Neem bijv. prepaid van Simyo. Eens binnen het halfjaar een sms' je sturen of even bellen. Maar het is niet aan de provider om uw opwaarderen in de gaten te houden. Dat moet iedereen zelf doen, ook bij Simyo.
Net zoals u afspraken en verjaardagen zelf in de gaten houdt.

Ook bij andere providers moet er of 1x in de zoveel maanden even gebeld of ge-smst worden of 1x in de zoveel tijd worden opgewaardeerd. Doe je dat niet dan raak je bij alle andere providers ook je 06 nr. EN je tegoed kwijt.

Vervelend, maar het tegoed ben je echt kwijt.

Als je daar niet mee om kan gaan, kun je beter een heel goedkoop abonnementje voor bellen en sms nemen, bijv. bij Simyo.

heb nu een sms gemist (kan daar niet mee omgaan) 

Zonde geld.
Een wel vaker voorkomend iets.
Is bij alle providers het geval.
Wel raar dat het bedrag van opwaarderen ook foetsie is. Zou daar nog maar eens over reclameren, want dat klopt niet. En helpt dat niet zou ik een klacht plaatsen op bv www.klachtenkompas.nl
Bij T-mobile hoef je niet op te waarderen, maar moet je 1x per 6 maanden een keer bellen.
Bij T-Mobile is je opwaardeertegoed onbeperkt houdbaar. Het enige wat je hoeft te doen is een keer in de 6 maanden zelf bellen, sms'en, internetten of opwaarderen.
Info: https://www.t-mobile.nl/prepaid

Waarschijnlijk heeft in die sms een verandering van de voorwaarden gestaan want het is nu zo dat na 120 dagen zonder activiteit de simkaart inactief wordt gemaakt en het nummer komt te vervallen. Lebara heeft u wel middels een sms op de hoogte gesteld maar als u die niet leest houdt het voor Lebara ook op.
Het meest geschikte is een sim only abonnement met enkel bellen en sms en eventueel een data bundel als uw gsm daarvoor geschikt is.

U kunt een brief schrijven naar Lebara waar u uitlegt wat er gebeurt is.
Klantenservice komt met, voor hun, makkelijke oplossingen.
Heel wat jaren geleden ook zoiets meegemaakt, had een AH prepaid welke gebruik maakte van KPN als provider.
Had mobieltje ook voor nood.
AH ging toen naar een andere provider, sms’jes gemist waarin stond dat ik me bij KPN aan moest melden.
Kon ook niet meer opwaarderen en flink wat beltegoed weg.

Na lang bellen kreeg ik bij KPN de juiste man te pakken, deze kon de gegevens van mijn vervallen nummer zien en het beltegoed.
Kreeg netjes een nieuwe prepaid kaart toegestuurd en het beltegoed van het vervallen nummer werd op het nieuwe nummer gezet.
Dus het kan wel mooi opgelost worden.
Of dat bij Lebara ook zo netjes opgelost zal worden is de vraag maar u kunt het proberen.

Lebara Is geen bank waar u tegoed spaart 

Al heeft u 1000.euro beltegoed het is niets waard aleen wat belminuten.
U  waardeert al. 8 jaar op dat ging altijd al via SMS, nu kunt u ineens niet meer met sms omgaan?