondertussen is allang duidelijk dat het idd om Trusteer gaat.

edrick3
door edrick3 Jun 16, 2017 om 16:46
27632 Antwoorden / 85 Vragen

Dat leek mij ook. Je reactie van 16.03 uur schaft klaarheid.

diumenge
door diumenge - Jun 16, 2017 om 16:54
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Waarmee gaan ze maar door?

Ze gaan maar door ........

Cookies
door Cookies Jun 16, 2017 om 16:59
13336 Antwoorden / 36 Vragen

Ik vermoed: Mensen op kosten jagen, gezien het woordje 'gratis'. Alsof Trusteer voldoende beveiliging biedt.

Ge
door Genee - Jun 16, 2017 om 17:17
1509 Antwoorden / 1 Vragen
0

Vergeleken met Trusteer rapport heeft u aan de gratis HitmanPro.alert versie voldoende.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Au
Autotje1 - Jul 24, 2024 om 21:43
Auto & vervoer

2e hands auto kapot met grote kosten

Maand geleden auto gekocht die binnen 24 uur mankementen vertoonde.
Garage heeft hem 'gemaakt', probleem was er echter nog steeds.
Auto heeft vervolgens een week daar gestaan was helemaal uit elkaar geweest en niets aan de hand (u kan veilig rijden mevrouwtje).
Omdat het onveilig voelde naar de officiële  dealer geweest o.a differentieel kapot totale kosten 11.000,-.
Nu moet ... Lees meer

An
Anja Sportel - Jul 25, 2024 om 17:06
Garantie & verzekeringen
Dynafix

Dynafix

Hoi.
Mijn zoon heeft in januari een nieuwe Samsung telefoon gekocht. Hij heeft hem 1 keer laten vallen in het begin helaas. Er zit een klein barstje bovenin de hoek. Hij doet het hier om enorm goed!! 
Tot ongeveer 4 weken geleden wil hij niet meer opladen. Dus waarschijnlijk ligt dit aan het oplaadpunt, hebben al heel wat laders getest.
Dynafix heeft de telefoon gehaald en wij hebb ... Lees meer

ia
iaresibel - Jul 26, 2024 om 16:07
Garantie & verzekeringen

Verzekeraar wil schade kapotte waterleiding niet dekken

Goedemiddag,

Vorige week heb ik een lekkage ontdekt nadat ik waterschade aan de muur zag. Die avond heb ik direct de hoofdkraan dichtgedraaid en de volgende ochtend een loodgieter gebeld. Hij vertelde dat de lekkage in de kruipruimte zit en dat dit ook zonder twijfel vergoed zal worden door de verzekeraar. Ik heb een schadeclaim ingedient bij de verzekeraar met de melding dat de lekka ... Lees meer