Hallo gabrielle-49,

Je kunt niet zomaar weg bij Oxxio.
Het ligt aan het contract wat je hebt afgesloten.
Voor hoeveel jaar?
Als je dan eerder weg wilt moet je een 'boete' betalen.
Soms betaalt de leverancier waar je naar toe wilt (hier dus Essent) die boete.
Nu dus blijkbaar niet.

Van de site van Oxxio:
We brengen een opzegvergoeding in rekening wanneer je voortijdig de leveringsovereenkomst met Oxxio beëindigd. De hoogte van de opzegvergoeding hangt af van de resterende looptijd van je overeenkomst. Lees hier de toelichting op de opzegvergoeding van Oxxio.

Hoe ze aan die € 300 komen snap ik even niet
Of het moet zijn dat dat een borg is.

Moet je soms die 300 euro borg betalen omdat je nu (of in het verleden) schulden hebt. Bij wanbetalers willen energieleveranciers tegenwoordig een borg gestort hebben.

hoi
ik heb geen schulden
nergens
ik vind dat hoop geld

bij Oxxio: zit ik al 4 jaar

Overstappen als contractant van Oxxio naar Essent.

Wat is uw huidige voorschotbetaling bij Oxxio? Essent schat uw maandvoorschot in naar uw huissituatie en met name uw samenstelling met de aanwezige apparatuur. Heeft u wel kenbaar gemaakt bij Essent wat uw huidige voorschotbetaling bij Oxxio is? U zit al als contractant contractueel vast bij Essent met een contract bepaalde duur?

Krijgt u bij Essent een welkomscadeau?

Alternatieve energieleveranciers mogelijk zoals Eneco een optie?

Overstappen als contractant van Oxxio naar Essent.
ik betaalt zelfde als bij de oxxio
gas 100 en licht 107 euro
prijs is het zelfde
hadden essen gezegd tegen mij

Misschien kunt u bellen met Essent wat de reden is dat u 300 Euro moet betalen:
... Klantenservice: 0900 1550 (€ 0,35 per gesprek, plus uw gebruikelijke belkosten...

Als het om borg gaat is het totaalbedrag dan 300 Euro?Of is het voor gas 300,- en voor licht ook 300,-.

Heeft een verkoper van Essent u het aanbod gedaan?
Heeft u al een contract getekend?

Als u aan de deur of in de winkel iets wordt verkocht gelden er extra regels.

Beste gabrielle-49,

misschien een idee om te kijken of een andere energie leverancier u hetzelfde vertelt (dat u € 300,- moet betalen). Er zijn meer energie leveranciers dan Essent en Oxxio.
Oxxio staat bekend om zijn hoge vastrecht kosten. Let ook op de vastrecht kosten voordat u uw keuze maakt.

Beste Gabrielle,

U geeft aan dat u 300 euro dient te betalen aan Essent. Het is mij niet geheel duidelijk of u het heeft over het voorschot of een waarborgsom.

Bij nieuwe klanten toetsen wij altijd op kredietwaardigheid, dit is een standaard procedure in de energiebranche. Hieruit kan komen dat u een waarborgsom dient te betalen.

Het voorschot baseren wij op het standaard jaarverbruik. Mocht u meer informatie wensen, dan ontvangen we graag uw naam, postcode, huisnummer, telefoonnummer en een kopie van uw vraag per emil aan webcare@essent.nl. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Essent Klantenservice
Webcare