ma
door marineke Nov 17, 2007 om 09:41
Geldzaken & recht

Kan postbank geld vasthouden?

hallo,
Al dertig jaar ben ik bij de postbank, in 1995 overgegaan naar postbank zakelijk. Omdat ze nu erg veel geld gaan vragen voor de handelingen wilde ik de rekening (terug) omzetten in een priverekening. Meer dan een maand geleden vroeg ik dit netjes aan en heb ook een rekeningnummer van een andere bank doorgegeven, want bij het postkantoor zeiden ze dat het moeilijk was om van zakelijk weer naar prive te gaan, maar dat ik het in ieder geval moest proberen.
Ik kreeg een standaardbriefje terug dat omzetten niet kon. Verder niets meer gehoord, maar ik kreeg wel een afschrift dat ze de kapitaalrekening hebben overgezet naar de lopende rekening.
Nu hebben ze mijn rekening geblokkeerd (waar dus veel opstaat) en ik kan er niet meer bij (overschrijvingen die ik probeerde, komen terug.
Toen ik opbelde zeiden ze dat ze hieraan niets konden doen omdat er zoveel opzeggingen waren dat ze erg achter lopen.
Dit duurt nu al 14 dagen! Mag dat zomaar en wat moet ik doen?

346 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Nov 17, 2007 om 10:08
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Postbank weer opbellen en sommeren om de blokkade direct op te heffen zodat u over uw eigen geld kunt beschikken en als dat toch weer onverhoopt op een muur van onbegrip stuit het hele bedrag laten overboeken naar een bankrekening elders. Tevens een sommatie per fax sturen en aangeven dat u hen aansprakelijk stelt voor de geleden schade (renteverlies, gederfde winst, stagnatie bedrijf) en vermelden over welk bedrag aan schade en bijkomende men moet denken.
Zijn ze nu helemaal ?



ve
door verwijderd - Nov 17, 2007 om 10:23
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dag marineke,


Uiteraard, zoals voorgaande confrater al schrijft, de Postbank onder druk zetten. Bouw wel een schriftelijk dossier op om je schadevergoeding veilig te stellen. Het zal er wel op uitdraaien dat je een klacht moet gaan indienen bij de KIFID om deze bank in beweging te krijgen (postbank=postkoets).


Geschillencommissie KIFID


http://www.kifid.nl/consumenten/


Kifid
Postbus 93257
2509 AG DEN HAAG


Telefoon 0900-fklacht ofwel 0900-3552248 ( € 0,10 per minuut )


Sukses en vriendelijke groet, Read2.

ve
door verwijderd - Nov 17, 2007 om 10:35
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hai Marineke,


Gewoon nog een keertje bellen maar dan wel naar Groningen. Niet de vestiging Amsterdam want dan krijg je toch de verkeerde aan de lijn.
Ze hebben het inderdaad op dit moment erg druk met de slapende rekeningen i.v.m. de identificatieplicht die opgeheven moeten worden en daardoor de rekeningen welke gewoon wakker zijn laten wachten.
Dit klopt voor geen meter maar wat doe je eraan, erg weinig.
Je geld moet toch vrij komen wat een onzin.

Een rekening opheffen duurt op dit moment ook lang, girotel is gelijk gedaan maar wel nog even snel de rekening innen, dit houden ze wel goed bij. (Dit ten onrechte en krijg dat dan maar weer terug)


Succes en ik hoop dat je het toch snel voor elkaar krijgt,
Hell-Rider

ve
door verwijderd - Nov 23, 2007 om 16:52
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Zelfde probleem gehad. Leek gisteren opgelost te zijn. Het heeft bij mij 3 weken geduurd en het bedrag is niet eens op de rekening terecht gekomen die ik telefonisch had opgegeven. Ik heb nu nog meer extra gezeur omdat ik het bedrag bij de nieuwe bank had overgemaakt naar m'n spaarrekening, waarna ik in eens debet rente moet gaan betalen omdat ik pas 'vandaag' over dat bedrag zou beschikken.

...ik heb echt een idee dat je overal wordt opgelicht.



Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

d
d hol - May 21, 2024 om 15:33
Huishouden & energie

Vattenfall

vattenfall heeft een fout in de afrekening van mei 2023 gemaakt. ze hebben de meterstanden omgedraaid en daardoor te veel terug betaald.
nu schrijven ze het verschil van 620 euro gewoon per 31 mei 2024 van mijn rekening af.mag dat? Lees meer

anita555
anita555 - Apr 29, 2024 om 21:46
Vrije tijd & tuin

Hoe krijg ik mijn hortensia weer tot leven?

Op mijn verjaardag kreeg ik een mooie hortensia voor op mijn balkon. Ik heb hem meteen in een grotere pot gezet, maar dat had ik beter niet moeten doen, want ik had er even niet bij nagedacht dat je moet wachten tot het najaar als de bloemen helemaal uitgebloeid zijn. Nu lijkt de plant dood te gaan. Lees meer

Ky
Kyletwee - May 20, 2024 om 10:06
Geldzaken & recht

Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?

Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer