Hallo pientje78,

Je herkent het nummer zomaar? Knap!
Je kunt natuurlijk je kop in het zand steken - struisvogelpolitiek - maar daar los je natuurlijk niets mee op.
En héb je nog een openstaande schuld? Dat weet je toch zelf wel.
Als je de telefoon niet beantwoord gaan ze schriftelijk reageren.

Niet opnemen biedt denkelijk geen oplossing.
Geef aan dat u de zgn. bewijsstukken tot heden niet heeft ontvangen en vraag of ze deze "aangetekend" aan u willen opsturen zodat u een grotere kans heeft dat ze bij u aankomen en zij een bewijs hebben dat de stukken zijn aangenomen.
Geef in dit gesprek geen enkele persoonlijke gegevens, laat zij maar met adresgegevens etc. komen waarnaar ze de stukken moeten opsturen. Het zou wel eens kunnen zijn dat ze die niet of niet correct hebben vandaar dat de stukken tot heden niet bij u zijn aangekomen en nu proberen per telefoon die gegevens alsnog in bezit te krijgen.
De kans is heel groot dat ze hierin niet meegaan, maar dat is dan hun probleem.

Succes gewenst.

Ja ik herken dat nummer doordat ik in het verleden er vaak genoeg door ben gebeld. In mijn vorige vraag en antwoord kun je dat ook allemaal teruglezen. Zij kopen oude vorderingen op. In mijn geval zou dat in 2005 zijn geweest. Heb direct contact opgenomen met neckermann en zij wisten nergens van. Ik heb daar ook nooit iets besteld. Dat heb ik ze toen ook duidelijk gemaakt. Ten eerste konden zij niet vertellen om wat voor product het ging en moesten alle bewijsstukken nog verzamelen.
Daarna heb ik niks meer van ze gehoord tot op heden.

@pientje78,

..... In mijn vorige vraag en antwoord kun je dat ook allemaal teruglezen. .....
Tja, dan had je beter bij die eerdere vraag verder kunnen gaan!
We weten dus echt niet automatisch dat jij een eerdere vraag hebt gesteld. ;-)

Maak een logboekje wanneer ze precies bellen en neem drie keer de telefoon op. Bellen ze hierna nog vaker, kun je aangifte doen van stalking.

Als u opneemt, vertel dan, dat het gesprek opneemt. Schakel de telefoon op handsfree, zodat eventueel aanwezige personen kunnen meeluisteren.

U kunt ze laten bellen tot ze een ons wegen, maar incassobureaus zijn volhardend. U kunt ook zeggen dat u alleen schriftelijk met ze communiceert en dan ophangen. Verder geen enkele vraag beantwoorden en nergens op in gaan.