Wi
door Wil van Loon Sep 18, 2020 om 03:25
Geldzaken & recht

Kosten contract afkopen Ziggo

Na veel narigheid en afspraken die door Ziggo niet nagekomen worden wil ik mijn contract afkopen. Welke kosten mogen zij hiervoor berekenen

5826 10 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ne
door neodutchio - Sep 18, 2020 om 07:05
5173 Antwoorden / 12 Vragen
4

Heel simpel, het overeengekomen maandbedrag keer het aantal maanden dat de overeenkomst nog loopt.

Maar als zij niet leveren wat overeengekomen is en u treft geen blaam, dan zou u ze ook in gebreke kunnen stellen en na een ultimatum kosteloos kunnen ontbinden. Maar om dat aan te bevelen is het wel makkelijk om te weten wat exact het probleem is en wat er al aan gedaan is.

marita5
door marita5 - Sep 18, 2020 om 07:45
11545 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Wil Van Loon , 

Lees deze informatie eens door , klik op de rode regel . 

https://www.consuwijzer.nl/telefoon-internet-en-tv/abonnementen/wanneer-opzeggen

1paul
door 1paul - Sep 18, 2020 om 08:27
3188 Antwoorden / 0 Vragen
0

de resterende looptijd....

heremietkreeft
door heremietkreeft - Sep 18, 2020 om 09:50
16887 Antwoorden / 202 Vragen
1

Men kan/mag ik een schadevergoeding aanrekenen ten bedrage van de kosten/abonnementskosten die betaald zouden moeten worden tot einde formele contractduur. Zoe o.a. deze info: https://www.bestemobieleproviders.nl/het-opzeggen-verlengen-en-afkopen-van-mobiele-telefoon-contracten/

mahadma
door mahadma - Sep 18, 2020 om 10:10
11590 Antwoorden / 51 Vragen
1

Uitgaande van een jaarcontract 12 x uw maandbedrag minus het reeds betaald in de vorm uw maand betalingen.

zoekster
door zoekster - Sep 18, 2020 om 12:15
10965 Antwoorden / 34 Vragen
1

Als ik u was zou ik het hele verhaal van dingen die mis zijn gegaan op de community zetten. Met details. Daar reageren niet alleen goed willende vrijwilligers, zoals hier, maar ook moderators van Ziggo die behoorlijk veel voor de klanten kunnen doen. Ze gaan diep in op de klachten en als de klachten veroorzaakt zijn door Ziggo zelf, dan zal de afkoopsom meevallen, of er zelfs niet zijn. Aan de telefoon bereikt je niets.
Succes.

Co
door Contentino Sep 18, 2020 om 13:23
16 Antwoorden / Vragen

maar ook moderators van Ziggo die behoorlijk veel voor de klanten kunnen doen.
...............................................................................
Ze kunnen inderdaad heel veel voor je doen, helaas heb ik uit ondervinding dat dit volgens een standaard procedure verloopt en als het probleem dan nog niet is opgelost dan houdt alles op.
Jammer dat Ziggo deze methode toepast.
Sorry dat mijn reactie niet op het onderwerp slaat maar ik wil dit toch graag even kwijt hoe Ziggo met zijn klanten omgaat.

va
door vanlotjegetikt - Sep 18, 2020 om 13:36
809 Antwoorden / Vragen
0

Niet om Ziggo aan te prijzen
Maar er zit een verschil in beeldscherpte en beeldvorm van het signaal wat Ziggo aanbied en de "gewone"aanbieders.
De een ziet dit wel de ander niet.
Er zijn mensen die vanwege het type signaal/beeld voor Ziggo kiezen.

Co
door Contentino Sep 18, 2020 om 13:47
16 Antwoorden / Vragen

Zou dat ook niet een beetje met de kwaliteit van je beeldscherm te maken hebben?.
Dit heb ik n.l. nog nooit gehoord of ondervonden.

va
door vanlotjegetikt Sep 18, 2020 om 14:22
809 Antwoorden / Vragen

Nee, heeft te maken hoe het signaal wordt aangeleverd
Kabel is een andere vorm van transport en is heel snel 500 mbits/s
ADSL gaat over een telefoonlijn en dat kost een keer je snelheid zeker als je ver van de centrale woont
En glasvezel dat is een ander verhaal.

mr
door mrmoto Sep 18, 2020 om 14:53
167 Antwoorden / 4 Vragen

waar gaat het tv signaal nog over de telefoonkabel ?

ro
door ronny530 Sep 18, 2020 om 17:28
2804 Antwoorden / 41 Vragen

In alle plaatsen waar geen glasvezel aangelegd is en er maar twee keuzes zijn via de kabel zoals Ziggo dat doet of via een DSL verbinding via de telefoonlijn. Ik laat het buitengebied buiten beschouwing want dat gebied wordt als laatste van glasvezel voorzien en een kabel aansluiting is er niet. Vraagsteller is helemaal klaar met Ziggo en wenst het contract af te kopen en uit de reacties blijkt dat dat kan en daarmee is de vraag voldoende beantwoord toch!

va
door vanlotjegetikt - Sep 18, 2020 om 14:31
809 Antwoorden / Vragen
0

En kwam bij de buren nog dit tegen
https://radar.avrotros.nl/nieuws/item/verbindingsproblemen-ziggo-dit-moet-je-weten/

rj
door rjw - Sep 18, 2020 om 18:04
3294 Antwoorden / 5 Vragen
0

Zonder het dossier gezien te hebben kunnen we hier niets zinnigs op zeggen. Worst case is het het bedrag van de resterende maanden van de contractduur zoals anderen al zeggen. Maar misschien is het afhankelijk van de situatie iets anders.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Si
Sita B - May 31, 2024 om 20:42
Geldzaken & recht

Mijn ex-man is in 2014 overleden en ik moet nog steeds zijn schuld betalen omdat

Omdat sociale dienst van Den Haag ze dat ik moet betalen. 9 jaar geleden betaalde ik €20 per maand. Daarna hebben ze zelf besloten dat het vedrag van €33,17 per maand moest. En nu heb ik brief van sociale dienst ontvangen dat ik vanaf juni moet €80 per maand moest betalen. 

terwijl niet mijn schuld is waarom moet ik betalen. En hij had recht op bijstand en kreeg zo'n €200 per maand 

Lees meer

S.
S. Anne - Jun 2, 2024 om 12:41
Huishouden & energie
Schimmel in trapkast

Schimmel in trapkast

Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi ... Lees meer