Oplichting viagogo
In december vorig jaar heb ik tickets gekocht voor Guns n roses concert. Van Viagogo kreeg ik het volgende bericht:
Beste Klaudia,
Gefeliciteerd! Je bent goed op weg om Guns n Roses concert in Stade de France te zien!
Je tickets worden door uiterlijk 3 dagen voor het evenement afgeleverd. Wij sturen je een bericht zodra je tickets verzonden zijn en je kunt de status van je bestelling op elk gewenst moment volgen door Mijn Account te bezoeken.
Het concert zal plaatsvinden over twee weken. Ik wou dus van tevoren kaartjes printen en opeens kreeg ik het volgende te zien:
Guns N' Roses
vrijdag, 07 juli 2017 19:00
Stade de France, Saint-Denis, Frankrijk
Details bekijkenHulpcentrum
Geannuleerd
Helaas waren we niet in staat om je betaling te verwerken. Om deze reden is je reservering geannuleerd, je bent hiervoor niet aangerekend. Wanneer je bij viagogo boekt, machtigen wij de betaling maar het bedrag zal nog niet gelijk van je rekening worden afgeschreven. De kosten zullen pas later in rekening worden gebracht. In dit geval, is er geen geld van je rekening afgeschreven. We hebben de autorisatie geannuleerd, dat betekent dat je in de toekomst hier niet voor zal kunnen worden aangerekend. Je zult geen terugbetaling kunnen vinden in je viagogo account, omdat er geen transactie heeft plaatsgevonden.
Het geld werd natuurlijk van mijn rekening afgeschreven. Ik probeerde contact op te nemen met Viagogo maar tevergeefs.
Graag een advies wat ik in dit geval verder moet om mijn geld terug te krijgen.
Groet, Klaudia Greczynska
Beste Klaudia op de eerste plaats maakt u de fout door kaarten bij een doorverkoper geen officiel verkoop site te bestellen. Deze heeft zelf geen kaarten maar koopt kaarten in en verkoopt ze met flinke toeslag aan Slachtoffers die niet goed uitzoeken welke de officiele site is en lukraak de eerste site te nemen die op google staat.Uw kaartjes kosten op de officiele site van STADEFRANCE 52 euro p.stuk boven in de nok goedkoopste tickets. U heeft zowiezo ruim 80 euro teveel betaald.
Echter men zegt geen geld ontvangen te hebben dat is probleem 2 .Is het via incasso gegaan en is het kort geleden (binnen 8 weken) geincasseerd kunt u proberen dit terug boeken eenvoudig bij de meeste banken direct via telebankieren staat het de volgende dag weer op de rekening.
Heeft u het zelf overgemaakt dan moet u het bij hun terug claimen.Het woord oplichting wordt weer ten onpas gebruikt Dit soort sites zijn geen oplichters maar handige jongens die veel geld verdienen aan in en doorverkoop tickets. Ze zijn heel druk met zorgen dat hun site steeds bovenaan blijft in de zoekmachines.
groeten Henk
groeten Henk
Wat heeft dit met oplichting te maken? Kent u de betekenis van dit woord, en ook van de woorden laster en smaad? Wat geeft Viagogo als reaktie dat er wel geld is afgeschreven bij u? O nee, u heeft nog geen contact gehad, hoe kunt u dan spreken van oplichting?
Hallo Klgreczynska ,
Zie hier waar u veilig tickets kunt kopen , Viagogo staat op de lijst waar u niet moet kopen , klik op de rode regel en scroll naar beneden .
http://www.weetwaarjekoopt.nl/veiligticketskopen/
Lees hier klachten , het hele internet staat er vol mee , .
https://nl.trustpilot.com/review/www.viagogo.nl
Heb je de tickets met een creditcard betaald?
Mijn man heeft tickets gekocht met creditcard. Weet u hoe we dan geld terug kunnen krijgen?
@fietswoman
Het is niet verstandig uw vraag in zo’n oud topic te plaatsen. Open zelf een topic.
Mijn man heeft tickets gekocht met creditcard. Weet u hoe we dan geld terug kunnen krijgen?
Ligt aan de creditcardmaatschappij. Je moet een betwistingsformulier invullen.
Lees hier ter info: https://www.finler.nl/aflevergarantie/
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Opzoek naar betrouwbare huurwoning website DH
Ik ben op zoek naar een huurwoning in Den Haag, nu heb ik er een aantal gevonden die interessant zouden kunnen zijn, echter allemaal op websites waar je een betaald account dient aan te maken alvorens je kunt reageren op een woning of een bezichtiging kunt plannen.
Zitten hier ook betrouwbare websites tussen en zo ja welke zijn dit?
Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer